{"id":37504,"date":"2018-12-06T11:30:38","date_gmt":"2018-12-06T10:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=37504"},"modified":"2018-12-05T09:51:10","modified_gmt":"2018-12-05T08:51:10","slug":"american-express-conquista-a-los-millennials-dandoles-recompensas-en-los-restaurantes-si-pagan-con-su-tarjeta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/american-express-conquista-a-los-millennials-dandoles-recompensas-en-los-restaurantes-si-pagan-con-su-tarjeta\/","title":{"rendered":"American Express conquista a los millennials d\u00e1ndoles recompensas en los restaurantes si pagan con su tarjeta"},"content":{"rendered":"<div class='anuncio_patrocinado_post' style='margin-bottom:0;' onclick='click_banner_patrocinador()'>\n<div onclick='click_banner_patrocinador_nombre(\"LaMafia\")'>\n<script language=\"JavaScript\">\n   var image = 'http:\/\/www.diegocoquillat.com\/wp-content\/themes\/smart-mag\/images\/img_banners\/Patrocinados-grande-lamafia.jpg';\n   var link = 'https:\/\/lamafia.es\/franquicias\/';\n   document.write(\"<A ONCLICK=\\\"ga('send', 'event', '', 'click', 'medio')\\\" target='_blank'  HREF=\"+ link +\" >\");\n   document.write(\"<IMG SRC=\"+ image +\" border='0'><\/A>\");\n<\/script>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Si hay algo que gusta a los consumidores de EE. UU. son las recompensas por usar tarjetas de cr\u00e9dito. En torno a esta costumbre, m\u00e1s propia del pa\u00eds americano que de otros estados del planeta, hay surgido toda una cultura. Uno de sus m\u00e1ximos exponentes podr\u00eda ser el <a href=\"https:\/\/www.digitaltrends.com\/web\/best-subreddits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">subreddit<\/a> r\/churning, donde hay discusiones diarias sobre las mejores ventajas bancarias.<\/p>\n<p>Para los que no quieran llevar las cosas a los extremos, estos programas de recompensas siguen siendo de gran utilidad. Y <strong>no es raro que en Estados Unidos se elija una u otra tarjeta dependiendo de cu\u00e1les sean los usos m\u00e1s habituales que se le vayan a dar<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Para los amantes de las comidas fuera de casa, la tarjeta de cr\u00e9dito por defecto era la <a href=\"https:\/\/creditcards.chase.com\/rewards-credit-cards\/chase-sapphire-reserve\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sapphire Reserve de JPMorgan Chase Bank<\/a>, N.A.<\/strong>, normalmente referido como Chase o Chase Bank. No obstante, la hegemon\u00eda de esta tarjeta parece estar en entredicho.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.chase.com\/espanol\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La tarjeta de Chase<\/a> hab\u00eda llegado a los corazones de los <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/esta-tu-restaurante-preparado-para-dar-la-bienvenida-a-la-generacion-z\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>millennials<\/em> con buen bolsillo<\/a> gracias a una campa\u00f1a de mercadotecnia orientada especialmente a esta demograf\u00eda. Se\u00f1a de identidad de viajeros y aspirantes a cr\u00edticos gastron\u00f3micos, los j\u00f3venes consideraban que la tarjeta suscitaba intriga y fascinaci\u00f3n cuando se sacaba de la cartera, en contraposici\u00f3n al <em>look<\/em> m\u00e1s est\u00e9ril y snob de otras tarjetas de cr\u00e9dito con mayor adopci\u00f3n entre los j\u00f3venes adinerados.<\/p>\n<figure id=\"attachment_38075\" aria-describedby=\"caption-attachment-38075\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/chase.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-38075 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/chase.jpg\" alt=\"Se\u00f1a de identidad de viajeros y aspirantes a cr\u00edticos gastron\u00f3micos, los j\u00f3venes consideraban que la tarjeta suscitaba intriga y fascinaci\u00f3n cuando se sacaba de la cartera, en contraposici\u00f3n al look m\u00e1s est\u00e9ril y snob de otras tarjetas de cr\u00e9dito con mayor adopci\u00f3n entre los j\u00f3venes adinerados.\" width=\"700\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/chase.jpg 700w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/chase-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-38075\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.elsalvador.com\/noticias\/negocios\/202053\/esta-es-la-tarjeta-de-credito-que-todos-quieren-tener-en-estados-unidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El Salvador Noticias<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Por desgracia para los j\u00f3venes hambrientos de puntos, todo era demasiado bonito para durar. Chase se ha hundido en p\u00e9rdidas al verse desbordado por las amortizaciones tempranas de las recompensas otorgadas (que desde que fueran presentadas se han reducido en varias ocasiones). El banco parece haber ganado en presencia entre la juventud, pero las magn\u00edficas compensaciones por usar las tarjetas semejan estar pr\u00f3ximas a su fin.