{"id":49935,"date":"2022-05-31T11:05:36","date_gmt":"2022-05-31T09:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/?p=49935"},"modified":"2022-05-31T11:46:49","modified_gmt":"2022-05-31T09:46:49","slug":"las-franquicias-de-restaurantes-hacen-sus-primeras-incursiones-en-el-metaverso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diegocoquillat.com\/dev\/las-franquicias-de-restaurantes-hacen-sus-primeras-incursiones-en-el-metaverso\/","title":{"rendered":"Las franquicias de restaurantes hacen sus primeras incursiones en el metaverso"},"content":{"rendered":"

Cuando Mark Zuckerberg<\/a>, due\u00f1o de Meta<\/a> \u2014antes Facebook\u2014 anunci\u00f3 su inter\u00e9s por los metaversos<\/a> al mundo, la prensa global se hizo eco de la noticia. Pero \u00bfqu\u00e9 son los metaversos? En realidad, los metaversos no est\u00e1n tan lejos como podr\u00edamos pensar. No son ciencia ficci\u00f3n, estrictamente hablando. Algunos videojuegos que ofrecen un espacio virtual que simula la vida real podr\u00edan considerarse metaversos. Es el caso de Second Life<\/i><\/a> o VR Chat<\/i><\/a>.<\/p>\n

Los metaversos, tal como los presenta Zuckerberg, son espacios virtuales para la interacci\u00f3n humana que existen como una capa adicional a la realidad<\/b>. Por el momento, las posibilidades de estos metaversos son reducidas. Seg\u00fan vaya pasando el tiempo, su potencial ser\u00e1 mayor, gracias a la aparici\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas y a la mejora de las ya existentes.<\/p>\n

Para los restaurantes, los metaversos podr\u00edan suponer un nuevo nivel de digitalizaci\u00f3n<\/b><\/a>, muy superior al que experimentan en la actualidad. En concreto, los metaversos podr\u00edan funcionar como un canal de ventas adicional<\/b> \u2014con lo que la estrategia omnicanal de la marca se ver\u00eda reforzada\u2014 o como una experiencia complementaria al servicio<\/b> \u2014con la consecuente mejora de la imagen de marca que ello comporta\u2014.<\/p>\n

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DiegoCoquillat.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

No obstante, por el momento son pocos los restaurantes que han sabido aprovechar las bondades de esta corriente tecnol\u00f3gica incipiente.<\/p>\n

La restauraci\u00f3n organizada en el metaverso<\/h2>\n

\u00bfAlg\u00fan restaurante se ha beneficiado ya de los metaversos? La respuesta es un contundente s\u00ed. Una de las primeras apuestas ha venido de la mano de Chipotle<\/a>. La cadena estadounidense se subi\u00f3 a la moda de los metaversos con una oportunidad que los usuarios no se pod\u00edan perder: repartieron un mill\u00f3n de d\u00f3lares en burritos a trav\u00e9s de <\/b>Roblox<\/b><\/i>, un videojuego sandbox<\/i><\/a> que en gran medida puede considerarse un metaverso.<\/p>\n

M\u00e1s recientemente le ha tocado el turno a Wendy’s<\/a>. Desde la cuenta oficial bromearon en alguna ocasi\u00f3n sobre la buzzword<\/i> \u00abmetaverso\u00bb, pero ahora han lanzado Wendyverse<\/a><\/b> gracias a una colaboraci\u00f3n con Meta. Los usuarios del Meta Quest 2<\/a> pueden crear un avatar virtual con el que recorrer los entornos 3D de la plaza Wendyverse.<\/p>\n

En Wendyverse Town Square, los visitantes virtuales encontrar\u00e1n un restaurante de la cadena, un mu\u00f1eco inflable, una estatua dorada de Wendy, un dirigible y mucho m\u00e1s. La exploraci\u00f3n anima al consumidor a visitar cada rinc\u00f3n de este espacio tridimensional, especialmente dise\u00f1ado para representar a la cadena en el metaverso.<\/p>\n

\"Los<\/a>
Wendyverse<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Para guiar a los ne\u00f3fitos, un cartel con misiones invita a los reci\u00e9n llegados a hablar con Wendy, encontrar una patata frita viviente, conseguir un pasaporte VIB \u2014VeryImportantBurger (o hamburguesa muy importante, en espa\u00f1ol)\u2014, encontrar y acceder a la sala secreta, invitar a la patata frita viviente a una bebida y obtener un c\u00f3digo promocional para Wendy’s<\/b>.<\/p>\n

De esta forma, los responsables de la cadena de comida r\u00e1pida pretenden involucrar a la generaci\u00f3n Z<\/a><\/b>, una cohorte demogr\u00e1fica que est\u00e1 adquiriendo poder adquisitivo en la actualidad y que pronto formar\u00e1 el grueso de los consumidores j\u00f3venes. Retener esta clientela de forma temprana con ideas innovadoras har\u00e1 que Wendy’s siga manteniendo su posici\u00f3n ventajosa en el segmento.<\/p>\n

A Chipotle y Wendy’s se les une otro gigante ahora. El l\u00edder del grupo, McDonald’s, tambi\u00e9n apuesta por los metaversos.<\/p>\n

McDonald’s y los metaversos<\/h2>\n

El inter\u00e9s de McDonald’s<\/a> por los metaversos ha sido descubierto al escarbar entre las patentes de la Oficina de patentes y marcas registradas de los Estados Unidos. Todo apunta a que la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 prepar\u00e1ndose para abrir un restaurante en el metaverso. Parte de los 33 000 millones de euros que tienen destinados para la digitalizaci\u00f3n de sus productos ser\u00e1n usados en este cometido.<\/p>\n

McDonald’s ya ha tanteado las descargas digitales, los eventos virtuales y los NFT’s<\/a>. Sin embargo, no es ninguno de estos tres productos los que le repercutir\u00e1n mayores beneficios a largo plazo. Apuestan por que un restaurante virtual con env\u00edo a domicilio<\/b> ser\u00e1 el caballo ganador. En definitiva, la intenci\u00f3n de McDonald’s con los metaversos no es otra sino ofrecer un nuevo canal a los usuarios para que hagan sus pedidos, personalizando a\u00fan m\u00e1s sus servicios y fijando nueva clientela entre los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n

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Forbes<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Las claves del negocio en el metaverso de McDonald’s son las siguientes:<\/p>\n