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The best apps to connect your restaurant customers

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The old custom of call for a reservation or presented to dinner at our favorite restaurants to see if we're lucky and we cater immediately is falling into disuse thanks to the emergence of startups in the catering sector.

And it is that new Internet companies have managed to grab a significant percentage of the intermediation tasks They carried out at a restaurant or catering business. On the way, They have become much more comfortable experience whose is it, to celebrate something special, decide to eat or dining out.

The restaurant experience no longer contemplates wait or queue

In the world we can find several examples that have managed to draw attention. One of them is Nowait, the application that allows diners in America no long queues are forced to wait to be met. Informs the user of the available restaurants in the area where it is located and, Once you have chosen, the reports the exact time when the table is available.

Another application with interesting features is Rockbot, a platform that has millions of songs and has the ability to detect the arrival of a particular customer to the local, I making music that sounds at that moment is one of the favorite newcomer. Arguably It is the triumph of culinary scanning environments.

And is that the marketing via Internet, and above all, using mobile devices, opens a veritable sea of ​​possibilities, as it offered TOO GOOD TO GO, a company that provides service in the UK and business becomes solidarity idea of ​​trying to gouge our planet as little as possible. A clear example of the advantages of the fast digital processing in which we are immersed.

A good way to do this is to use all existing food, without pulling the leftovers fit for consumption. Through this app is offering quality food to reduced price. The buyer acquires quality food for a small fee and restaurants get a few extra profit.

As interesting as the above it is Servy, an application of remarkable success in New York and in which enrollees made constant comments valuing the service offered by restaurants. Sometimes, the reviews are very good, although there are others in which diners colors draw those responsible for certain premises. A circumstance that ends up being positive, as it It aims to improve service from those restaurants.

Marketing: apps a la española

Estas apps nos procuran experiencias inolvidables y no solo se encuentran en el mundo, también en España.

Como Mr Noow, la aplicación mediante la que podemos solicitar mesa y enviar a la cocina de forma inmediata y a través del móvil, los platos y bebidas que se desean tomar. A través de la app también se puede pedir la cuenta y pagarla.

También destaca 10Restaurantes, una aplicación que permite encontrar el restaurante perfecto para cualquier celebración de grupo o evento (cenas de empresa, bodas, bautizos, comuniones, cumpleaños, etc.). El cliente indica lo que necesita y son los restaurantes los que en un entorno conversacional le ofrecen las diferentes propuestas que se ajusten a sus necesidades, fácil, rápido y gratis. Más de 2.000 restaurantes ya la utilizan, y en el último año han publicado más de 20.000 eventos.

Destacamos Glovo, disponible en Madrid y Barcelona durante las 24 horas del día. Con esta app se pide y se paga a través del móvil y la entrega se hace en pocos minutos. Además, esta aplicación te permite comprar ropa, productos de la farmacia y, por supuesto, también platos exquisitos.

Acabamos con ClubKviar, un club privado que selecciona los mejores restaurantes de cada ciudad y permite reservar mesa en ellos a través de un sistema de reservas con concierge. Por este procedimiento se consiguen descuentos de hasta el 30%.

Esta aplicación presenta la particularidad de que, para formar parte de este club es necesario recibir una invitación de uno de sus miembros. Quien no conoce a nadie puede solicitar su inclusión en la lista de espera para acceder en un tiempo prudencial a esos restaurantes tan exclusivos.

Por lo tanto las oportunidades para los negocios de hostelería y restauración crecen día a día gracias a las nuevas tecnologías, y cada vez son más las posibilidades que estas ofrecen al sector. Por eso los restaurantes deben conocerlas y utilizar aquellas que realmente generen valor a su negocio.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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