{"id":30172,"date":"2018-01-09T10:30:50","date_gmt":"2018-01-09T09:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=30172"},"modified":"2018-01-09T11:29:12","modified_gmt":"2018-01-09T10:29:12","slug":"las-principales-razones-por-las-que-un-restaurante-debe-gestionar-profesionalmente-sus-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/las-principales-razones-por-las-que-un-restaurante-debe-gestionar-profesionalmente-sus-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Las principales razones por las que un restaurante debe gestionar profesionalmente sus redes sociales"},"content":{"rendered":"<p>Este post est\u00e1 dedicado a todos aquellos que dicen: \u201cMi primo peque\u00f1o o mi cu\u00f1ado sabe de &#8211;<em>eso del Facebook-\u201c,<\/em> o para el t\u00edpico que piensa: \u201clas redes sociales las puede llevar cualquiera\u201d. Es muy importante saber <strong>la importancia de las redes sociales<\/strong> y su verdadero alcance, si se hace con profesionalidad.<\/p>\n<p>Por ejemplo, hay un porcentaje muy amplio de comerciantes que no sabes que su p\u00e1gina de negocio de Facebook, tambi\u00e9n llamada Fanpage es un perfil de Facebook. Esta red social tiene 3 tipos de p\u00e1ginas, las de negocio, perfiles personales y grupos. Por eso, <strong>es de vital importancia que todo negocio tenga su fanpage.<\/strong><\/p>\n<p>En caso contrario, no tendr\u00e1n acceso a las estad\u00edsticas de Facebook (\u00a1son gratis!), por lo que jam\u00e1s sabremos <strong>qu\u00e9 tipo de p\u00fablico sigue nuestro negocio<\/strong> y tampoco podremos segmentarlo, <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/10-ideas-de-concursos-para-restaurantes-en-redes-sociales\/\" target=\"_blank\">ni hacer concursos para conseguir m\u00e1s seguidores<\/a> y fidelizar a los que ya tenemos.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30290\" aria-describedby=\"caption-attachment-30290\" style=\"width: 702px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/facebook.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-30290 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/facebook.jpg\" alt=\"Hoy te explicamos la verdadera importancia del social media en tu restaurante. Adem\u00e1s, vamos a destacar 5 de las muchas razones por las que tu negocio deber\u00eda estar presente en redes sociales.\" width=\"702\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/facebook.jpg 702w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/facebook-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30290\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"http:\/\/bgr.com\/2016\/06\/01\/facebook-listening-iphone-android\/\" target=\"_blank\">BGR<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Hoy te explicamos la verdadera importancia del <em>social media<\/em> en tu restaurante. Adem\u00e1s, vamos a destacar 5 de las muchas <strong>razones por las que tu negocio deber\u00eda estar presente en redes sociales.<\/strong><\/p>\n<h2>5 motivos para llevar una gesti\u00f3n profesional de tus redes sociales<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong>La mayor\u00eda de tus clientes est\u00e1n en ellas<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>S\u00ed, es algo obvio, pero nadie piensa en ello. La mayor\u00eda quiere estar presente en redes sociales por el m\u00edtico \u201cculo veo, culo quiero\u201d. Entra a un restaurante cualquiera, lo que te vas a encontrar es a unos clientes hablando por WhatsApp y a otros haciendo fotos de su comida para compartirlo en sus perfiles con sus respectivos seguidores<\/p>\n<p>\u00bfTodav\u00eda tienes dudas de d\u00f3nde est\u00e1 tu p\u00fablico? \u00bfTe das cuenta lo f\u00e1cil que ser\u00eda poner <strong>en tu establecimiento un hashtag y animar a tus clientes a subir fotos a cambio de un postre o un peque\u00f1o detalle<\/strong>? Son peque\u00f1os gestos que hacen que tu negocio se vea en todo el mundo. Adem\u00e1s, la mejor publicidad del mundo es la de un cliente satisfecho, por lo que\u2026\u00a1Manos a la obra!<\/p>\n<figure id=\"attachment_30292\" aria-describedby=\"caption-attachment-30292\" style=\"width: 702px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Redes-sociales-y-restaurantes-fidelizar.