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100 ideas para mejorar los contenidos en redes sociales de un restaurante

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¿Cuál es el contenido idóneo para que los restaurantes seduzcan a sus seguidores en las redes sociales? Esta es la pregunta que todos los responsables de social media de un restaurante se hacen cada día con el objetivo de encontrar el mejor contenido que sea capaz de atraer la atención de su comunidad digital, enganchar a más seguidores, despertar su curiosidad y que les convenza para que decidan visitarnos y degustar nuestros platos.

Por todo ello hemos preparado un listado con 100 ideas para que tu estrategia de contenidos te ayude en las relaciones con tu comunidad,  a que interactúen digitalmente con tu marca, a conseguir más seguidores y hacer que estos se conviertan en clientes.

Si necesitas algo de inspiración para conseguir nuevos contenidos que publicar en los perfiles en redes sociales de tu negocio, presta atención a esta colección, seguro que te es muy útil.

A.- Carta y menú:

  1. Comparte el menú o la carta de tu restaurante
  2. Haz recomendaciones de los platos nuevos
  3. Presenta en un vídeo los platos estrella de tu carta
  4. Si ofreces opciones de menú sin gluten, comunícalo a tus seguidores
  5. Comparte la información sobre alérgenos de tu restaurante
  6. Comunica las opciones de menú para vegetarianos
  7. Opciones de menús bajos en calorías o bajos en grasas
  8. Comparte los menús de fechas especiales como San Valentín, Navidad, etc.
  9. Realiza encuestas, solicita nuevas sugerencias para incluir en la carta
  10. Informa de los elementos estacionales dentro de la carta
  11. Promociona las bebidas favoritas de tus clientes
  12. Realiza acciones sobre los distintos tipos de café o tés que tengas
  13. Hazlo igualmente, sobre las bebidas especiales o cervezas artesanas
  14. Publica en las redes fotos creativas y divertidas de tu carta
  15. Reivindica los ingredientes de origen local
  16. Debemos promocionar si usamos ingredientes de orígenes exóticos
  17. Comparte recetas de tus platos más populares
  18. Si tienes alguna comida o bebida únicas, marca de la casa, dales protagonismo
  19. Ofrece información nutricional de los platos que componen tu menú
  20. Realiza promociones especiales apoyándote en fechas o efemérides del calendario
  21. B.- Ofertas y promociones:

  22. Haz ofertas que solo estén disponibles en tu restaurante para fomentar las visitas
  23. Promociona tu programa de fidelización
  24. Haz promociones para reavivar las horas o los turnos de poca actividad
  25. C.- Concursos:

  26. Incentiva la interacción con tu comunidad con concursos
  27. Los concursos con regalos son infalibles para tus seguidores
  28. Obliga a que tengan que ir al restaurante a recoger el regalo
  29. D.- Ser sostenibles y solidarios:

  30. Haz saber que llevas a cabo prácticas comerciales y empresariales sostenibles
  31. Comparte a los programas de reciclaje y re-utilización que implementas
  32. Fomenta la participación de los clientes ligado a las buenas prácticas de tu negocio
  33. Reivindica el apoyo a organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro
  34. Crea días especiales junto con todo el equipo de apoyo a la a la comunidad
  35. Comparte los ingresos por la venta de algún plato para ayudar a una ONG
  36. E.- Eventos y grupos:

  37. Comparte y da a conocer tus menús para eventos especiales
  38. Apoya eventos locales en tu redes sociales
  39. Personaliza experiencias para grupos, cumpleaños, despedidas, etc
  40. Informa de los acontecimientos deportivos que se pueden seguir en tu restaurante
  41. Date de alta en 10Restaurantes.com para captar grupos de clientes
  42. F.- Presenta tu restaurante:

  43. Comparte la historia de tu restaurante
  44. Con buenas fotos de la zona interior y exterior
  45. Resalta las características exclusivas del restaurante
  46. Da protagonismo a la cocina, es la mejor forma de conocer tu negocio
  47. Da a conocer tu restaurante a través de opiniones o comentarios de clientes
  48. Presenta a tus proveedores y su garantía de calidad
  49. G.- Clientes:

