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10 Examples of marketing campaigns that work for restaurants

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It is very likely that restaurant owners have doubts when devising new ways to attract people to your business or from to publicize their brand. After all, They do not have to be professional marketing, although the solution may be simpler than you think.

In this article we review ten examples of restaurants that have launched an innovative marketing strategy, and they have managed to attract new diners to their tables. Sure these experiences inspire other restaurants owners hospitality businesses to create and implement their own marketing strategies.

10 tips 10 successful restaurants in marketing

1.- Be generous, Always works

The restaurant Nando's Peri Peri, a Portuguese fast food chain, He managed to gain a foothold in the Chicago market thanks to their generosity. Over a period of time He let the public should pay the will for food and later, He donated money to a charity. A) Yes, In addition to publicize their products and particular flavor, Restaurant solidarity fame earned and managed to ingratiate himself with the residents.

2.- Uses technology in your digital mobile marketing promotions

McDonald´s It is a company that has understood this very well, and it always brings coupons or discounts that involve interaction with the new mobile customers.

An example of this are the coupons that can be achieved with simple screenshots certainly they are a good way incorporating technology our business, that goes unnoticed because it so it becomes more fun and interactive.

3.- Reward customer loyalty with discounts and deals

Another campaign was very successful and is within reach of any restaurant is launched Burger 21 with a mobile app that allowed members of his club Faithful Customers get a free burger cheese in the National Day CheeseBurger.

In addition to download the app to get this free food, optabas also an interesting promotional package with discounts on various products. To do this they had to participate in Burger 21's #BChessy Photo Sweepstakes, a contest whose objective was to share a photo of your hamburger channels Facebook or Instagram Restaurant. The winner would enjoy free burgers Burger 21 for a year.

4.- Uses technology to customize

If a restaurant gets your customers to register on your website to place orders, you can get lots of information about them and use it to offer personalized discounts or promotions. For example, Brasa y Leña Restaurant She invited everyone to eat the day of his birthday if they went with three friends plus.

Restaurants can remind customers promotion through an application or mail and, thus, convince them to go to dinner there. The customization options are very spacious and provide information about the tastes and characteristics of customers.

5.- Create compelling content that you identify with your client

The restaurant Buffalo Wild Wing It started to promote young athletes in their internal television chain, B-Dubs TV, asking them to send videos with amazing acrobatic moves or. Thus, Get the young athlete audience and identify with your brand. It is a similar strategy that follows the brand of energy drink Redbull, that promotes extreme sporting events. Nowadays, Redbull's image is closely linked to sports like motocross or skate.

6.- Siempre con la verdad por delante

Tras varios intentos fallidos de reconversión, Arby’s abandonó la idea de incluir opciones más saludables en su menú y se decantó por reconocer que no eran un restaurante de comida sana y gritarlo a los cuatro vientos: “Nuestra pasión es la carne”. Esto ha dado pie a que nazcan otros restaurantes con una filosofía parecida. Por ejemplo, Pork en Barcelona es un restaurante completamente dedicado a la carne de cerdo en todas sus variantes y su leyenda reza “Loco por ti”.

7.- Examina las necesidades de tus clientes

Starbucks ha conseguido convertirse, de forma espontánea, en un lugar asociado al mundo laboral. Ahora han decidido sacar provecho de esta situación creando una extensión para Microsoft Outlook que permite organizar reuniones de trabajo en el establecimiento Starbucks más cercano. Así promueven y simplifican una actividad que ya se estaba dando de forma orgánica en la mayoría de sus establecimientos.

8.- Crea alianzas con tus proveedores para ofrecer premios a tus clientes

Es el caso del la franquicia de restaurantes italianos La Mafia se Sienta a la Mesa, que gracias a su alianza con Coca-cola, ha realizado una campaña de promoción, cuyo premio era nada más y nada menos que hasta 3 viajes para dos personas a Italia además de 40 cenas dobles.

En el concurso se participaba utilizando un código que aparecía en todos los tickets que contuvieran al menos una coca-cola en el pedido, para introducirlo en un apartado de la web del restaurante. Este tipo de campañas cuyo premio es tan atractivo, suelen tener un gran éxito.

