{"id":43267,"date":"2019-12-20T11:30:00","date_gmt":"2019-12-20T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=43267"},"modified":"2019-12-20T09:58:01","modified_gmt":"2019-12-20T08:58:01","slug":"dominos-pizza-invierte-en-inteligencia-artificial-para-crear-pizzas-identicas-a-las-de-los-anuncios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/dominos-pizza-invierte-en-inteligencia-artificial-para-crear-pizzas-identicas-a-las-de-los-anuncios\/","title":{"rendered":"Domino\u2019s Pizza invierte en inteligencia artificial para crear pizzas id\u00e9nticas a las de los anuncios"},"content":{"rendered":"

Domino\u2019s Pizza<\/a> vuelve a sorprender con sus iniciativas tecnol\u00f3gicas<\/a> nunca antes vistas en el campo de la restauraci\u00f3n. La marca, que ha recibido varios premios por sus aportes a la transformaci\u00f3n digital<\/a> del sector, quiere eliminar una buena parte de las quejas que recibe de sus usuarios.<\/p>\n

\u00bfCon qu\u00e9 puede estar descontento el consumidor que pide una pizza a Domino\u2019s Pizza? \u00bfEl precio? \u00bfEl abanico de opciones disponible? \u00bfQue el pedido para llevar llegue fr\u00edo? \u00bfAlg\u00fan problema con las apps<\/em> de la compa\u00f1\u00eda? No, la queja m\u00e1s recurrente de los clientes de Domino\u2019s Pizza se refiere a las diferencias patentes entre las pizzas que producen y aquellas que se ilustran en su material promocional<\/strong>.<\/p>\n

Es evidente que las pizzas que se muestran en aplicaciones, anuncios de televisi\u00f3n y fliers<\/em> sacan a relucir la mejor cara de unas pizzas presuntamente preparadas de forma especial para la ocasi\u00f3n. Pero la necesidad de generar un efecto reclamo en la audiencia no es excusa para la cadena de pizzer\u00edas. Por ello se ha puesto manos a la obra para revertir esta situaci\u00f3n al mismo tiempo que mejora la experiencia de usuario de su clientela.<\/p>\n

https:\/\/www.instagram.com\/p\/B3Ju7i9A9tP\/<\/p>\n

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Para ello, los altos cargos de la compa\u00f1\u00eda internacional apostar\u00e1n por la inteligencia artificial<\/a>. Gracias a un esc\u00e1ner instalado en los establecimientos de Australia y Nueva Zelanda, los oriundos de Ocean\u00eda tendr\u00e1n garantizado que todas las pizzas que salgan de los hornos de la franquicia lucir\u00e1n el mismo aspecto<\/strong>.<\/p>\n

La c\u00e1mara DOM Pizza Checker<\/a> es el coraz\u00f3n de este iniciativa para conseguir mayor homogeneidad en los servicios prestados por Domino\u2019s Pizza. Bajo esta campa\u00f1a, todas las pizzas cocinadas ser\u00e1n fotografiadas y comparadas de forma automatizada contra una pizza modelo.<\/p>\n

\"La<\/a>
DOM Pizza Checker<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

No solo se persigue la est\u00e9tica, con la nueva metodolog\u00eda se observar\u00e1 si la distribuci\u00f3n de los ingredientes sobre la masa es correcta, si la cantidad de ingredientes es la adecuada y si estos se han cocinado de forma correcta<\/strong>. Aquellas pizzas que no superen el escrutinio volver\u00e1n a la cocina para subsanar sus carencias o desecharlas, si es que ya no tienen salvaci\u00f3n. De este modo solo las pizzas que se han preparado de una manera \u00f3ptima logran llegar a los paladares del consumidor.<\/p>\n

Estas decisiones las toma el software<\/em> basado en inteligencia artificial que trabaja en comandita con los esc\u00e1neres instalados en las mesas situadas frente a los hornos de los locales. El cliente recibe una fotograf\u00eda del resultado final; y, en caso de que sea necesario volver a cocinar la pizza, un aviso para informarle de que su pedido se retrasar\u00e1.<\/p>\n

\"El<\/a>
DOM Pizza Checker<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

El sistema es una colaboraci\u00f3n tecnol\u00f3gica entre Domino\u2019s Pizza y Dragontail Systems<\/a><\/strong>, equipo que ha dedicado dos a\u00f1os al desarrollo de la herramienta. Nick Knight, director regional de la marca de pizzer\u00edas, conf\u00eda en que de esta manera el cliente dejar\u00e1 de tener dudas sobre los productos de la cadena y por ende disminuir\u00e1n las quejas.<\/p>\n