{"id":37863,"date":"2018-11-27T11:41:08","date_gmt":"2018-11-27T10:41:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=37863"},"modified":"2018-11-27T11:41:08","modified_gmt":"2018-11-27T10:41:08","slug":"las-3-vias-imprescindibles-para-la-visibilidad-online-de-restaurantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/las-3-vias-imprescindibles-para-la-visibilidad-online-de-restaurantes\/","title":{"rendered":"Las 3 v\u00edas imprescindibles para la visibilidad online de restaurantes"},"content":{"rendered":"

\u00bfEn cu\u00e1ntos canales digitales pueden promocionarse los restaurantes?<\/strong> \u00a1Muchos! lo cual obviamente <\/span>es una gran ventaja en nuestro sector<\/span><\/a>, porque demuestra las infinitas posibilidades con las que contamos hoy. Sin embargo, tener tantas opciones puede ser un dolor de cabeza a la hora de decidir d\u00f3nde y <\/strong><\/span>en qu\u00e9 invertir<\/a> para ganar clientes de forma constante. <\/strong><\/p>\n

De acuerdo a las tendencias actuales y los comportamientos de los usuarios en Internet, cabe afirmar que hay 3 v\u00edas principales para captar clientes.<\/strong> Son los sitios donde m\u00e1s usuarios se pueden fidelizar y que mejor funcionan para aumentar la visibilidad de los negocios de gastronom\u00eda. <\/span><\/p>\n

\u00bfSabes cu\u00e1les son? Sigue leyendo y compru\u00e9balo. <\/span><\/p>\n

Redes sociales: Canales principales para la visibilidad online<\/strong><\/h2>\n

Desde hace a\u00f1os las redes sociales son la base de la publicidad de los restaurantes. De hecho han tenido una evoluci\u00f3n sorprendente, convirti\u00e9ndose en plataformas de promoci\u00f3n muy completas. Principalmente Facebook<\/a> e Instagram<\/a>, que por lo pronto contin\u00faan liderando la preferencia de los usuarios a la hora de interactuar con los restaurantes. <\/strong><\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s de estas redes hoy es posible abarcar diferentes \u00e1reas del marketing de restaurantes: <\/span><\/p>\n

La promoci\u00f3n org\u00e1nica,<\/b> a trav\u00e9s de contenido en diversos formatos (im\u00e1genes, textos, v\u00eddeos, etc.) que permiten impactar a los clientes y realizar llamadas a la acci\u00f3n para conseguir diferentes objetivos. <\/span><\/p>\n

\"\u00bfC\u00f3mo<\/a>
DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

La publicidad directa y segmentada,<\/b> a trav\u00e9s de los anuncios y programas de publicidad de pago con las que cuentan cada uno de estos canales, que ayudan a llevar <\/span>la imagen del restaurante<\/span><\/a> ante clientes espec\u00edficos y generar mejores resultados.<\/span><\/p>\n

La atenci\u00f3n al cliente, <\/b>a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n que se puede establecer con los usuarios en los mensajes privados y comentarios.<\/span><\/p>\n

El servicio online,<\/b> a trav\u00e9s de los recursos de <\/span>reserva directa<\/span><\/a> y servicio a domicilio, por ejemplo.<\/span><\/p>\n

La medici\u00f3n de resultados,<\/b> a trav\u00e9s de los distintos recursos de an\u00e1lisis de datos y estad\u00edsticas de cada plataforma.<\/span><\/p>\n

Y una parte imprescindible para el marketing actual que es la posibilidad de <\/span>establecer una conexi\u00f3n emocional<\/b> potente con los clientes a trav\u00e9s de toda esta interacci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo saber qu\u00e9 red social es la m\u00e1s adecuada para mi negocio?<\/span><\/a> En principio es importante conocer la esencia del restaurante, el tipo de cliente potencial y plantearse unos objetivos a cumplir,<\/strong> de esta forma podemos dar con la red social que mejor se adapte a estas variables. <\/span><\/p>\n

Si en tu restaurante ya cont\u00e1is con una o varias redes sociales activas y generando resultados, \u00a1enhorabuena! pues es el primer paso para tener una visibilidad online a prueba de fuego. \u00bfLa segunda v\u00eda? Aqu\u00ed las tienes:<\/span><\/p>\n

\"Si<\/a>
DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Portales especializados en restauraci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

Si existen canales dedicados exclusivamente al mundo de la hosteler\u00eda, los restaurantes que quieran atraer clientes de forma continuada, tendr\u00edan que tener un perfil en ellos.<\/strong> Nos referimos por supuesto a portales como <\/span>TripAdvisor<\/span><\/a> y <\/span>ElTenedor<\/span><\/a>, que tambi\u00e9n ofrecen diferentes posibilidades para el marketing de los restaurantes. <\/span><\/p>\n