Ahora han vuelto a reeditar este concurso con un viaje a Roma para dos personas duran te tres días bajo el hash #LaMafiaViaje, mira el siguiente vídeo:

9.- Regala contenido de valor a través de concursos

Si no quieres financiar varios viajes internacionales, puedes enfocar el concurso desde el aporte de un gran contenido de valor para tu comunidad de seguidores. Así lo hizo Gastrouni, empresa líder de formación de propietarios y directivos para sector HORECA en España que sorteó en Facebook y Twitter un pack con los 5 libros que recomienda leer a sus alumnos.

10.- Ofrece experiencias únicas a tus clientes

La cadena de cafeterías Tim Hortons, especializada en café, donuts y bollería lo hizo con sus clientes de Toronto para promocionar su nuevo café negro intenso, el Dark Roast.

Para ello utilizó un autobús calificado como #TimsDark, decorado por fuera y por dentro completamente negro, en el que ofrecían muestras gratuitas de este nuevo café y un paseo por la zona más poblada de la ciudad, justo durante las compras navideñas. Una ocasión inmejorable para darse un respiro y descansar los pies mientras disfrutas de un café caliente, al tiempo que das a conocer a los clientes tu nuevo producto.

Estamos seguros que estos casos reales te servirán de inspiración para crear una estrategia de marketing para restaurantes y negocios de hostelería. La mayoría de las empresas apuestan por aprovechar las nuevas tecnologías y redes sociales para darse a conocer entre el público.

Los propietarios de restaurantes deben preguntarse cómo es su público y en función del tipo de cliente, deberán optar por unas estrategias u otras, o incluso por una combinación de diferentes técnicas de marketing. Es importante analizar al público y la imagen de marca que se pretende proyectar para que las campañas de marketing tengan éxito.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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8 Comments

  1. El día que Facebook se ponga seria y vigile todos los concursos que hacen las páginas, el 90 % (o más) acaban prohibidos. Lo digo por el punto 9, el concurso de Gastrouni. Facebook no permite que el compartir sea requisito del concurso. Lo que no sé es si hacerse fan de la página para participar en un concurso está permitido. Y dar en “me gusta” en la publicación…

    Creo que deberían de dejar que se hiciera. Es responsabilidad de las páginas el tener fans realmente comprometidos o fans que solo lo son por un concurso. Con los concursos solo conseguirán a los segundos…

    • Hola Fernando, gracias por tu comentario, no estoy muy de acuerdo con tu comentario, si el concurso esta optimizado y perfectamente segmentado para tu público objetivo es muy valido poder captar la atención a través de una campaña o una estrategia de contenidos, luego depende de la propia empresa continuar aportando valor en su mensaje y llegar a convertir ese fan, que se capto a través de un concurso, en un cliente final, pero como estrategia de captación segmentada me parece correcta. Aunque ya sabes que esto cada empresa tienes sus criterios y sus razones. Gracias!

      • Totalmente de acuerdo contigo Diego, en cualquier tipo de promociòn en redes sociales la clave està en la segmentaciòn.

  2. Borja Prieto Herrero on

    Muy buen artículo, me gusto mucho, sigo pensando que la mejor forma de meterse en un mercado es impactando con una buena inversión hacia tus futuros clientes, y, en el caso de nando’s fue una gran forma de entrar aunque la inversión también debió ser bestial para esa entrada, seguro que tuvo su recompensa. Lo de starbucks creo que era algo que debían haber pensado hace ya mucho tiempo, tuve la suerte de trabajar con ellos y mi cafetería por la zona mi única forma de hacer clientes fue acudir a las oficinas de la zona y proponer esto mismo pero de forma manual, contactando con ellos y me dio muy buen resultado, es agradable ver que lo han profesionalizado. También hay que tener en cuenta que esto es algo que si funciona muy bien en starbucks de zonas de afluencia media, ya que hacer reuniones en starbucks como arenal, gran vía, paseo de gracias, etc… es algo más que complicado.

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