{"id":28975,"date":"2017-11-07T09:55:42","date_gmt":"2017-11-07T08:55:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=28975"},"modified":"2017-11-07T09:45:58","modified_gmt":"2017-11-07T08:45:58","slug":"la-ficha-de-google-de-tu-restaurante-una-puerta-abierta-a-los-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/la-ficha-de-google-de-tu-restaurante-una-puerta-abierta-a-los-clientes\/","title":{"rendered":"La ficha de Google de tu restaurante, una puerta abierta a los clientes"},"content":{"rendered":"

El 4 de septiembre de 1998 deber\u00eda ser una fecha que se incluyese en todos los libros de historia, igual que se estudia la Revoluci\u00f3n Industrial. Ese d\u00eda, Larry Page<\/a> y Sergu\u00e9i Brin<\/a> crearon una compa\u00f1\u00eda que cambi\u00f3 por completo la visi\u00f3n del mundo, la verdadera due\u00f1a de nuestro yo digital: Google<\/strong>.<\/p>\n

Cuidar la imagen del restaurante y del producto en Google es tambi\u00e9n cuidar al cliente, demostr\u00e1ndole que se atienden todos los detalles, en todos los \u00e1mbitos.<\/p>\n

Google, una cartera llena de clientes a disposici\u00f3n de los restaurantes<\/strong><\/h2>\n

Aunque ya tiene 8 a\u00f1os, hay un libro que ayuda a comprender la importancia que juegan Google, Facebook, el casi extinto Yahoo! y otros gigantes de Internet en las decisiones del d\u00eda a d\u00eda en la sociedad actual. Ese libro es Numerati<\/a> de Stephen Baker y cuenta que cada d\u00eda los motores de b\u00fasqueda de plataformas como la de Page y Brin reciben m\u00e1s de 2.500 detalles sobre cada usuario<\/strong>.<\/p>\n

\"Numerati<\/a>
Casa del libro<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Lo importante en lo relativo a la hosteler\u00eda es que en el restaurante se coma bien y que el producto est\u00e9 y sea de calidad, pero tambi\u00e9n es muy importante cuidar la imagen digital.<\/strong> Los algoritmos de Google son magia <\/a>que s\u00f3lo los propios trabajadores de la compa\u00f1\u00eda conocen, y ellos son quienes hacen que esos m\u00e1s de 2.500 detalles que recopilan de cada usuario puedan llevarle hasta la puerta del restaurante.<\/p>\n

Estar presente en la mente del gigante de los buscadores es un trabajo, igual que es la cocina y la sala. Hacer las cosas bien es un requisito para triunfar, pero tambi\u00e9n es necesario comunicar que las sabes hacer<\/strong>. Y ah\u00ed entra Google.<\/p>\n

El posicionamiento en Google depende de muchos factores como son el mantener la web del restaurante actualizada, cuidando al m\u00e1ximo el SEO y SEM (palabras clave y publicidad), manteniendo las redes sociales vivas (con especial menci\u00f3n al otro gran gigante de la comunicaci\u00f3n: Facebook \u2013 e Instagram-) y el peque\u00f1o recuadro que aparece a la derecha cuando se busca el local: la ficha.<\/strong><\/p>\n

\"Jessica<\/a>
Google Business<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Una ficha diferente, una ficha atrayente<\/strong><\/h2>\n

Ser diferente es una forma\u00a0 de destacar<\/strong> y en el sector de la restauraci\u00f3n diferenciarse es clave para alcanzar el \u00e9xito<\/a>. En el terreno digital, es plausible ver que un hostelero se quiera diferenciar del resto cuidando su imagen en las redes sociales y que se preocupe por ver qu\u00e9 dicen de \u00e9l en ellas.<\/p>\n

Entre esos cuidados entrar\u00eda la categor\u00eda de ficha del restaurante de Google. A trav\u00e9s de Google My Business<\/a> se abre una puerta de par en par a la clientela que usa este buscador, es decir, la inmensa mayor\u00eda de los usuarios. En mayo, Sundar Pichai<\/a>, CEO de Google, anunci\u00f3 que 8 de sus productos superan la barrera de los mil usuarios: <\/strong>Google Maps, YouTube, Chrome, Google Maps, Gmail, Google B\u00fasquedas, Google Play y Android.<\/p>\n

En otras palabras, imposible declinar la oportunidad de estar presente en su plataforma y a estarlo adem\u00e1s de una manera estudiada, cuidada y organizada.<\/p>\n

Tener la ficha actualizada y \u201cbonita\u201d no es importante solo para cuando buscan el restaurante con el nombre concreto, si no que e<\/strong>n el mundo de Google todo est\u00e1 interrelacionado<\/strong>.<\/a> Si el local es un asador y buscan asadores en tu ciudad es m\u00e1s factible que salga mejor posicionado quien tenga la ficha m\u00e1s completa. O si un usuario est\u00e1 utilizando Google Maps, le aparezca en el mapa un local que tenga en su \u201cpeque\u00f1o recuadro\u201d toda la informaci\u00f3n completa, con fotos y descripciones.<\/p>\n

Actualizarlo es sencillo y r\u00e1pido<\/strong><\/h2>\n

Rapidez, intuici\u00f3n y sencillez<\/strong>\u00a0son tres premisas muy presentes en la visi\u00f3n del mundo de Google. Todo es as\u00ed en la gran G. Abrirse una cuenta de correo en Gmail es f\u00e1cil y r\u00e1pido, manejarla y mantenerla no es tan complicado como en otras aplicaciones de la competencia.<\/p>\n

\"Tener<\/a>
Google Business<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Pues bien, ese ideario est\u00e1 tambi\u00e9n presente en la ficha de negocio.<\/a> Con pocos clicks se puede mostrar la esencia del local a m\u00e1s de mil millones de usuarios.<\/strong> Nombre, tipo de comida, el horario o el tel\u00e9fono de contacto como informaci\u00f3n b\u00e1sica.<\/p>\n

Se pueden y se deben incluir todas las fotos del men\u00fa, y\u00a0desde hace poco tambi\u00e9n se puede incluir videos<\/a> en Google My Business<\/strong> con los que el cliente no s\u00f3lo se podr\u00e1 hacer una imagen visual, sino que podr\u00e1 conocer el local por dentro antes de reservar y linkar<\/em> a la web\u00a0donde el p\u00fablico tiene la posibilidad de reservar directamente.<\/p>\n

Tener actualizada la ficha de Google de tu restaurante muestra que el\u00a0negocio est\u00e1 vivo<\/strong>, que le importa el cliente ya que en la ficha tambi\u00e9n\u00a0se puede comentar\u00a0la impresi\u00f3n causada por\u00a0el restaurante. Ante cualquier comentario, siempre hay que responder generando el famoso engagement<\/em>\u00a0ya que eso es una muestra de estar dispuesto a abrir sus puertas a todo el que pase por la calle y por el \u201cciberespacio\u201d.<\/p>\n\n\n

\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (2 votos) <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El 4 de septiembre de 1998 deber\u00eda ser una fecha que se incluyese en todos los libros de historia, igual que se estudia la Revoluci\u00f3n Industrial. Ese d\u00eda, Larry Page y Sergu\u00e9i Brin crearon una compa\u00f1\u00eda que cambi\u00f3 por completo la visi\u00f3n del mundo, la verdadera due\u00f1a de nuestro yo digital: Google. Cuidar la imagen […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":28997,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[37,209,681,683,33],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28975"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28975"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28975\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29003,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28975\/revisions\/29003"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28975"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28975"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}