  50. Da relevancia al contenido generado por el usuario, esto es puro engagement
  51. Re-publica fotos que compartan tus clientes disfrutando de su comida
  52. Contesta las opiniones de los clientes, buenas y malas
  53. Alimenta tu canal de youtube con videos de clientes satisfechos
  54. Publica fotografías de clientes famosos o populares
  55. Entrevista a tus clientes
  56. H.- Especial acciones digitales:

  57. Consigue el mail de tus clientes, será de gran ayuda para tu estrategia de marketing
  58. Sugiere a los clientes que opinen en plataformas como TripAdvisor
  59. Promociona tu blog. Si no tienes, es el momento de empezar uno
  60. Minimiza el tiempo de carga de tu web y mejora el SEO
  61. El tráfico ya es mobile, crea una página web móvil o una app
  62. Informa y comparte de otras plataformas sociales en las que participas
  63. I.- Consejos para el equipo y personal del restaurante:

  64. Presenta a tu equipo en las redes sociales
  65. Recomendaciones del personal ¡son los que mejor conocen el menú!
  66. Empleado del mes, dale reconocimiento y visibilidad
  67. Comparte los eventos en grupo de los miembros del personal
  68. Apoyo a la marca por parte de los empleados
  69. Haz reuniones semanales con el equipo para compartir los comentarios online
  70. Informa de las necesidades de personal u ofertas de empleo
  71. J.- Ideas para vídeos:

  72. Vídeo del restaurante en pleno funcionamiento
  73. Vídeo del chef preparando y comentando las mejores recetas
  74. Vídeo del equipo que demuestre un buen ambiente en el trabajo
  75. Making Off o “detrás de las escenas”. Mucho engagement y a la gente le encanta
  76. K.- Contenidos varios:

  77. Cuenta anécdotas que te gustaría que la gente conociese del restaurante
  78. Comparte los premios o galardones recibidos
  79. Monitoriza noticias externas en las que se nombra al restaurante
  80. Pregunta lo que más le gusta a tu cliente en una sola palabra
  81. Comparte contenidos de humor, los memes gustan mucho
  82. Buenas prácticas o ejemplos de otros restaurantes
  83. Crea y promociona #hastags propios
  84. Informa sobre las condiciones de las reservas
  85. Comparte citas inspiradoras. El día que no sepas que poner 😉
  86. Difunde datos o estadísticas de tu restaurantes relevantes, apóyate en el Big Data
  87. Promociona el turismo gastronómico de la zona
  88. Contesta preguntas frecuentes y crea un apartado en la web
  89. Lanza una campaña de venta de merchandising de tu restaurante
  90. Anuncia nuevos servicios de entrega a domicilio o recogida en el restaurante
  91. Informa de tus avances digitales, carta digital, pago con el móvil, etc
  92. Invita a blogeros e influencers a conocer y visitar tu restaurante
  93. Atrae el al cliente de cercanía geolocalizándote en las diferentes webs
  94. Da la bienvenida a nuevos empleados, proveedores o socios del restaurante
  95. Comparte también el contenido en Google+, te posiciona
  96. Crea campañas en los diferentes Ads de redes sociales
  97. Manda como mínimo una newsletter al mes a tus clientes
  98. Asóciate con portales de reservas para incrementarlas
  99. Envía junto a los menús para llevar cupones con descuentos
  100. Crea infografías para explicar los procesos de tu restaurante
  101. Ofrece un servicio de atención al cliente a través de twitter
  102. Publica en las redes sociales la disponibilidad de mesas para reservas
  103. Responde los comentarios de los clientes
  104. Genera o contribuye en un e-book que ayude a tus clientes
  105. Agradece el apoyo de tu comunidad, díselo claramente
  106. Publica noticias o datos relevantes del sector
  107. Comparte contenidos de terceros
  108. Diversifica en los canales, texto, fotografías, vídeo… las posibilidades son infinitas
  109. Recuerda que menos es más, siempre calidad en el contenido frente a cantidad
  110. Lee todos los días las noticias de DiegoCoquillat.com 😉

Para finalizar, hemos preparado un checklist en formato PDF con estas 100 ideas para potenciar el marketing de contenidos de un restaurante en redes sociales que todos los miembros del #ClubDiegoCoquillat puedan descargar haciendo clic en la siguiente imagen:

100 ideas para mejorar los contenidos en redes sociales de un restaurante
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Sobre el autor

Redacción

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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