<\/p>\n<p>Este hecho ha sido aprovechado por Amex &#8211; <a href=\"https:\/\/www.americanexpress.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">American Express Company<\/a>, una de las instituciones financiaras de mayor renombre en EE. UU. y conocida en todo el mundo, para poner toda la carne en el asador con una nueva tarjeta de cr\u00e9dito especialmente pensada para competir con la Sapphire Reserve. <strong>La tarjeta oro renovada, Gold Card, permite a los comensales acumular puntos a un ritmo cuatro veces mayor<\/strong> cuando deciden comer o cenar en alg\u00fan restaurante estadounidense. No es la \u00fanica ventaja.<\/p>\n<p>Para ganarse el cari\u00f1o de los adeptos a <a href=\"https:\/\/www.shakeshack.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ShakeShack<\/a>, GrubHub, Seamless, <a href=\"https:\/\/www.thecheesecakefactory.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cheesecake Factory,<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.ruthschris.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ruth\u2019s Chris Steak House<\/a>, los usuarios de la <a href=\"https:\/\/www.americanexpress.com\/es\/tarjetas\/tarjetas-de-cargo\/tarjeta-gold-card\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gold Card<\/a> contar\u00e1n con un <strong>fondo de 120 d\u00f3lares anuales para gastar en los servicios prestados por dichas marcas<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00bfEs este un intento de American Express por desvincularse de su estrategia <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/del-restaurante-tradicional-al-restaurante-robotizado-una-transicion-complicada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>antimillennial<\/em> <\/a>anterior?<\/p>\n<p>Es posible. Amex se hab\u00eda ganado a pulso una reputaci\u00f3n negativa entre los j\u00f3venes al ponerle las cosas especialmente dif\u00edciles a los menores de treinta a\u00f1os con ingresos modestos. Las tornas parecen haber cambiado radicalmente ahora, pues durante uno de los eventos de presentaci\u00f3n de la Gold Card acaecidos durante la primera semana de octubre, todo estaba orientado dise\u00f1ado de tal manera que resultara interesante a este segmento de la poblaci\u00f3n: <em>influencers<\/em>, <em>selfies<\/em>, <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/dunkin-donuts-apuesta-por-google-assistant-para-mejorar-la-experiencia-del-cliente-en-pedidos-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">donuts<\/a> con espolvoreado de oro y mucha extravagancia y humor <em>random<\/em>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_38076\" aria-describedby=\"caption-attachment-38076\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Gold-Card.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-38076 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Gold-Card.jpg\" alt=\"Todo estaba orientado dise\u00f1ado de tal manera que resultara interesante a este segmento de la poblaci\u00f3n: influencers, selfies, donuts con espolvoreado de oro y mucha extravagancia y humor random.\" width=\"700\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Gold-Card.jpg 700w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Gold-Card-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-38076\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/amex-rose-gold-card-popularity-cause-delay-2018-10?IR=T\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Business Insider<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>De las opiniones de los invitados no queda huella por internet, salvo algunas caras sonrientes retratadas en <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/para-trabajar-en-este-restaurante-tienes-que-demostrar-a-traves-de-instagram-que-eres-el-candidato-perfecto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a>. Se desconoce si <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/American_Express\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amex<\/a> consigui\u00f3 convencer a los j\u00f3venes con el glamur y el despilfarro que tuvo lugar en Manhattan.<\/p>\n<p>En cualquier caso las ventajas de la tarjeta no dejan lugar a dudas: se convertir\u00e1 en el \u00edtem preferido de aquellos que quieran pagar con tarjeta en los restaurantes.<\/p>\n<p>Pese a que los puntos obtenidos por dar de alta el servicio suponen la mitad de los que obsequia Chase, esa diferencia pronto se disipa si se es un asiduo visitante de los restaurantes. Adem\u00e1s <strong>tambi\u00e9n se incluyen las tiendas de alimentaci\u00f3n en el programa de recompensas<\/strong>.<\/p>\n<p>Un an\u00e1lisis pormenorizado desvela que el \u00fanico punto vulnerable son las recompensas asociadas a los viajes; la tarjeta de Chase premia m\u00e1s a los conductores que usen la Sapphire Reserve en las gasolineras. Para el resto de casos, <strong>la nueva Gold Card supone una devoluci\u00f3n del 8.6% del importe<\/strong>, el doble que su competidora. <strong>La tarifa anual tambi\u00e9n es menor<\/strong>, por lo que es previsible que muchos j\u00f3venes acaben olvidando el trato recibido anteriormente por Amex cuando sean conscientes de las ventajas existentes.