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He 98% customers who have paid in a restaurant with a mobile would do it again

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Today I want to share some information that I think are very relevant in the latest study that has been published on the influence of mobile technology in the restaurant industry.

Specifically it is a infographic conducted in the US with data extracted from reports Google Shopper Marketing Council, Technomic, National Restaurant Association and some other sources.

It shows once more, something that I've been talking about in this blog for many months, the positive correlation between the use of mobile technology and attracting and retaining new customers in restaurants.

Some of the most relevant data in this report are:

He 83% use your smartphone to decide the restaurant where you will eat while traveling and 46% choose a new restaurant proposed by ads on your mobile.

l 83% utiliza su smartphone para decidir el restaurante donde va a comer mientras viaja y el 46% elige un nuevo restaurante gracias a los anuncios propuestos en su móvil.

 

Al 40% You would like to pay in fast food restaurants with a mobile or wireless service, of these the 98%, it has already paid in a restaurant with Mobile, I would return to perform and also those who pay with mobile spend twice.

Al 40% le gustaría pagar en los restaurantes de comida rápida con el móvil o algún servicio inalámbrico, de esos el 98%, que ya ha pagado en un restaurante con móvil, lo volverían a realizar y además los que pagan con el móvil gastan el doble.

 

Sólo el 16% de los restaurantes tienen un app. El 95% de los restaurantes independientes no tienen web móvil y el 50% de los restaurantes reconoce que gastará más recursos en facilitar a sus clientes tecnología como wifi, iPads, tablets y apps.

Sólo el 16% de los restaurantes tienen un app. El 95% de los restaurantes independientes no tienen web móvil y el 50% de los restaurantes reconoce que gastará más recursos en facilitar a sus clientes tecnología como wifi, iPads, tablets y apps.

En vista de estos datos parece que la tecnología móvil y principalmente el pago de los clientes en los restaurantes a través de sus smartphones, es una tendencia imparable que cada vez está más próxima y que los restaurantes han de tecno-adaptarse para ofrecer este servicio a clientes que próximamente lo van a demandar.

¿Cuál es tu opinión sobre la futura influencia de la tecnología móvil en los restaurantes?

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Sobre el autor

CEO de DiegoCoquillat.com y director de la EscuelaDiegoCoquillat.com, profesor, consultor, conferenciante y emprendedor incorregible. Si no lo encuentras por aquí, busca cerca del mar. Pasión por las nuevas tecnologías y los restaurantes…pasión por la vida.

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