{"id":42865,"date":"2019-12-10T11:30:00","date_gmt":"2019-12-10T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=42865"},"modified":"2019-12-10T10:00:18","modified_gmt":"2019-12-10T09:00:18","slug":"como-aumentar-las-ventas-de-un-restaurante-gracias-a-google-my-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/como-aumentar-las-ventas-de-un-restaurante-gracias-a-google-my-business\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aumentar las ventas de un restaurante gracias a Google My Business"},"content":{"rendered":"<div class=\"anuncio_patrocinado_post\" style=\"margin-bottom: 0;\">\r\n<div><script language=\"JavaScript\">\r\nvar image = 'https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/themes\/smart-mag\/images\/img_banners\/Patrocinados-grande-kime.jpg'\r\nvar link = 'https:\/\/kimegastrobot.com\/';\r\n  document.write(\"<A ONCLICK=\\\"ga('send', 'event', 'kime_patrocinador', 'click', 'medio')\\\" target='_blank' HREF=\"+ link +\" >\");\r\n  document.write(\"<IMG SRC=\"+ image +\" border='0'><\/A>\");\r\n<\/script><\/div>\r\n<\/div>\n<p>Son muchas las herramientas que podemos utilizar en restauraci\u00f3n para mejorar la presencia digital de nuestro local y conseguir dinamizar los pedidos <em>online<\/em>. Pero pocas de las alternativas existentes presentan una mejor relaci\u00f3n entre inversi\u00f3n y resultados obtenidos que<a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/es_es\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Google My Business<\/a>.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?s=Google+My+Business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google My Business<\/a> es la carta de presentaci\u00f3n de las empresas en el buscador m\u00e1s usado del mundo<\/strong>. Una suerte de escaparate donde le internauta puede encontrar toda la informaci\u00f3n que necesita, desde horarios de apertura a precios medios de la comida, pasando por rese\u00f1as dejadas por exclientes del negocio as\u00ed como fotograf\u00edas que ilustran de manera clara qu\u00e9 esperar al sentarse a una de las mesas del sal\u00f3n.<\/p>\n<p>El buen funcionamiento de esta utilidad de la filial de <a href=\"https:\/\/abc.xyz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alphabet<\/a> puede acreditarla la pizzer\u00eda canadiense <a href=\"http:\/\/www.pizzaprima.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pizza Prima<\/a>, en un reciente estudio publicado.<\/p>\n<figure id=\"attachment_43368\" aria-describedby=\"caption-attachment-43368\" style=\"width: 702px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diegocoquillat.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Publicaciones-Google-My-Business-Directas-de-tu-restaurante-al-buscador.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-43368 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Publicaciones-Google-My-Business-Directas-de-tu-restaurante-al-buscador.jpg\" alt=\"Publicaciones Google My Business: Directas de tu restaurante al buscador C\u00f3mo sacar el mejor partido a las \u201cPublicaciones\u201d de Google My Business para restaurantes\" width=\"702\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Publicaciones-Google-My-Business-Directas-de-tu-restaurante-al-buscador.jpg 702w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Publicaciones-Google-My-Business-Directas-de-tu-restaurante-al-buscador-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-43368\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/como-sacar-el-mejor-partido-a-las-publicaciones-de-google-my-business-para-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tripadvisor.es\/Restaurant_Review-g155032-d4879215-Reviews-Pizza_Prima-Montreal_Quebec.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pizza Prima<\/a> es un establecimiento ubicado al oeste de la calle Shertbroke en Montreal. Con una carta que mezcla \u00edtems de un <em>forno di pietra<\/em> tradicional con algunas de las especialidades m\u00e1s demandadas en Canad\u00e1, como puedan ser ensaladas, alitas de pollo o poutine; el propietario de la casa ya se hab\u00eda ganado el amor de sus conciudadanos.<\/p>\n<p>Sin embargo, independientemente de todas las rese\u00f1as positivas que hab\u00eda reunido con el paso de los a\u00f1os (algunas indicando que en su local se com\u00eda la mejor pizza de Montreal), el potencial del restaurante se estaba explotando por debajo de sus posibilidades debido a varios factores.