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The best tools for your restaurant serve food at home

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There is no doubt that the business adapt restaurants to new technologies it has become a priority for the sector. So we must seize every chance that these advances offer us develop better marketing strategies. Especially if we use the new tools related hostelry that have emerged and offer added value services so useful for customers like to do requests directly from their mobile.

We will conduct a review of the most interesting in the United States and Spain, so that those notes most interesting ideas for your business and begins to reflect on the possibilities they offer.

6 tools to star in the US to order the mobile to a restaurant

Catering for businesses who do not want to use new channels, ChowNow It is a tool that It allows integration on the website of the restaurant itself, in your app or directly on your Facebook page.

Controlling distribution areas, make menus, add special dishes, etc., are some of the options offered.

A similar example is found in another tool Zuppler, which is also integrated into the website of the restaurant, in your mobile application, or in their social networks. We have to up the list of dishes you want, and the tool allows us to create menus, and even make promotions or discount codes.

When customers orders from their mobile, the restaurant is warned by the chosen alert, either via e-mail, web or fax.

The third is Square Order, and it is somewhat different from the previous two, because even allows restaurant patrons make their Order by phone, It is not based on receiving food delivery, but in order to consume prepared in the restaurant itself.

This application allows you to order “before arriving” to the restaurant or any other business related to the hospitality industry. For example, a customer can buy a coffee from your mobile phone, for later, when you get to the cafeteria, payment is done and just have to sit quietly take their drinking without queues or waiting.

The fourth example is eHungry, quick and easy option for restaurants accept orders online and they can charge by credit card or Paypal.

The service It is to create a basic website with a custom header, within the domain itself of eHungry, and show the menu that restaurants want. A simple and brilliant idea, it also adapts to all devices and allows orders from any smartphone.

Splick-it It would be a different case, here it is mainly committed to the use of mobile applications, whether the platform itself Splick-it or based on who already has the restaurant. Only you should your application integrate you order service and the payment process.

Aunque también existe la opción de colocar sus servicios en una página web de diseño responsive en lugar de en una aplicación, el funcionamiento global no cambiaría. Permite comprar comida para llevar, recibirla a domicilio, o como en el caso anterior, adelantar el pago a modo de reserva para ir después a comer al restaurante escogido.

GrubHub es una de las principales herramientas que los restaurantes de EEUU utilizan para gestionar los pedidos que hacen sus clientes vía móvil . En principio no se realiza desde su web o su propia aplicación, sino desde un marketplace del propio GrubHub.

En este “mercado” se tiene ya en lista a los restaurantes que se adhieren a sus servicios y muestra en sus resultados de búsqueda los establecimientos más cercanos a la localización de cada cliente.

Herramientas para ofrecer pedidos online en restaurantes de España

En España, el modelo de GrubHub es quizá el más utilizado por muchos de los restaurantes o establecimientos de hostelería que se lanzan a aumentar sus servicios atendiendo pedidos realizados por Internet. Por ello, una de las herramientas más conocidas, y que mejor está funcionando, tanto para los negocios como para los clientes, es Just-Eat.es. También es importante el uso de LaNeveraRoja.com, recientemente adquirida por el Grupo Just Eat.

Si somos usuarios interesados en pedir comida a domicilio o comprarla para recogerla después, nos mostrarán a modo de marketplace, todos los establecimientos cercanos a nuestro código postal, a nuestra ciudad, o a la dirección exacta que le indiquemos, además de permitirnos todo tipo de pagos: desde tickets restaurante, hasta por supuesto tarjeta de crédito o Paypal.

A los restaurantes, les ofrecen la posibilidad de integrar dentro de su plataforma su logo, cabecera, los menús y platos especiales, para empezar a recibir pedidos desde el móvil de sus clientes.

Como puedes comprobar, los avances tecnológicos nos han puesto en bandeja la posibilidad de recibir pedidos móviles en nuestro restaurante.

Una nueva acción de marketing digital que no podemos desaprovechar puesto que los pedidos de comida a domicilio no hacen más que crecer, y nos encontramos en el momento perfecto para dar el salto y empezar a ofrecer este servicio a nuestros clientes.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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2 Comments

  1. Hola Diego,
    En primer lugar Felicidades por tu blog
    Tengo un local de comida para llevar y a domicilio, ahora mismo solo aceptamos pedidos por telefono, nuestros clientes eligen lo que quieren en nuestra web y nos llaman.
    Estamos mirando la posibilidad de integrar en nuestra web pedidos online y pagos con tarjeta, viendo las comisiones de sitios tipo justeat nos parecen muy altas y nuestros pedidos son de precio elevado y tenemos ya nuestra propia clientela, entiendo que un lugar nuevo opte por estas soluciones ya que crean nuevos clientes y se aprovechan de la publicidad que estas paginas proporcionan pero no es nuestro caso. Lo que queremos es que nuestros clientes puedad pedir online y pagar con tarjeta sin que perdamos un porcentaje del pedido, una cuota fija lo veriamos con mejores ojos.
    Que opcion elegirias para lo que planteamos?
    Saludos y gracias de antemano

    • En estos momentos en España tienes que depender de un operador externo tipo JustEat, Deliveroo o Glovo, a medida que aparezcan aplicaciones integrables para restaurantes las iremos comentado por nuestras redes sociales y en el periódico.

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