fbpx Smiley face

They use social networks as business e-commerce food delivery in Spain

1

Undoubtedly order delivery over the Internet is fashionable in Spain, mainly in large cities but increasingly add new locations.

In recent years there has been a significant increase in web portals and platforms that allow users to access all kinds of online food from the other side of your computer or your mobile phone.

More and more companies that opt ​​for this new market e-commerce, becoming a vital contribution to your bottom line.

Until recently this market was very limited product, basically Chinese food and pizzas, but thanks to technology and new entrepreneurs, Product diversity has expanded very significantly, You can already find products of all kinds, from homemade food, organic products and cuisine from around the world as the Spanish, argentina, americana, Italian, Hindu, Asian, etc., there are solutions for all types of customers.

In my opinion, There are many reasons that have caused this boom, but I would like to highlight some of them :

  • An increase of women in the labor market.
  • The fast pace of modern life with little time to cook.
  • Long working hours and changing.
  • The convenience of accessing a finished product and quality.
  • Television events, especially sports.
  • The smoking ban in restaurants and breath control.
  • Cheapen the product by buying the producer directly.

Therefore, I wanted to check how are you new businesses are using social networks and competition in this field between them, marginalizing the traditional big chains like Telepizza O Domino’s Pizza.

To get a more objective view of the new market niches, I've divided into four categories, and in each of them I have analyzed the presence of these companies in the two major social networks, facebook Y twitter.

Before going into the development of each category, I would like to make it clear that the fact of adding more or less followers is not always directly related to good use, or good results in social networks. In this case it has been used as an element for measuring and comparing.

Below each graph are images with links to each of the companies involved in the analysis.

1.- online selling gourmet products :

This category includes those web projects online selling all kinds of gourmet or delicatessen products are, both domestic and international customers who want an exclusive and authentic product.

Como utilizan las redes sociales las empresas de comercio electrónico de comida a domicilio en España.

Degustam
Muy de Miguel
Gourmet Alert
seleqto
Yemas de Santa Teresa
El mercado del gourmet
Mi Espacio Gourmet
Universo Sibarita

Of the eight stores, the most prominent in number of followers is certainly “exemplified” with a community than the 6.000 followers between the two main social networks, primarily on facebook.

The rest, except “Very Miguel”, prácticamante not even reach half of followers.

The social content of this category are based on constant promotions in order to attract new followers and sales, and information about the products offered by different stores.

2.-online selling products fifth range :

Fifth range products are those high-quality foods that are prepared and almost ready for consumption, a lack of finishing touch by microwave, oven or water bath, but without major manipulations and with a long shelf life.

Como utilizan las redes sociales las empresas de comercio electrónico de comida a domicilio en España.

Cascajares
Restauranteencasa
Nova Gamma

This is the category where fewer participants in the market, and it is also reflected in reduced competition in social networks. Company highlights “Cascajares” with a community than the 3.000 followers.

Its content is based primarily on user involvement in day to day information company, sharing events in which they participate, the process of preparing their dishes, presenting staff, etc., and displaying images of the wide range of products that keeps well as dishes ready to taste.

I have to admit that the project “restauranteencasa.es”, which counseled for launch on social networks, He has achieved in a few months to position itself in a very relevant way in this niche market.

3.-online selling food-specialties :

Esta categoría aglutina a todos aquellos proyectos de venta online de comida que se engloban dentro de una especialidad.

Mumumio
Hamburguesa Nostra
Querida Carmen
Menudiet
Disfruta Verdura
Vitalista
La chinata

Volvemos a una categoría donde hay muchos jugadores, pero un líder indiscutible en presencia en las redes sociales como es “Mumumio”, un proyecto de comercio electrónico basado principalmente en la venta de productos ecológicos y directamente desde el productor, evitando los intermediarios y, con ello, el incremento del coste.

Con una comunidad en las dos principales redes sociales cercana a los 12.000 seguidores, que se caracteriza por ser muy activa y que constantemente está recomendándose los productos, especialmente de temporada, que los vendedores en la web ofertan, además dinamizan y generan interactividad a través de sorteos de productos y retos que plantean a sus seguidores.

Es constante ver tanto en su muro de facebook como en su timeline de twitter mensajes de sus seguidores agradeciendo el servicio y la atención personalizada que les disponen, información muy relevante para captar nuevos seguidores y nuevos clientes.

También me gustaría destacar “Hamburguesa Nostra” que se dedican a la venta de hamburguesas crudas, para cocinar en casa, de más de 30 sabores distintos además de panes artesanos y salsas y que están haciendo un gran esfuerzo en crear una comunidad social, participando de una forma activa en muchas redes sociales y dando a conocer su producto.

4.- Webs que agrupan restaurantes de comida a domicilio :

Quizás es la categoría con los proyectos más conocidos por el usuario, agrupando cientos de restaurantes que ofrecen su servicio a domicilio y que ha experimentado un importantísimo crecimiento en los últimos años e incluso en los último meses.

Muchos clientes y restaurantes ya lo están utilizando y supone una oportunidad muy interesante en un momento de especial dificultad en la industria de los restaurantes.

Just Eat
La Nevera Roja
Sin delantal
En Tu Boca
Food2u

Los dos grandes lideres en el sector en presencia en redes sociales son la multinacional danesa “Just-Eat” y la española “La Nevera Roja”, en ambos casos con una comunidad social muy activa y superior a los 15.000 seguidores.

Como en el caso anterior, el contenido en sus redes sociales es muy variado y con una comunidad de seguidores activa, donde promocionan productos, les ofrecen consejos, muestran novedades e interactúan constantemente con los usuarios.

 

 

 

Quiero destacar también la española “Sin Delantal” con un crecimiento en redes sociales muy importante en muy poco tiempo, un proyecto joven pero muy ambicioso, y que recientemente ha salido al mercado internacional con la apertura de una tienda online en México.

Para concluir, me gustaría destacar como el comercio electrónico de comida a domicilio se está convirtiendo en una oportunidad muy interesante tanto para las empresas como para los nuevos consumidores que ven una solución idónea a una oferta gastronómica que cada vez es más conocida y más demandada.

Los porcentajes de venta de muchos de estos proyectos están creciendo anualmente en dos o tres dígitos, convirtiéndose en un nicho de mercado muy atractivo para emprendedores, inversores, empresas nacionales e internacionales y donde muy probablemente podamos asistir en breve a nuevas propuestas e incluso a una reorganización a través de adquisiciones o fusiones.

5/5 - (1 vote)

Sobre el autor

CEO de DiegoCoquillat.com y director de la EscuelaDiegoCoquillat.com, profesor, consultor, conferenciante y emprendedor incorregible. Si no lo encuentras por aquí, busca cerca del mar. Pasión por las nuevas tecnologías y los restaurantes…pasión por la vida.

Suscríbete

1 Comment

  1. Pingback: Just Eat.es| Vive toda la emoción del Barça-Madrid desde casa con Just-Eat

Deja un comentario