<\/p>\n<p><strong>En mayo de 2018 la direcci\u00f3n de Pizza Prima se puso en contacto con los especialistas en mercadotecnia digital de<a href=\"https:\/\/10-twenty.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> 10|20 Ten Twenty Marketing<\/a><\/strong>. Desde la pizzer\u00eda observaban c\u00f3mo cada vez que se repart\u00edan <em>fliers<\/em> por la ciudad de Montreal, la afluencia al local aumentaba de forma marcada.<\/p>\n<figure id=\"attachment_43369\" aria-describedby=\"caption-attachment-43369\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diegocoquillat.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Pizza-Prima.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-43369 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Pizza-Prima.jpg\" alt=\"En mayo de 2018 la direcci\u00f3n de Pizza Prima se puso en contacto con los especialistas en mercadotecnia digital de 10|20 Ten Twenty Marketing. Desde la pizzer\u00eda observaban c\u00f3mo cada vez que se repart\u00edan fliers por la ciudad de Montreal, la afluencia al local aumentaba de forma marcada.\" width=\"700\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Pizza-Prima.jpg 700w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Pizza-Prima-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-43369\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"http:\/\/pizzaprima.ca\/fr\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pizza Prima<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>As\u00ed pues, el equipo de 10|20 ofreci\u00f3 un paquete de marketing orientado a<a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/es_es\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Google My Business<\/a>. Tras 12 meses de cooperaci\u00f3n, los resultados de esta campa\u00f1a ya aportan valor estad\u00edstico.<\/p>\n<p>En los doce meses previos a la colaboraci\u00f3n, el perfil de Google My Business de Pizza Prima fue visitado en un total de 3168 veces, suponiendo esto una media de 264 visitas mensuales. Tambi\u00e9n hubo un gran n\u00famero de llamadas a la pizzer\u00eda (160 por mes) y otras tantas consultas sobre la ubicaci\u00f3n del restaurante f\u00edsico (138 por mes).<\/p>\n<p><strong>En los doce meses posteriores estos n\u00fameros se incrementaron sustancialmente<\/strong>. Especialmente llamativo resulta el caso de las llamadas al local que aumentaron en un 50% como promedio.<\/p>\n<p>Las estad\u00edsticas de tr\u00e1fico al perfil de Google My Business se incrementaron hasta las 3960 visitas anuales, habiendo 235 llamadas al local cada mes y 207 clics para conocer la direcci\u00f3n en la que se ubica el restaurante.<\/p>\n<figure id=\"attachment_43370\" aria-describedby=\"caption-attachment-43370\" style=\"width: 702px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diegocoquillat.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/SE-VENDE.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-43370 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/SE-VENDE.jpg\" alt=\"SE VENDE\u2026y en las plataformas de opini\u00f3n, m\u00e1s. SE VENDE\u2026y en las plataformas de opini\u00f3n, m\u00e1s. SE VENDE\u2026y en las plataformas de opini\u00f3n, m\u00e1s.\" width=\"702\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/SE-VENDE.jpg 702w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/SE-VENDE-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-43370\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/se-vende-y-en-las-plataformas-de-opinion-mas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Los restauradores interesados en iniciar experiencias similares necesitan conocer tambi\u00e9n cu\u00e1l es el <strong>\u00edndice de conversi\u00f3n de estas interacciones con los usuarios<\/strong>. Por lo general el 90% de los potenciales clientes que se ponen en contacto con el negocio por v\u00eda telef\u00f3nica hacen un pedido o reserva. Tambi\u00e9n es del 90% la relaci\u00f3n de internautas que solicitan indicaciones para encontrar el local y terminan comiendo en las mesas de la pizzer\u00eda. Por otra parte, el porcentaje de visitantes del perfil de Google My Business que se convierte es solo del 20%.