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4 keys to developing a successful strategy in social networks for restaurants

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Do marketing It is not easy. There is always a high risk of failure, or not achieve the objectives. All media are taken over by the promotional efforts of Arabian commercial companies, including those that are direct competitors in our projects.

further, are equally abundant variables that will make our message resonate with the audience or not. And even if the message is successful and has the potential to become the best spot advertising the moment, this does not mean that what we transmit endure over time.

In this age, in which the preferred medium is digital and the use of networks is to agenda, Besides advertising knowledge needed to prevail in the war for public attention necessary be well acquainted with the characteristics and technical capabilities of each platform.

It is not surprising, said this, the traditional hospitality frustrated by not being, the being, able to get the expected performance strategy marketing. What can you do to not suffer this situation?

1.- I am very consistent in your presence online

If you thought that having a profile on a social network or a reservation system was sufficient, You could not be more wrong.

The most striking positions in the social networks and all internet generally are reserved for those who maintain that active presence at all times. Not worth to occasionally share a post about our business. No. Is about post regular and periodic so that we provide perspectives and information on specialty we represent our restaurant.

If we are a burger and someone is looking for information about this meal, You should receive it through us. Of course, This is easier said than done. Saturation with existing networks is difficult to gain a foothold, and even more difficult it is establish itself as an authority; this is, a reliable and expert source in the treated field.

Nevertheless, if achieved, This will be achieved is that the traffic begins to flow organically into our profiles and web pages and thus new customers to our business.

This can not be done still irregular. Nor can reach this state by posting to every few, must be in front line to avoid being relegated to the background because of the publicity efforts of competing third.

Being realistic, enjoy this position is difficult, but may be relevant to your area of ​​influence, he 80% Your customers are from nearby, It uses the segmentation and the leader in geolocalizándote influence your radio as the best option for your customers.

We must satisfied with our promotional efforts and strategies marketing desemboquen social networks into sustained growth of our presence online. Comparisons were never good.

2.- Reach your customer through emotions

Sometimes being under great pressure escape us details of our daily lives that are crucial. If you want to advertise your local, the first thing you should do is to understand how advertising is done, and to do nothing better than to take a break and see how different ads try to put honey in our mouth to sell all kinds of products, each more variopinto.

Something many marketing newbies soon discover is that the data do not matter. If importasen, car ads give us all vehicle specifications, but instead of doing that show a palette of emotions that want to awaken our desire to experience what is touted Video: dare, adventure, enjoyment, etc.

It occurs equally with colonies, cosmetic products and, Of course, with food items and restaurants.

Once we have noticed that emotions are the true catalyst sales, pounce should not hurry to write the script for our ad, promotional video or entry for a social network. No. What you should do is visit the profiles of competition, especially those belonging to the market leaders.

Gracias a esto podremos evaluar cómo se diferencian los distintos medios. No es lo mismo un anuncio de televisión, destinado a una cohorte de personas muy concreta, y los que aparecen en las redes sociales, cuya audiencia receptora será casi siempre más joven y diversa. Adaptarse al formato esperado por los potenciales consumidores es de vital importancia si queremos sacar el máximo rendimiento a una estrategia de marketing basada en emociones.

Cuando hayamos asimilado todos estos factores, estaremos en condiciones de ejecutar una maniobra promocional realmente transformadora.

3.- El vídeos es el contenido rey

Posicionarse por delante del resto de competidores nunca fue fácil, pero en 2019 hay una pequeña ventana para hacerlo.

Si algo caracteriza al ser humano es el miedo ante el cambio. En este sentido, formatos habituales como la imagen pronto podrían dejar de tener su hegemonía en las redes sociales, y la inercia puede ser fatal para tus rivales empresariales. Y no, no pensamos que Instagram se vaya a hundir, más bien al contrario, su crecimiento está más que atestiguado y en tan solo un trienio podría afianzarse como la mayor red social del mundo (es importante tener presencia online allí, pues).

Nuestro vaticinio sobre el vídeo se basa en los móviles de nueva generación y las conexiones de datos 5G que harán que la descarga de vídeos a gran velocidad sea una realidad en todos los países de Occidente. Extrapolando datos de Facebook, un 95% de los usuarios acceden a las redes sociales usando sus terminales móviles. De ahí que se pueda vislumbrar un escenario futuro en el que las imágenes y entradas de texto han quedado abandonadas en las estrategias de marketing de las principales empresas de restauración, en pos del vídeo.

El formato de las historias de Instagram y Facebook, similar a una presentación de diapositivas es una primera premonición de lo que se viene.

Así pues, adoptar el vídeo como principal medio de comunicación en las redes sociales puede presentarnos con una clara ventaja competitiva en el futuro. Además, mientras la adopción tecnológica no se extiende de forma generalizada, siempre quedan plataformas como YouTube para suplir la ausencia de espectadores.

4.- Haz que tu mensaje sea excepcional

La realidad es que algunas de las acciones de marketing que mayor calado han tenido en la población se han grabado con una simple cámara de un smartphone, y editado con algún programa de distribución libre.

Nunca se sabe cuándo se va a dar el pelotazo viral. Y si no que se lo digan a los productos de El proyecto de la bruja de Blair. Detengámonos un momento a pensar qué hizo que una película con una metodología de rodaje paupérrima fuera un éxito en las taquillas y entre los críticos. El secreto estaba, sin duda, en la forma en la que el todo se presentó, en el mensaje que el consumidor recibió al ver esa película.

Debemos inspirarnos en Daniel Myrick y Eduardo Sánchez en este aspecto. Diferenciarnos de la competencia haciendo uso extensivo de todas aquellas cualidades que nos distinguen y las características que nos hacen únicos. Tratar de transmitir que hace especial a nuestro restaurante y transformarlo en una acción publicitaria.

Con relación a este punto, es importante evitar las fórmulas manidas, excesivamente usadas o que se asocian directamente con otras marcas. Copiar los formatos usados por otras empresas de restauración en tu nicho de mercado solo será visto como una advertencia negativa sobre tu establecimiento. Intenta conocer los esfuerzos publicitarios de la competencia para no coincidir desadvertidamente con el mensaje del anuncio o modo de entrega del mismo, por mucho que haya sido una coincidencia, esto solo dinamitará tu renombre.

Y recuerda, lo importante es el mensaje. Despreocúpate de si tu voz no suena como te gustaría, no pienses más de la cuenta en que no luces como un modelo. Plántate delante de la cámara y comunícate con tus consumidores de forma directa, sin tapujos, convincente y contundente, con claridad y, sobre todo, naturalidad.

Cuando tengas las posibilidad, confía en profesionales para desarrollar cada una de las etapas implicadas en una campaña promocional para restaurantes. Un analista de datos o mercado puede ayudarte a conocer cuál es tu posición exacta en el entramado social y empresarial, qué previsiones de futuro son asumibles, cómo alcanzar tus metas y conocer más a fondo a tu clientela potencial.

Un experto en marketing sabrá pensar fuera de los marcos preestablecidos para materializar una acción promocional única, emotiva y que llame la atención de la audiencia. Un entendido en redes sociales te ayudará establecer los parámetros de carácter técnico que encumbrará todo lo anterior (horario de publicación, SEO, programas de automatización a emplear…). Si tienes presupuesto no dudes en contar con expertos en cada uno de estos campos. Es una inversión, no un gasto.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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