Por un lado, son vitrinas perfectas para dar a conocer los productos y servicios de los restaurantes<\/b>, ante usuarios que entran en estas plataformas interesados directamente en encontrar sitios donde comer fuera de casa. TripAdvisor por ejemplo, cuenta con 456 millones de visitantes \u00fanicos al mes*. \u00bfSabes lo que esto significa? \u00a1Una visibilidad inmensa!<\/span><\/p>\n

Por otro lado, estas plataformas permiten a los usuarios compartir sus experiencias gastron\u00f3micas a trav\u00e9s de <\/b>las opiniones online<\/b><\/a>. \u00c9stas son en la actualidad una de las principales fuentes que consultan los clientes antes de hacer sus decisiones de compra. Tambi\u00e9n permiten a los restauradores, responder a estos comentarios realizando atenci\u00f3n al cliente y destacando de la competencia. <\/span>En ElTenedor<\/span><\/a>, ya cuentan con 12 millones de opiniones registradas** y cada d\u00eda esto sigue creciendo.<\/span><\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?time_continue=2&v=atXl53XTVII<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo hacerse con una cuenta en estas plataformas? F\u00e1cilmente. <\/span>Haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a> para crear un perfil en TripAdvisor, <\/span>y clic aqu\u00ed<\/span><\/a> para crear un perfil en ElTenedor.<\/span><\/p>\n

\u00bfY cu\u00e1l ser\u00eda la tercera v\u00eda para ganar clientes online? <\/span><\/p>\n

P\u00e1gina web adaptada a estos tiempos<\/strong><\/h2>\n

Es interesante echar la vista atr\u00e1s y recordar que la p\u00e1gina web era la primera labor del marketing de un restaurante.<\/strong> Hoy, nos preocupamos m\u00e1s de tener presencia en las plataformas que antes hemos mencionado, pero ciertamente <\/span>la web contin\u00faa siendo la carta de presentaci\u00f3n oficial<\/span>, s\u00f3lo que con nuevas caracter\u00edsticas:<\/span><\/p>\n

Es responsive <\/b>y pr\u00e1cticamente es m\u00e1s importante que tenga una buena usabilidad en el m\u00f3vil que en ordenadores. <\/span><\/p>\n

Cuenta con un bot\u00f3n directo de reserva online,<\/b> as\u00ed como con todos los datos principales del negocio (tel\u00e9fonos, direcci\u00f3n, horarios, etc) bien visibles en todas sus p\u00e1ginas. <\/span><\/p>\n

Tiene contenido de calidad<\/b> (blog, noticias, im\u00e1genes suculentas, recetas, v\u00eddeos) para ayudar en la fidelizaci\u00f3n de los clientes que accedan a ella.<\/span><\/p>\n

\"Hoy,<\/a>
DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Tambi\u00e9n cuenta con atenci\u00f3n al cliente<\/b>, como <\/span>servicio delivery<\/span><\/a>, mensajes directos y en algunos casos hasta chat online. <\/span><\/p>\n

Son p\u00e1ginas que no tardan m\u00e1s de 2 segundos en cargar (ya que perder\u00edan el inter\u00e9s de los usuarios) con una interfaz sencilla y din\u00e1mica. <\/span><\/p>\n

\u00bfTu negocio cuenta con estas 3 v\u00edas de visibilidad online? \u00bfEst\u00e1s en alguna red social, en TripAdvisor y el ElTenedor y cuentas con una web responsive? Esperamos que as\u00ed sea y que por supuesto os <\/span>est\u00e9 generando excelentes resultados<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

*Datos del segundo trimestre de 2018. <\/span>Sala de prensa oficial online de TripAdvisor<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

**Datos generales de 2018. <\/span>Sala de prensa oficial online de ElTenedor<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n

\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (1 voto) <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfEn cu\u00e1ntos canales digitales pueden promocionarse los restaurantes? \u00a1Muchos! lo cual obviamente es una gran ventaja en nuestro sector, porque demuestra las infinitas posibilidades con las que contamos hoy. Sin embargo, tener tantas opciones puede ser un dolor de cabeza a la hora de decidir d\u00f3nde y en qu\u00e9 invertir para ganar clientes de forma […]<\/p>\n","protected":false},"author":258,"featured_media":37896,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[2153,63,1304,2155,33,977,2154],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37863"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/users\/258"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37863"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37863\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37900,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37863\/revisions\/37900"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37863"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37863"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}