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“10Restaurants is the leading web events and groups for restaurants”. Interview with Paula Canepa, Director of Communications

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In times of first communions, weddings or any other event, must book early for a good restaurant to celebrate this unique occasion. But, no longer it has to be such a big deal because there is a web that makes choosing the right place and organization: 10Restaurantes.es

Maite Morell, for example, It is the agradecidísima 10Restaurantes.es. Through this page, He could be the perfect hostess in such an important day. “I want to thank the whole team because you have helped us my daughter enjoy the happiest day of his life”, He wrote on the web to give testimony. And as Morell, one million diners have already gone through this web in which They have been published 20 thousand events, It is used by two thousand restaurants to celebrate different occasions.

But, What is it 10Restaurantes.es and how he was born? Paula Canepa, Director of Communications, who intervened in the #teatrodigital coordinated by @diegocoquillat in #expohip2018, explained that “10Restaurantes.es is the leading website in Spain that connects users who want to hold an event with restaurants looking customers for an event ".

Introducing the item 'How to increase sales of a restaurant with groups and events', He noted that "the philosophy of 10Restaurantes.es It is to help restaurants build a direct relationship with customers to make them easier to organize an event ". In this sense, He is representing a highlighted Business Opportunity 30 million euros for restaurants.

QUESTION.- What assumptions lead to creating this channel?

ANSWER.- 10Restaurantes.es born of the customer needs and restaurants. The problem is that customers have to spend time and make an effort to find restaurants and customized proposals that suit your needs. And the problem restaurants do not have information channels and marketing to find customers who offer their services for events.

P.- How does it work 10Restaurantes.es?

R.- The client sends its request full details of the celebration who wants to prepare. You must provide data that will be keys to make your search a success and can find the best option to suit your needs.

All this information comes to restaurants that meet the profile that this customer demand. From that moment, he Restaurant contacts the client directly without any further intervention by 10Restaurantes.

El cliente y el restaurante conversan hasta llegar a un acuerdo sobre todos los pormenores de la celebración. Nuestra plataforma les sirve de soporte y puente para facilitarles la consecución de sus objetivos.

P.- ¿Cuáles son las claves o razones por las que los clientes utilizan 10Restaurantes.es?

R.- Los clientes nos utilizan porque:

  • Es la manera más cómoda y rápida de conseguir información y propuestas de restaurantes para un evento.
  • Es una forma actual e innovadora de conectar con el restaurante que le permite conversar directamente con el cliente.
  • Es el entorno personalizado e idóneo donde reciben solo propuestas e información adecuadas a las necesidades de su evento.
  • Es un canal para conocer nuevos restaurantes de su zona.

P.- ¿Cuál ha sido el feedback obtenido por parte de los clientes que han utilizado 10Restaurantes.es para organizar un evento?

R.- El 95% de nuestros clientes opina que les parece muy útil, 97% volverá a utilizarlo, 98% lo recomendará, y 79% ha elegido un restaurante a través de 10Restaurantes.es, según indicadores recabados recientemente.

P.- ¿Qué razones o beneficios aducen los restaurantes para utilizar 10Restaurantes.es?

R.- Nos expresan que es único, porque a través de 10Restaurantes.es acceden a la mayor base de datos digital de clientes que buscan restaurantes para eventos y grupos de clientes.

Asimismo, que es directo porque logran contactar directamente con aquellos clientes que quieren celebrar el evento en su restaurante.

Y por último, una muy poderosa razón, que es rentable, ya que los eventos son el nicho de mercado más lucrativo dentro de los servicios que ofrece el sector de la hostelería. De hecho, hay restaurantes que sobreviven o subsisten gracias a los eventos. Además, si un restaurante consigue el evento, no se cobra comisión, el total importe es para el restaurante.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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