fbpx Smiley face

Apps that save you time waiting to pay

2

"I wear waiting too long account”. Who has not ever thought 'I never come back to this restaurant' for this reason? An 'excessive' wait-and this time the customer decides- You can ruin the most incredible dining experience.

But not only can happen when we talk about a meal for pleasure or celebration, It can also happen in business meals or when we take something before diving into another kind of experience either leisure or work. Customer service is a value that we cherish the most.

In order to avoid such situations and make life easier, and some applications are on the market, as Yours&Dash de Barclaycard Y QKR Mastercard, which can save time and perhaps unforeseen unpleasant.

Besides giving us the freedom to leave the table and leave the premises once we finish eating, These apps also are able to split the bill when we eat in groups and avoid walking imbroglio by adjusting the cash accounts and up to the total or debit cards one by one. Best for the customer and much better for the restaurant.

When they left behind all these uncomfortable routines? Experience and It is being tested with the app Dine&Barclaycard by Dash restaurante Price, in London, reports The Guardian.

Yours & Dash is based on the technology of 'invisible payments’ Barclaycard tested in 2017 with Grab + Go.

The operation is very simple. The first step is to download the application on your mobile phone, and then the device is synchronized with the totem pole located on the table Barclaycard. Once the customer has ordered and consumed food, The app calculates the total order value and, when it detects the output of the local, It issues an invoice and a digital receipt sent to the mobile device, which must be previously set for payment by credit card.

Similarly the, operation develops QKR Mastercard, already they are using some restaurant chains as Wagamama Y Ask Italian Zizzi, who agree in defining the app as a "great solution" to avoid the dreaded timeout account.

Qkr es una plataforma móvil de pagos y pedidos -desarrollada por Mastercard Labs- que permite a los clientes solicitar, pagar y dividir facturas desde su teléfono ‘inteligente’ sin la necesidad de hacer cola o esperar.

En el Reino Unido, desde el pasado lunes 19 de marzo, la experiencia de no esperar a la cuenta también la pueden probar los comensales en Pizza Hut con el lanzamiento de Mastercard’s Qkr con Masterpass.

 

Según un estudio realizado por Barclayard en el Reino Unido, a casi un 40% de clientes les gustaría evitar el tiempo de espera de la cuenta y dos tercios de los propietarios de los restaurantes consideran un gran avance implantar un método de pago ‘invisible’ para satisfacción de ambas partes.

Además, más de la mitad de los dueños de estos establecimientos reconocen haber visto a clientes irse sin pagar la cuenta. Por este motivo, la gran mayoría está a favor del uso de la tecnología para agilizar y mejorar este trámite.

Ofertas, promociones y propinas

Son numerosas y evidentes las ventajas que pueden generar estas apps para el restaurante. Por ejemplo, liberar mesas con mayor celeridad y agilidad y evitar así las esperas de nuevos clientes para ocupar mesa; mejorar las experiencias y fidelizar a sus comensales y, progresivamente, aumentar así los ingresos.

Además, estas apps ofrecen también a sus usuarios ofertas y promociones, al mismo tiempo que conceden al cliente la opción de dejar propina al restaurante. Esperar a que el camarero nos traiga la cuenta a la mesa, nos cobre –sea en cash o tarjeta- y nos dé el cambio o recibo puede convertirse en breve en una rutina del pasado.

4/5 - (2 votes)

Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

Suscríbete

2 Comments

  1. Hola Diego
    Con GourmetPay ya estamos en cientos de bares y restaurantes en Madrid, en locales de McDonalds, 100montaditos, Rodilla, Tragaluz, La mordida, Vait y muchos otros.
    Pago más cómodo como si fuese un mando a distancia, integrado en TPVs y datáfonos, con descuentos y fidelización integrada, y factura automática.
    Si necesitas más info no dudes 🙂

Deja un comentario