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Mobile and video, protagonists of the second day of # DES2017

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phones, and video content. These were the Key Concepts in Marketing Forum Digital Planet on the second day of #DES2017, Digital Business World Congress. During the day yesterday, Wednesday 24 of May, in this sector he gave way to large Branding experts and Digital Marketing, analysts and industry trends, which provided us an idea of where they will go shots innovation in the digital sector.

as mentioned, one of the great revelations and mentions of the day was focused on the Mobile digital strategies. This fact does not stop being a surprise, however since the Smartphone is integrated in our daily lives, it seems that companies do not know to echo this and leverage the impact.

In this sense he spoke Daniel Shaik, Manager Director of the Adgage, when he said "When we talk about Digital, we really should be talking about mobile ". During his speech he made a number of very revealing data for the sector, and is that, nowadays, he 65% of emails sent from the mobile and 75% videos are displayed on this device.

further, He announced that 2020 he 45% e-commerce and m-commerce will, last year, he 53% of banking transactions in the United States they were made through mobile. "The mobile user has an immediate need and we must be able to adequately answer", Shaik defended.

Nathan Golan, Vice President of Worldwide Sales Insert, went beyond regarding the use of mobile and had ambitious ROI using the engagement with the brand through personalization and segmentation apps. "There are three pillars to achieve this customization and thus the mentioned ROI: appropriate segmentation, cause the user action at the right time and customize both the process and the feedback ".

Improvements focused on user experience

As we saw from the team DiegoCoquillat.com, all entities and personalities involved had a clear awareness that the content is becoming the key sales. It must add value and must be done in a focused way the target audience. white Ahasuerus, Marketing Director Aristocrazy He stated that "we must get that the mark is not desposicione, but at the same time achieve objectives ".

To this end they are joining and maintaining consistency in their online and offline strategy. Alexia Herms, Social Media Strategist of BeAgency stated that future improvements for this brand of affordable luxury jewelry, as they like to be described, They would focus on a content focused on user experience.

En este sentido, uno de los formatos más interesantes resultó ser el uso del vídeo. Sarah Moore, de Eleven Lights Media, nos hablaba de su experiencia con el Storytelling en formato audiovisual. Moore hizo mucho hincapié en que la emoción y la conexión con el cliente tiene cada vez una mayor importancia frente a la publicidad tradicional. “El 45% de las personas ven más de una hora en vídeos de Facebook y Youtube por semana”, afirmaba.

Y es que el impacto de lo audiovisual no es un dato al aire, hay datos tangibles. Matthew Sansom, Content Strategy en Alphagrid (FT) y Enzo Diliberto, Global Insight Director del Financial Times, habían realizado un estudio basado en las plataformas, dispositivos, hora del día, contenidos, formatos y forma de compartir vídeo de grandes directivos y líderes empresariales.

Contenido audiovisual: impacto y engagement

Las conclusiones eran contundentes: aunque este colectivo no comparte mucho contenido audiovisual, aprecian el contenido en vídeo y la facilidad de este para consumirse las 24 horas de los 7 días de la semana y en itinerancia.

Una vez asumida la importancia del móvil como dispositivo y del vídeo como formato, Enric Jove y Alex Bartumeus de McCann, nos aportaron una serie de consejos para afrontar el futuro digital del marketing y de las empresas. Bajo el lema “El largo plazo es una palabra que solo vale para monarquías, no en empresas”, estos dos contertulios compartieron una serie de lecciones de “desaprendizaje” a tener en cuenta.

Entre ellas encontrábamos “unlessons”, como las bautizaron ellos como que la tecnología no es más que una herramienta más para aquellos que nacieron después de que se inventara o el hecho de que ahora cada producto o servicio deberá ser además una experiencia. Según defendían Jove y Bartumeus, el funnel de ventas ha dejado de ser un cono, ya que la experiencia se ha extendido y ahora el cliente aporta tanto antes como después de la compra o transacción.

Esta segunda jornada de #DES2017 nos dejaba claro que a partir de ahora la clave será la creatividad y la adaptación a los dispositivos y formatos más utilizados por el usuario. La tendencia a la personalización de contenidos seguirá aumentando y el aporte de valor dejará de ser un añadido para convertirse en una obligación. Aún queda una jornada por delante y estamos seguros de que no dejarán de sorprendernos con sus soluciones para este futuro digital, cada vez más integrado en lo offline.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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