{"id":46229,"date":"2020-10-28T10:00:00","date_gmt":"2020-10-28T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=46229"},"modified":"2020-10-28T12:30:04","modified_gmt":"2020-10-28T11:30:04","slug":"10-ideas-simples-y-efectivas-en-redes-sociales-para-restaurantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/10-ideas-simples-y-efectivas-en-redes-sociales-para-restaurantes\/","title":{"rendered":"10 ideas simples y efectivas en redes sociales para restaurantes"},"content":{"rendered":"<div class='anuncio_patrocinado_post' style='margin-bottom:0;' onclick='click_banner_patrocinador()'>\r\n<div onclick='click_banner_patrocinador_nombre(\"elTenedor\")'>\r\n<script language=\"JavaScript\">\r\nvar image = 'https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Patrocinados-sep-TheFork.jpg'\r\nvar link = 'https:\/\/www.theforkmanager.com\/es\/?cc=Ref_Banner_DiegoCoquillat&utm_source=DiegoCoquillat&utm_medium=banner&utm_campaign=Ref_Email_DiegoCoquillat'\r\ndocument.write(\"<A ONCLICK=\\\"ga('send', 'event', 'patrocinador_eltenedor', 'click', 'medio')\\\" target='_blank'  HREF=\"+ link +\" >\");\r\ndocument.write(\"<IMG SRC=\"+ image +\" border='0'><\/A>\");\r\n<\/script>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\n<p>Hace algunos a\u00f1os, las <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/redes-sociales-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redes sociales<\/a> eran empleadas para conectarse entre amigos, actualmente son utilizadas por las empresas como herramientas de <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/marketing-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing<\/a>, estamos en <strong>un proceso de transformaci\u00f3n<\/strong> <strong>que llevar\u00e1 las redes sociales a convertirse en grandes comercios sociales. <\/strong>Un estudio realizado por la<a href=\"https:\/\/www.cornell.edu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> escuela de hosteler\u00eda de Cornell<\/a> revela que tres de cada cuatro restaurantes son activos en estos canales digitales.<\/p>\n<p>Las redes sociales promueven la participaci\u00f3n del cliente con el objetivo de construir comunidades digitales. Es muy importante que el cliente participe mediante la <strong>dinamizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n digital,<\/strong> en la era en la que vivimos tener una comunidad es todo un reto para los restaurantes.<\/p>\n<p>Por ello queremos compartir con nuestros lectores y seguidores, <strong>10 ideas creativas y sencillas para utilizar en la comunicaci\u00f3n<\/strong> a trav\u00e9s de la redes sociales de un restaurante:<\/p>\n<h2>1. Comparte con tu comunidad recetas y consejos<\/h2>\n<p>Una forma de generar interacci\u00f3n con los usuarios en las redes sociales es la publicaci\u00f3n de recetas gastron\u00f3micas; se est\u00e1 poniendo muy de moda a ra\u00edz de la pandemia. Es <strong>una forma de acercarse a la comunidad y trasmitir digitalmente una peque\u00f1a dosis de la experiencia del restaurante<\/strong>. Si ya dispones de un libro de recetas, es sin duda, un buen modo de promocionarlo entre tus clientes y seguidores.<\/p>\n<p><strong>Muchos de los chefs m\u00e1s relevantes de Espa\u00f1a se han unido a la fiebre de publicar recetas,<\/strong> en el ejemplo se puede ver al chef <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/danigarcia7\/?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dani Garc\u00eda<\/a> ense\u00f1ando a sus seguidores a cocinar un plato llamado \u00abBogavante del Se\u00f1orito\u00bb.<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/tv\/CGPj6VBIs7N\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>2. Repostea e interact\u00faa con los clientes que mencionen el restaurante y comparte sus publicaciones<\/h2>\n<p>Es importante interactuar con los usuarios que van al restaurante y crean publicaciones mencion\u00e1ndolo, son los famosos \u201crepost\u201d. Para ello lo recomendable es compartir sus publicaciones; por ejemplo, una forma muy habitual es la de <strong>re-subir las fotos como stories, mencionando a los usuarios que han generado las creatividades.<\/strong><\/p>\n<p>Muchas de<strong> las franquicias de comida m\u00e1s importantes<\/strong> ya est\u00e1n utilizando este m\u00e9todo, en el siguiente ejemplo se muestra como <a href=\"https:\/\/www.burgerking.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Burger King<\/a> comparte y menciona en sus stories la publicaci\u00f3n de un cliente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/imagen_2020-10-23_115257.