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-30292 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Redes-sociales-y-restaurantes-fidelizar.jpg\" alt=\"Eso ha cambiado, para bien. Ahora, gracias a los comentarios en redes sociales puedes saber qu\u00e9 es lo que falla o qu\u00e9 es lo que le gusta a tu p\u00fablico y potenciarlo. Tambi\u00e9n puedes saber cu\u00e1l es el perfil de tus seguidores (sexo, edad, d\u00f3nde viven, intereses, aficiones\u2026) \u00bfPara qu\u00e9 queremos esto? Para realizar campa\u00f1as segmentadas para que tus productos o servicios lleguen a tu p\u00fablico objetivo.\" width=\"702\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Redes-sociales-y-restaurantes-fidelizar.jpg 702w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Redes-sociales-y-restaurantes-fidelizar-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30292\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/los-comentarios-positivos-en-tripadvisor-ayudan-a-un-restaurante-a-conseguir-un-prestamo\/\" target=\"_blank\">DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Te acercan y te permiten escuchar a tus seguidores<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Antes<\/strong>, la comunicaci\u00f3n era unidireccional. Los creativos se llenaban de \u201corgullo y satisfacci\u00f3n\u201d con los <strong>anuncios en televisi\u00f3n, radio y revistas<\/strong> porque era complicado medir los resultados y much\u00edsimo menos la opini\u00f3n de sus clientes. Ten\u00edas que encargar estudios muy caros para saber qu\u00e9 suced\u00eda en tu negocio.<\/p>\n<p>Eso ha cambiado, para bien. Ahora, gracias a los comentarios en redes sociales puedes saber qu\u00e9 es lo que falla o qu\u00e9 es lo que le gusta a tu p\u00fablico y potenciarlo. Tambi\u00e9n puedes saber cu\u00e1l es el perfil de tus seguidores (sexo, edad, d\u00f3nde viven, intereses, aficiones\u2026) \u00bfPara qu\u00e9 queremos esto? Para realizar <strong>campa\u00f1as segmentadas para que tus productos o servicios lleguen a tu p\u00fablico objetivo<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, gracias a las redes sociales puedes crear una comunidad en torno a tu negocio. Cuando eso pase, est\u00e1s de suerte porque <strong>el 70% del contenido de valor lo crear\u00e1n tus clientes<\/strong> con fotos, comentarios, v\u00eddeos y memes.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Son perfectas para fidelizar a tu comunidad<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si un cliente va a tu establecimiento un d\u00eda, al siguiente y as\u00ed todas las semanas\u2026 \u00bfNo estar\u00edas dispuesto a tener un detalle con ese cliente? Lo mismo sucede en las redes sociales. Por ejemplo, p\u00e1sate por los perfiles de <strong><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/telepizza-arrasa-en-las-redes-sociales-con-su-promocion-blappfriday\/\" target=\"_blank\">Telepizza y Papa John\u00b4s, suelen regalar pizzas todas las semanas<\/a> y generan cientos de comentarios<\/strong>. \u00bfCu\u00e1nto supone para estos negocios regalar una pizza? Nada, comparado con el ruido que hacen en todas sus redes.<\/p>\n<p>F\u00e1cil, \u00bfno? Adem\u00e1s, cuando a alguien le toca algo gratis, se lo cuenta <em>hasta al vecino del quinto.<\/em> Est\u00e1 contento y le ha salido gratis, as\u00ed somos. <strong>Las estrategias no tienen por qu\u00e9 ser complicadas.<\/strong> Pueden ser simples y que den sus frutos.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30294\" aria-describedby=\"caption-attachment-30294\" style=\"width: 702px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Telepizza.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-30294 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Telepizza.jpg\" alt=\"Por ejemplo, p\u00e1sate por los perfiles de Telepizza y Papa John\u00b4s, suelen regalar pizzas todas las semanas y generan cientos de comentarios. \u00bfCu\u00e1nto supone para estos negocios regalar una pizza? Nada, comparado con el ruido que hacen en todas sus redes.\" width=\"702\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Telepizza.jpg 702w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Telepizza-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30294\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/telepizza\/\" target=\"_blank\">Telepizza<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Te har\u00e1n descubrir qui\u00e9n es tu p\u00fablico, y aprovecharte de ello<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Este es uno de los puntos m\u00e1s importantes, y uno de los principales para no dejar tu negocio en manos de ese cu\u00f1ado sabelotodo o del sobrino que se le da bien lo de las redes sociales, se les suele conocer como <em><strong>Sobrinity Manager o\u00a0Cu\u00f1adity Manager <\/strong><\/em>y no son una opci\u00f3n nada recomendable, ni siquiera para empezar.