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Las #ChristmasCups de Starbucks abren el telón de la Navidad para los restaurantes

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Ni el frío, ni la nieve, ni siquiera que ya empiece a sonar el tema de Maria Carey “All I want for Christmas it´s you” representa mejor la llegada de la Navidad que las tazas que cada año lanza Starbucks para celebrar está festividad con sus clientes más fieles.

En esta ocasión, han escogido un gift muy navideño que los usuarios de las redes sociales, sobretodo de Twitter, han recibido con los brazos abiertos, como demuestran los more of 700 likes y casi 150 retuits que acumula la publicación tan solo en su cuenta de España@starbucks_es.

further, hemos podido comprobar el magnifico servicio digital de atención al cliente que esta cadena de restaurantes demuestra en las innumerables interacción, con prácticamente todos los usuarios, que se unían al hilo de conversación bajo el hashtag #ChristmasCups.

Una vez más Starbucks vuelve a marcar el camino de cercanía y buen rollo con el cliente, del que el resto del sector puede extraer ideas para una correcta estrategia digital.

Las #ChristmasCups de @starbucks_es

Os dejamos con algunos ejemplos de como @starbucks_es contesta a cada mensaje de los muchísimos que los usuarios hicieron a raíz de la publicación de las #ChristmasCups.

https://twitter.com/Edochan1985/status/926355883428376577

Las #ChristmasCups de Starbucks abren el telón de la Navidad para los restaurantes
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Article by the editorial team of DiegoCoquillat.com. It has professionals both in the field of hospitality, gastronomy and tourism, and new technologies and innovation.

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