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-46252\" src=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/imagen_2020-10-23_115257.png\" alt=\"\" width=\"451\" height=\"879\" srcset=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/imagen_2020-10-23_115257.png 451w, https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/imagen_2020-10-23_115257-154x300.png 154w\" sizes=\"(max-width: 451px) 100vw, 451px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>3. Publica fotos de la comida, comparte tu #Foodporn<\/h2>\n<p>Crear fotos de platos deliciosos es la forma m\u00e1s atractiva de generar interacci\u00f3n y aumentar el n\u00famero de clientes y seguidores. Un recurso muy utilizado en las redes sociales es l<strong>a publicaci\u00f3n de fotos de comida de alta calidad,<\/strong> donde se puede apreciar en primer plano un delicioso plato del establecimiento, a esto se le denomina <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/explore\/tags\/foodporn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">#FoodPorn<\/a>, un t\u00e9rmino que est\u00e1 cogiendo cada vez m\u00e1s fuerza en las redes.<\/p>\n<p>Muchas cadenas de restaurantes utilizan este tipo de recurso para crear publicaciones, una de ellas es la que mostramos en el siguiente ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.goiko.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Goiko Grill<\/a>, donde muestra una suculenta foto de una hamburguesa en primer plano. \u00bfQui\u00e9n se puede resistir a esta tentaci\u00f3n?<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CGkCoKeB61N\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>4. Involucra a tu personal y comp\u00e1rtelo a trav\u00e9s de stories<\/h2>\n<p>Mostrar al personal del restaurante en publicaciones puede ser una forma de crear un buen clima de trabajo. Los trabajadores pueden sentirse apreciados y valorados, pudiendo influir en una menor rotaci\u00f3n de personal en un sector que es notorio por ello.<\/p>\n<p>Esto puede crear una gran interacci\u00f3n por parte de los familiares y amigos de los empleados, y <strong>para el algoritmo de las redes sociales puede ser bastante atractivo al ser sin\u00f3nimo de calidad,<\/strong> por lo que podr\u00edan posicionar las publicaciones y generar un mayor n\u00famero de impresiones e interacciones.<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CASXXD4KI-r\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>5. Anima a los clientes a que compartan fotos del restaurante, p\u00eddeles la <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/la-propina-digital-es-que-tu-cliente-comparta-una-fotografia-de-tu-restaurante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00abpropina digital\u00bb<\/a><\/h2>\n<p>Que los clientes compartan publicaciones del restaurante es <strong>la mejor forma de generar interacci\u00f3n y un buen v\u00ednculo con la comunidad.<\/strong> A parte de subir fotos suculentas de comida, es importante publicar fotos de clientes disfrutando de la comida en el restaurante, esto har\u00e1 que posibles clientes se imaginen la experiencia en el restaurante.<\/p>\n<p>Es importante pedir permiso a los clientes para poder utilizar los recursos fotogr\u00e1ficos, ya que siempre hay excepciones y puede no ser de su agrado que se utilicen.<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CEMzIiRKXmg\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>6. Comunica a tus clientes todas las medidas adoptadas frente al COVID-19<\/h2>\n<p>Informa a tus clientes de todas las medidas que tu restaurante toma frente a la <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/noticias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">COVID-19.<\/a> <strong>Muestra todo el esfuerzo diario que hace tu equipo por mantener ese espacio de confianza y de seguridad<\/strong> frente a la dif\u00edcil situaci\u00f3n que atravesamos.<\/p>\n<p>Mu\u00e9strales tambi\u00e9n <strong>las nuevas formas de consumir tus productos, a trav\u00e9s de take away, o <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?s=DELIVERY\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">delivery,<\/a><\/strong> inf\u00f3rmale de toda la actualidad y las diferentes opciones que tiene de seguir disfrutando de sus platos favoritos en el lugar que elijan.<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CGW64ibF6Qo\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>7. Ense\u00f1a los valores de tu restaurante y la ayuda que aportas a la comunidad<\/h2>\n<p>Poner de relieve el lado humano de tu restaurante es sin duda el mejor modo de conectar con tus clientes. Tu restaurante se transformar\u00e1 en algo m\u00e1s que en un negocio, a la vista de tus clientes, marcando la diferencia en el sector, <strong>no hay que temer mostrar ese lado m\u00e1s humano y esas causas en las que ayuda tu negocio.