<\/p>\n<p>Y es que esto de las redes sociales no va solo de subir fotos a Facebook, Twitter, etc. Va de pensar una estrategia, crear un contenido af\u00edn a tus objetivos y, lo m\u00e1s importante de todo,<strong> medir tus resultados.<\/strong> \u00bfPara qu\u00e9 vas a subir publicaciones a tus redes si no sabes si han funcionado o no? \u00bfSeguir\u00edas ofreciendo un guiso que te han dicho que tiene demasiado ajo o lo intentar\u00edas mejorar?<\/p>\n<p>De esto van el <em>social media<\/em>; crear, compartir, equivocarse y volver a empezar. Tanto Facebook, Instagram como Twitter tienen herramientas gratuitas para saber c\u00f3mo lo est\u00e1s haciendo en redes sociales, util\u00edzalas para<strong> saber c\u00f3mo evoluciona tu negocio.<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><strong>Su coste es asequible<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Son muchos los que quieren estar en redes sociales porque son gratis. El coste de tener una buena campa\u00f1a es asequible. Piensa que hace unos a\u00f1os ten\u00edas que empapelar media ciudad con anuncios para que te conociesen y confiar en el boca a boca. Ahora, nuestra recomendaci\u00f3n ser\u00eda <strong>invertir una peque\u00f1a cantidad para ir consiguiendo seguidores<\/strong>, se pueden hacer a trav\u00e9s de concursos tipo \u201cS\u00edguenos y te regalamos X\u201d o simplemente publicitar tu negocio con una campa\u00f1a que genere expectaci\u00f3n.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30295\" aria-describedby=\"caption-attachment-30295\" style=\"width: 702px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/redes-sociales-gestion-restaurantes.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-30295 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/redes-sociales-gestion-restaurantes.jpg\" alt=\"En Aplus gastromarketing podemos crear una estrategia de redes sociales acorde a las necesidades de tu negocio. Tambi\u00e9n disponemos de consultor\u00eda, hacemos eventos y gestionamos FACYRE, Federaci\u00f3n de cocineros y reposteros de Espa\u00f1a, acciones especiales en canal HORECA y todo aquello que tenga que ver con el amor por la comida.\" width=\"702\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/redes-sociales-gestion-restaurantes.jpg 702w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/redes-sociales-gestion-restaurantes-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30295\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.aplusmk.com\/\" target=\"_blank\">Aplus Gastromarketing <\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Tambi\u00e9n se puede echar mano de <strong>influencers<\/strong>. Son muchos los recursos con los que puedes contar y <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/como-conseguir-que-los-influencers-se-enamoren-de-tu-restaurante\/\" target=\"_blank\">muy grandes los resultados.<\/a><\/p>\n<p>Las ventajas de tener tu negocio de gastronom\u00eda en redes sociales son amplias, pero si lo tuyo son los fogones y, quieres <strong>que alguien se dedique de manera profesional a tus redes<\/strong>, no hay problema. En <strong>Aplus gastromarketing<\/strong> podemos crear una estrategia de redes sociales acorde a las necesidades de tu negocio. Tambi\u00e9n disponemos de consultor\u00eda, hacemos eventos y gestionamos <a href=\"https:\/\/facyre.com\/\" target=\"_blank\">FACYRE, Federaci\u00f3n de cocineros y reposteros de Espa\u00f1a<\/a>, acciones especiales en canal HORECA y todo aquello que tenga que ver con el amor por la comida.<\/p>\n<p>Y, si lo que quieres es estar informado de lo \u00faltimo en gastromarketing puedes visitarnos en nuestra <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/AplusGastromarketing\/\" target=\"_blank\">fanpage de Aplus Gastromarketing de Facebook<\/a>, en nuestro <a href=\"https:\/\/twitter.com\/aplusmk\" target=\"_blank\">perfil de Twitter<\/a> y tambi\u00e9n en <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/aplusmk\/\" target=\"_blank\">Instagram.<\/a>\u00a0\u00bfHablamos?<\/p>\n<p>We love #gastromarketing<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;30172&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este post est\u00e1 dedicado a todos aquellos que dicen: \u201cMi primo peque\u00f1o o mi cu\u00f1ado sabe de &#8211;eso del Facebook-\u201c, o para el t\u00edpico que piensa: \u201clas redes sociales las puede llevar cualquiera\u201d. 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