fbpx Smiley face

The latest addition to Google is to manage waiting lists in restaurants

0

Some successful restaurants have such demand that is very difficult for the average consumer to achieve reserve a table. In some Latin American countries it is customary to be included in a waiting list in restaurants, perhaps in Europe it is more common to relaunch a reservation booking.

Following the usual procedure it is seen in the physical properties, now Google It allowed to enter a kind of tail that will give us the opportunity to book when there is a free space.

The novelty comes from the hand of DineTime, one of the integrated package utilities software Reserve with Google. A) Yes, restaurants who want to use this technology must have an account DineTime.

This will allow them to keep the number of diners next to the maximum capacity of the establishment, and provide better service to users who are frustrated by not being able to eat at his favorite location.

Inclusion of the option "JOIN waitlist" or enter the waiting list It has been discovered by a Canadian analyst SEO, Sergey Alakov. Given the characteristics of the function, no official announcement yet, little has transpired on the real capabilities of the tool, dominated by guesswork.

However, yes it is known that DineTime also has an integration module Alexa, so it is not unreasonable to think that the new utility will also feature voice recognition and speech.

Reserve with Google es una apuesta muy reciente de la filial de Alphabet, es por ello que aún no está disponible fuera de Norteamérica, donde se puede usar en EE. UU. y Canadá. No obstante, el programa tiene el punto de mira puesto en el mercado global por lo que solo es cuestión de tiempo que las reservas y pagos a través de Google estén disponibles en España y otros países de la hispanosfera.

Los plataformas de reservas online para restaurantes como OpenTable o Reserve se mantienen ojo avizor acerca de las noticias procedentes de los gigantes de la información Google y Facebook, ya que estas empresas están consolidando sus actividades como intermediarios financieros en el mundo comercial. Los restaurantes suponen un sector que mueve miles de millones de euros al año, por lo que son de vital importancia para la estrategias de implantación de estas compañías.

De hecho, algunas redes sociales como Instagram (ahora propiedad de Mark Zuckerberg) también están intentando penetrar en el mercado, claro ejemplo de ello es la posibilidad de reservar directamente a través del perfil de Instagram que algunos negocios, incluidos restaurantes, están probando como parte de un selecto grupo de beta testers.

De momento los avances son tímidos pero efectivos. Los usuarios de Reserve with Google podrán pulsar sobre el botón «JOIN WAITLIST» que se encuentra justo encima de la descripción del establecimiento para no tener que estar consultando cada dos por tres si hay una mesa libre. Una paso adelante en pos de la comodidad del usuario.

5/5 - (1 vote)

Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

Suscríbete

Deja un comentario