<\/strong><\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/chefjoseandres\/?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Chef Jos\u00e9 Andr\u00e9s<\/a> ha venido realizando desde el comienzo de la pandemia muchas acciones de ayuda, repartiendo alimentos o proporcionando comidas a los m\u00e1s desfavorecidos.<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CEfXd4zBecq\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>8. Exprime al m\u00e1ximo tu creatividad<\/h2>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/marketing-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marketing Online<\/a> muchas veces se alimenta de las tendencias m\u00e1s populares que circulan por la redes sociales. Una de las claves<strong> para alcanzar esa viralidad es intentar generar contenidos y acciones diferentes y que sorprendan.<\/strong><\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CA0Pdfgolce\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>9. Ser activo contestando a tu comunidad<\/h2>\n<p><strong>Responde a los comentarios e interact\u00faa con tus seguidores, hazlo de forma habitual<\/strong> y convierte tus redes sociales en un foro donde tus clientes acudan a consultar y obtener la informaci\u00f3n que buscan.<\/p>\n<p><strong>Analiza esa informaci\u00f3n para encontrar fortalezas y debilidades<\/strong> de tu restaurante, seguro que ayuda a marcar caminos muy positivos en el <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/marketing-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing<\/a> de tu restaurante. Esa inversi\u00f3n de tiempo en contestar a tus clientes puede hacerte destacar frente a tu competencia y por supuesto aumentar la lealtad y fidelidad de tus clientes.<\/p>\n<p>Haz visible, con llamadas a la acci\u00f3n, los espacios donde tus clientes pueden dejar sus comentarios y opiniones, y el valor que tu negocio le da a los mismos.<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CGfjUrTJFC6\/<br \/>\n<\/p>\n<h2>10. Dinamiza la comunidad con sorteos o concursos entre tus seguidores<\/h2>\n<p><strong>Haz regalos a tus seguidores en las redes sociales a trav\u00e9s de concursos.<\/strong> Inicia colaboraciones con otras empresas para realizar sorteos. Hay muchas ideas que pueden ser unas herramientas muy valiosas de marketing.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tarjetas regalo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tarjetas experiencia<\/strong><\/li>\n<li><strong>Cena Rom\u00e1ntica en San Valent\u00edn (regalo de flores)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Men\u00fa especial<\/strong><\/li>\n<li><strong>Regalos al hacer take away<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Es importante cuidar mucho la imagen de marca y que todo est\u00e9 en armon\u00eda con tus otras publicaciones.<\/strong> Muestra un t\u00edtulo claro de la campa\u00f1a con un hashtag divertido, adem\u00e1s de otro hashtag de regalo. Invita a que etiqueten y compartan tu publicaci\u00f3n como parte del concurso. Involucra a los clientes pidiendo fotograf\u00edas sobre eventos o fiestas concretas como Halloween, Carnaval, Navidades.<\/p>\n<p>https:\/\/www.instagram.com\/p\/CD3gwWHBAyG\/<br \/>\n<\/p>\n<p>Siguiendo estos sencillos pasos puedes mejorar la presencia en <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/redes-sociales-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redes sociales<\/a> de tu restaurante. Todos los restaurantes est\u00e1n ya en las redes por eso <strong>es necesario poner atenci\u00f3n a esta nueva forma de usar la comunicaci\u00f3n y el marketing en tu negocio.<\/strong><\/p>\n<p>Intenta que <strong>tu contenido est\u00e9 lleno de creatividad<\/strong> y brille dando la posibilidad de dar visibilidad a tus clientes, <strong>muestra el lado humano de tu equipo,<\/strong> <strong>contesta a todas las opiniones e interact\u00faa con tus clientes<\/strong> y estate al tanto de como va cambiando el rumbo de esta <a href=\"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/escuela\/diego-coquillat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">digitalizaci\u00f3n del sector para no quedarte atr\u00e1s<\/a> y mejorar tu negocio.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;46229&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; 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