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A restaurant with content marketing can gain relevance and visibility on the Internet

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Gastronomy and restaurants are among the sectors most influenced by the evolution of the marketing thanks to new technologies. The restaurant owners have to adapt to new trends in their digital customers if they want to stay on the road. And one of the best ways to achieve this is by developing a good content marketing strategy.

In this new era, relationships between customers and restaurants have changed, the latter having to adapt to new ways for users to hear and decide If you go to an establishment or to another.

Given the vast number of users entering Internet search engines, in different social networks and channels to find information online opinion before consuming any product, service or brand, we can not stop including content marketing in our online strategy in order to attract that traffic to our company.

Content marketing allows us reach through different channels -Web pages, blogs, redes sociales email marketing- users with quality content, useful and that give them added value.

The content attracts and loyalty to the users making them followers and later clients. We reinforce the brand of our restaurant making the most return on investment made with our strategy online.

Therefore we must take into account these four basics:

1.- Analyzes before designing your content marketing strategy

You need to know who your target audience. analyzing, understanding and form our opinions from the data obtained from different sources (RRSS, reservation book, Web page) We take more accurate decisions will allow us to make the most of our content marketing strategy to have clearer ideas about what really matters to our customers.

2.- Know your customers

And when we talk about customers, We also refer to your users and followers. In content marketing it is essential that we forget to sell and think about providing value to customers, their needs and tastes, to attract them to our restaurant without using aggressive techniques of classical advertising.

The customer today consume "their way" across multiple devices that allow you to be more specialized, They will become more demanding and more relevant before, for his voice now has the potential to resonate the same capacity as that of a famous food critic.

You know your customers have possibilities, as it says Isaac Vidal in his blog on tourism marketing, segment more content and offer more personalized information and useful to develop your content marketing.

3.- Ofrece contenidos de calidad que ayuden a tu cliente

Se trata de ser creativo y desinteresado para entrar en conversación con los usuarios y despertar poco a poco su interés. Orienta los contenidos con el objetivo de crear engagement o compromiso con tu comunidad de seguidores, que además sea muy susceptible de ser compartido en los entornos digitales.

Conversa con tu audiencia y gánate una reputación de autoridad, conocimiento o liderazgo que te ayude a influir en recomendaciones y sobre todo, en decisiones de compra o reserva. El contenido atrae y fideliza a los usuarios convirtiéndolos en leads o contactos y posteriormente en clientes de tu restaurante.

Y todo esto suena muy bien, pero a la hora de ponerlo en práctica en tu restaurante y conseguir atraer tráfico online que puedas convertir en seguidores y en clientes, lo cierto es que conlleva trabajo, inspiración y constancia.

4.- La experiencia final, es la clave de todo

En el mundo interconectado de hoy en día, debemos de tener claras algunas cosas. En primer lugar, el objetivo final de nuestro restaurante debe ser que el cliente obtenga la mejor experiencia gastronómica. Y el objetivo del marketing de contenidos será conseguir a través de Internet que más clientes puedan disfrutar de esa experiencia.

Además su satisfacción hará que vuelva en otra ocasión, generará nuevos clientes gracias al boca a boca y toda la maquinaria que este será capaz de poner en marcha en el mundo digital. Publicaciones en redes sociales, fotos compartidas, comentarios o retuits, entre otros.

En segundo lugar debemos comprender que ese nivel de plena satisfacción se encuentra en el punto más alto que hasta ahora había estado. Si bien el cliente ha ganado en poder, libertad y relevancia gracias a las nuevas tecnologías, a los dueños de los restaurantes les compete aprender a desenvolverse en este mundo para crear un fiel reflejo de su marca en los entornos digitales.

Mediante el marketing de contenidos generarás imagen de marca, te distinguirás, te diferenciarás de la competencia y podrás optar a un mayor número de usuarios susceptibles de convertirse en seguidores y finalmente en clientes.

Y tú, ¿has pensado en desarrollar una estrategia de marketing de contenidos en tu restaurante? Cuéntanos tu experiencia.

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Sobre el autor

Licenciado en Periodismo y redactor. Escribo desde antes de tener uso de razón. Me encanta investigar sobre gastronomía, restaurantes y nuevas tecnologías. Me olvido de poner en el suelo los pies y me siento mejor viendo una película o leyendo un libro. También me gusta hablar de cine.

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