<\/p>\n<p>Con estos datos queda evidenciado que la inversi\u00f3n realizada por el restaurante (68.82 euros mensuales) se recupera en los primeros d\u00edas del mes. Todo lo que se factura posteriormente se corresponde con un aumento del volumen de negocio que repercute directamente en beneficios. Para Pizza Prima, cuyas pizzas se venden a unos 20 d\u00f3lares canadienses, a supuesto cerca de <strong>4 800 euros anuales en beneficios (alrededor de 25 000 \u20ac en facturaci\u00f3n adicional)<\/strong>.<\/p>\n<p>La estrategia para lograr este crecimiento es sencilla. Recogen la informaci\u00f3n de Google My Business y la comparten en los repositorios locales m\u00e1s importantes: <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/es\/ios\/maps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Apple Maps<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.bing.com\/?setlang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bing<\/a>, <a href=\"https:\/\/es-es.facebook.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook<\/a>, <a href=\"https:\/\/es.foursquare.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FourSquare<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.uber.com\/es\/es-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Uber<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.waze.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Waze<\/a> y un gran n\u00famero de webs orientadas al mercado canadiense.<\/p>\n<p>De ahora en adelante, el crecimiento de Pizza Prima ser\u00e1 m\u00e1s dificultoso. Pero no imposible. Los expertos en<a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/marketing-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <em>marketing<\/em><\/a> establecen 6 directrices principales para mejorar el rendimiento de un restaurante en Google My Business:<\/p>\n<figure id=\"attachment_43371\" aria-describedby=\"caption-attachment-43371\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diegocoquillat.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/My-Business-de-Google-es-una-de-las-herramientas-mas-efectivas-para-un-restaurante.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-43371 size-full\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/My-Business-de-Google-es-una-de-las-herramientas-mas-efectivas-para-un-restaurante.jpg\" alt=\"\u201cMy Business de Google es una de las herramientas m\u00e1s efectivas para un restaurante\u201d. Entrevista a \u00d3skar Garc\u00eda, CEO y socio fundador de Food Fighters\" width=\"700\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/My-Business-de-Google-es-una-de-las-herramientas-mas-efectivas-para-un-restaurante.jpg 700w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/My-Business-de-Google-es-una-de-las-herramientas-mas-efectivas-para-un-restaurante-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-43371\" class=\"wp-caption-text\"><a style=\"font-size: 17px;\" href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/my-business-de-google-es-una-de-las-herramientas-mas-efectivas-para-un-restaurante-entrevista-a-oskar-garcia-ceo-y-socio-fundador-de-food-fighters\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">1.- Invitar a los clientes a que dejen comentarios<br \/>\n2.- Dinamizar la publicaciones en Google<br \/>\n3.- Usar las preguntas y respuestas como una secci\u00f3n FAQ<br \/>\n4.- A\u00f1adir el men\u00fa y la carta en el perfil<br \/>\n5.- Subir im\u00e1genes de calidad a la ficha<br \/>\n6.- Realizar campa\u00f1as en Google Ads para atraer clientes locales<\/p>\n<p>Cualquier restaurante puede beneficiarse de las ventajas que la transformaci\u00f3n digital de la restauraci\u00f3n trae consigo. Utilizar al m\u00e1ximo las oportunidades que nos ofrece <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/multiverso-google-my-business-para-restaurantes-preguntas-y-respuestas-en-tus-fichas-de-empresa-google-maps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google My Business<\/a> es una forma de hacerlo. Una forma cuyo rendimiento y beneficios aportados ya est\u00e1n ampliamente discutidos y comprobados, quiz\u00e1s una de las mejores \u00abpuertas digitales\u00bb que hoy existen para restaurantes.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;42865&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Rate this post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pizza Prima ha logrado facturar 25 000 euros extra al a\u00f1o gracias a usar de forma m\u00e1s eficiente Google My Business. 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