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The 10 better tools to manage social networks a restaurant

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Social networks have become the new communication channel where most restaurants interact with their customers. Thanks to social media, we can attract new customers, interact and retain those we already have, Y promote the image of our brand in digital environments.

Nowadays, Restaurants seek to get the most shocking picture possible of each of their dishes, one that viral done and put on the map to our local, getting our brand start collecting followers who then can convert into customers satisfied and prescribers of our business.

Fortunately, there are several tools we can provide much the achievement of these objectives. You know you have to be on Facebook and Instagram, Twitter and Snapchat, and also a presence on YouTube and Pinterest can be the icing on the cake, but How to manage social networking to make the best possible your presence in all?:

10 tools to optimize the management of social networks a restaurant

1.- Agorapulse

It is an ideal tool for restaurants with an active presence in social networks. It facilitates prioritization and response to user queries, allowing post (the program) multiple accounts at once, and generate reports. Its effectiveness is proven and some large restaurant chains already use.

Price: A free version is available, Paid subscriptions are between 49 € and 299 € per month, with annual discounts available.

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2.- Buffer

is defined as “the best way to drive traffic, increase the participation of fans and save time on social networks”. It is a very useful tool for publishing in most social channels, also it allows you to upload and schedule videos through its platform, and easily edit and create photos. It is an excellent tool to automate and schedule the content we share, both used by many small restaurants and large chains.

Price: For an annual subscription, have the free and the $10, equipment and subscriptions, accounts with prices from $99 until $399.

Buffer

3.- Canva

If you want to bring your photos to the ideal size of your web, or each social network, give these tweaks needed to get a viral photo of #foodporn, Canva is the tool you need. Choose your size and get the perfect picture for each social network. For those who are not professional photo editors, or they do not usually handle Photoshop can also touch up your photos and leave incredible. Definitely, It is a tool that It allows us to work with a designer although we have the know of these.

Price: Free for basic, $12.95 per month with an annual subscription.

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4.- Hootsuite

It is most often used by most users and businesses tool to save time on their work in social networks. Allows almost anything, program publications, analyze and develop different campaigns, adapt to each social environment, Impact review statistics, etc.

Hootsuite is a key application for management of social networks a restaurant. Save time and effort by managing all your social profiles from a single application, where you can also schedule publications for the date you choose. Is perhaps the best tool to work together with others who contribute content in a coordinated manner in the same digital channels.

Price: With options from $19.99 for professional, $99.99 per month for the team and up $499 for larger companies.

Hootsuite

5.- Iconosquare

Instagram has become a basic part of all digital marketing strategy for restaurants. Its ability to attract users and customers, made food-related content and restaurant, coupled with its immediacy and naturalness, They make it the social network that has grown in recent months. In this context, Iconosquare helps restaurant owners measure, understand and improve every aspect of your activity on Instagram, as well as the location of his followers. It is also quite affordable for small restaurants.

Price: Plus we fee by $ 81 and the Elite $261. Master also, from $441 and Enterprise by $990. In all cases the price is per annual subscription.

Iconosquare

6.- Brandwatch

Para saber qué pasa en las redes sociales, y poder distinguir el ruido de lo verdaderamente importante, necesitas una aplicación que te ayude con la gestión del Big Data. Brandwatch es la plataforma de monitorización y análisis de redes sociales líder a nivel mundial.

Son capaces de estudiar millones de conversaciones online, además de ofrecerte un gran número de herramientas para analizarlas. Con su utilización, los restaurantes consiguen tomar decisiones más inteligentes, basadas en los datos recogidos.

Precio: Los precios son personalizados y dependen del tipo de cliente, ponerse en contacto con la empresa enviando un mail a info@brandwatch.com.

Brandwatch

7.- Keyhole

Esta herramienta es una gran ayuda para realizar un correcto seguimiento de Twitter e Instagram desde una doble visión: por un lado la plataforma permite monitorizar hashtags y palabras clave, dando la oportunidad de estar al tanto cada vez que un cliente publica una foto de Instagram o envía un tweet mencionando tu restaurante. Además, permite realizar un análisis de la marca del restaurante y compararlo con otro de su competencia, para tener una visión más clara de lo que están haciendo tus competidores.

Precio: debido a su alto precio, es más común en grandes empresas. $149-$899/mes, con un un 20% de descuento para compras anuales y la posibilidad de contratar planes específicos con precios personalizados.

keyhole

8.- Nuvi

Aquí encontrarás una delicia visual si eres un adicto a los medios sociales. Monitorización en tiempo real y generación de informes preofesionales, además de alertas personalizadas para los hashtags escogidos. Monitoreo, análisis, reporte y publicación desde $500/mes.

Precio: solicite presupuesto

nuvi

9.- Mention

En una herramienta enfocada a la monitorización. Conecta todas las redes sociales de tu restaurante y recibe notificaciones cada vez que alguien menciona tu marca en Internet. También puedes hacer un seguimiento de la actividad de tu competencia o monitorizar #hashtags y palabras claves que sean relevantes para generar contenidos en tu negocio.

Precio: desde $29 a $99 al mes, hasta planes personalizables y adaptados a cada empresa.

Mention

10.- Sprout

Aplicación para la gestión de nuestra estrategia de marketing social que además nos ayudará a identificar a los influencers que nuestro restaurante puede necesitar. Con Sprout podrás usar los datos para tomar mejores decisiones así como cuantificar, abordar y conseguir fácilmente el éxito del plan de marketing de tu marca en los diferentes canales sociales.

Precio: cuentas con el plan Premium a $99 por usuario y mes, el plan Corporate por $149 y el Enterprise por $249.

Sprout

Aplicaciones para facilitar la gestión del marketing digital de un restaurante

Los restaurantes se han visto avocados irremediablemente a un proceso disruptivo de digitalización e implementación de nuevas rutinas productivas en su día a día. Muchas de ellas tienen que ver con la actividad que se realiza en las redes sociales, en las que realmente podemos llegar a alcanzar a una audiencia enorme, si sumamos la cantidad de usuarios de cada red, donde las cifras son mareantes: más de 2.000 millones de usuarios.

Por este motivo, los restauradores y trabajadores de los restaurantes han tenido que protagonizar un reciclaje importante, que les sitúe de nuevo en el mismo mundo en el que se mueve la sociedad y sobretodo sus clientes. Esto es, principalmente, aprender a manejarse en el mundo digital de las redes sociales, llevar la esencia de su marca, de su negocio a sus distintos perfiles sociales y representarlo justamente. Todas estas aplicaciones son pequeños maestros, ayudantes para manejarse en las distintas redes sociales en las que tu restaurante ya debe estar presente.

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Sobre el autor

Licenciado en Periodismo y redactor. Escribo desde antes de tener uso de razón. Me encanta investigar sobre gastronomía, restaurantes y nuevas tecnologías. Me olvido de poner en el suelo los pies y me siento mejor viendo una película o leyendo un libro. También me gusta hablar de cine.

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