<\/p>\n<figure id=\"attachment_38077\" aria-describedby=\"caption-attachment-38077\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/millennials-food-street.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-38077 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/millennials-food-street.jpg\" alt=\"De las opiniones de los invitados no queda huella por internet, salvo algunas caras sonrientes retratadas en Instagram. Se desconoce si Amex consigui\u00f3 convencer a los j\u00f3venes con el glamur y el despilfarro que tuvo lugar en Manhattan.\" width=\"700\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/millennials-food-street.jpg 700w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/millennials-food-street-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-38077\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/la-agricultura-apoyada-por-la-restauracion-una-solucion-a-la-explotacion-de-los-productores-de-alimentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Para los restaurantes esta competencia es magn\u00edfica. \u00daltimamente hemos visto como aumentan cada vez m\u00e1s los <strong>establecimientos que <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/los-pagos-p2p-y-las-criptodivisas-se-imponen-al-dinero-fisico-y-las-tarjetas-en-los-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">no aceptan dinero en efectivo<\/a><\/strong>. Las razones por las que se adopta ahora esta medida son m\u00faltiples, pero principalmente responden a facilidades a la hora de realizar la contabilidad del negocio, a la reducci\u00f3n del tiempo invertido en atender a los comensales a la hora de pagar la comida y a aspectos higi\u00e9nicos (recordemos que el dinero es uno de los mayores vectores de contaminaci\u00f3n cruzada, junto con los tel\u00e9fonos m\u00f3viles).<\/p>\n<p>Con la batalla entre Amex y Chase no se hace otra cosa sino <strong>espolear el consumo en los restaurantes y potenciar el uso de las tarjeta de cr\u00e9dito frente al dinero en met\u00e1lico<\/strong>.<\/p>\n<p>Resulta una situaci\u00f3n provechosa que algunos restaurantes est\u00e1n llevando un paso m\u00e1s all\u00e1 ofreciendo <strong>recompensas adicionales al pagar con tarjeta<\/strong>, algo que revierte la tendencia habitual hasta el momento, que era premiar los pagos en efectivo, sobre todo en el caso de negocios de restauraci\u00f3n con necesidad de disposici\u00f3n inmediata de liquidez.<\/p>\n<figure id=\"attachment_38078\" aria-describedby=\"caption-attachment-38078\" style=\"width: 702px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/metodos-de-pago-restaurantes.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-38078 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/metodos-de-pago-restaurantes.jpg\" alt=\"Siguen apareciendo restaurantes que no aceptan dinero en efectivo, e incluso algunas franquicias se apuntan a la moda. Pero... \u00bfPor qu\u00e9?\" width=\"702\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/metodos-de-pago-restaurantes.jpg 702w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/metodos-de-pago-restaurantes-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-38078\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/el-dinero-en-efectivo-ya-no-figura-entre-los-metodos-de-pago-de-cada-vez-mas-restaurantes\/#prettyPhoto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Desde el punto de vista de los consumidores, <strong><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/el-fin-del-dinero-en-efectivo-en-starbucks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">los cambios en los m\u00e9todos de pago<\/a> preferidos por los restaurantes producen menos fricci\u00f3n si existe un programa de recompensas detr\u00e1s que amortig\u00fce las inconveniencias de tener que dar de alta un nuevo servicio<\/strong>. En cualquier caso, es evidente que el uso de tarjetas y descuentos es positivo para todos los involucrados: los bancos fidelizan clientela, los restaurantes dinamizan sus servicios y los titulares de las tarjetas perciben cuantiosos descuentos que les animan a seguir saliendo a comer fuera de casa.<\/p>\n<p>Por desgracia, estos programas de recompensas bancarios son escasos fuera de EE. UU., <strong>existen algunos en M\u00e9xico, per brillan por su ausencia fuera de Am\u00e9rica del Norte<\/strong>. Tocar\u00e1 seguir esperando a ver si los bancos nacionales se ponen al d\u00eda. Mientras tanto, la tarjeta continuar\u00e1 siendo un buen aliado para no abombar la cartera con monedas al comer fuera.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;37504&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si hay algo que gusta a los consumidores de EE. 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