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Food delivery robots arrive at the University

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Bad data from the pandemic do not seem to be an impediment for the world of hospitality to continue its unstoppable digital and technological transformation towards a more automated model, virtual and robotic.

In the field of robots for restaurants, We have already seen many delivery solutions applied on a small scale in EE.. THE. For example, the models of Kiwibot operate in New Mexico, Florida and California, among other states, years. It's not the only one. The competition for this market is fierce and there have been numerous alternatives. by Dash, FedEx, Amazon, Bosch and other brands have also launched their models on the market.

Among the few that have managed to put a delivery robot into operation is Starship Technologies, the start-up technology company that now handles food delivery on American college campuses. This fall comes to Kentucky.

Starship Technologies landing in Kentucky

The University of Kentucky will be the eighteenth campus where the Starship Technologies delivery robot will operate. The university rectory has signed a cooperation agreement with the robotics company so that a fleet of 30 autonomous vehicles roll freely on the land occupied by the seven schools chosen for this pilot test.

Students at the University of Kentucky will be able to order online in some of the most popular restaurants in the area. Starbucks, Auntie Anne’s, Subway Y Panda Express are already available. University students will enjoy this service thanks to UK Dining, an institution's own service academic. Your orders will be sent to the chosen delivery point through one of Starship's curious robots. They will not be able to ask at any time, but the available hours are flexible enough as for what, at the moment, there have been no complaints.

Starship Technologies' sales manager says with satisfaction that the company is very excited to bring the delivery robot to Kentucky. 'UK has a significant impact that spans the state and beyond. We look forward to serving students on campus and introducing them to this new technology.. We are confident that our robots will be warmly welcomed and that students will appreciate the convenience of the food delivery on request », he said in an interview.

UK Dining o la app de Starship Technologies

Although it is possible to use UK Dining services as they have been doing in the past, Starship Technologies has digitized the entire process for consumers to take advantage of the efficiencies offered by the New Hospitality.

Users just have to download app from Starship Deliveries on their mobile terminals. This application is available for both iOS-based cell phones and those with Android operating systems. Once they install the software on your device, they will only have to launch the app to navigate the menus of available options. There you will find a wide range of drinks and foods with which to quench your hunger and thirst.

Sin duda, la función más impresionante del sistema es la posibilidad de inspeccionar un plano de la zona y colocar un marcador allí donde se desee. El marcado indica el punto de entrega para los robots de reparto de Starship Technologies. Es decir, el estudiante tiene control total sobre el lugar en el que quiere que le sea entregado su pedido, ya sea en alguna de las zonas ajardinadas, en las gradas de las instalaciones deportivas, en los corredores de una determinada facultad o en otro lugar. Prevemos alguna interrupción intempestiva en medio de las clases magistrales.

Una vez que se ha indicado toda la información pertinente y se ha cerrado el pedido, el mismo mapa donde se ha marcado el punto de entrega muestra el itinerario del robot. El seguimiento interactivo en tiempo real permite estimar cuánto tiempo habrá que esperar hasta que la comida o la bebida lleguen al lugar estipulado. Por lo general, este viaje suele tomar solo unos minutos, pero conocer con exactitud la posición del envío es de gran ayuda para los estudiantes. Así, pueden aprovechar su tiempo para progresar con su abarrotado plan de estudios o para socializar despreocupadamente.

Y decimos despreocupadamente porque el cliente no tienes por qué estar pendiente constantemente del estado. Puede desatender por completo su teléfono y centrarse en la actividad que esté desarrollando en ese momento: cuando el robot de reparto de comida de Starship Technologies llegue a su destino emitirá una alerta que llegará al móvil del usuario gracias a la app.

Los modelos que se están empleando en la Universidad de Kentucky pueden transportar unos 10 kilogramos de alimentos y tienen autonomía suficiente como para que al cabo del día realicen 5000 cambios de acera. Además, no emiten gases de efecto invernadero y tienen unas excelentes capacidades de movilidad, pudiendo subir los bordillos de las aceras, transitar de noche, evitar viandantes e incluso funcionar con malas condiciones de tiempo atmosférico, como puedan ser el caso de las precipitaciones de agua o nieve.

Starship Technologies se satisface de colaborar con la Universidad de Kentucky

Starship Technologies ha sido una de las empresas pioneras que apostaron por los vehículos autónomos y los robots de reparto cuando todavía eran una entelequia. Desde entonces, sus robots han entregado más de 1 600 000 pedidos sin necesidad de intervención humana, aunque pueden ser controlados por un piloto en caso de necesidad.

Starship Technologies ha trabajado con la Universidad de Kentucky, y en especial con UK Dining, durante más de un año para hacer de este proyecto una realidad. Ahora, por fin, sus robots de reparto dan servicio a los estudiantes de la renombrada universidad. «Estamos encantados de ofrecer este magnífico servicios a los estudiantes, a la facultad y al personal de la Universidad de Kentucky», comentó Scott Henry, asociado de UK Dining.

Desde la empresa emergente tecnológica también se muestran muy satisfechos. Los robots están operando sin imprevistos y han permitido reducir el contacto entre personas durante el reparto de comida. Los robots suponen una mejora en el descontrol sanitario que azota Kentucky. Las unidades se desinfectan en profundidad al final de cada día, representando las bondades de las soluciones contactless en el mundo de la restauración.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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