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10 façons de promouvoir un restaurant sur internet

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la restaurants numériques de transformation affecte non seulement le mode de fonctionnement des locaux, mais aussi comment ceux-ci sont présentés au client. la publicité en ligne a gagné beaucoup de terrain ces dernières années face aux médias plus traditionnels, mais pas sans controverse.

Toiles, médias sociaux et publicités sur Internet, ils se présentent comme un excellent outil pour l'hôtelier. Cependant, il n'est pas toujours facile d'utiliser le potentiel qu'ils offrent, car il est généralement nécessaire d'avoir suffisamment de connaissances en la matière. Il y a deux options: apprenez ou laissez-le entre les mains d'un professionnel. Le choix dépendra des circonstances de l'entreprise..

En tout cas, avant de se mettre au travail, il est pratique de connaître les méthodes les plus courantes pour réaliser une bonne campagne promotionnelle sur internet. Dans cet article, nous passons en revue dix conseils d'une importance vitale pour le restaurateur.

1.- Site internet du restaurant facile à trouver

Lorsque vous recherchez un restaurant sur Google, le premier résultat sera très probablement un agrégateur d'avis; par exemple, celle du chercheur lui-même. Bien que cette position soit difficile à battre, oui tu peux mettre le site dédié du restaurant aux premières potions, spécialement, si le nom du restaurant est unique.

Que le restaurant ait un site web projette un image de marque plus professionnelle. Une page de base suffit, pas besoin de grandes fioritures pour qu'il fasse son travail. Et quelle est la tâche? puis rendre l'entreprise visible lorsque le client potentiel le recherche et informer pour que votre expérience utilisateur soit positive avant même d'avoir entamé votre relation avec le restaurant. Pour cela, des données telles que l'emplacement, les horaires, le menu, vous pouvez gérer dans, les conditions de service, le numéro de téléphone et email presence obligatoire.

2.- Communiquer via les réseaux sociaux

la réseaux sociaux ils combinent deux avantages importants. D'un côté, fils gratuit; autre, concentrer un grand public. Grace à lui, les restaurants peuvent trouver de nouveaux clients très efficacement: les dépenses seront négligeables ou négligeables tant qu'il n'y aura pas de community manager, ce qui est inutile au départ.

En outre, les utilisateurs du restaurant se rencontreront dans le profil de l'entreprise pour participer à l'activité menée par les hôteliers. Pour retenir et retenir, il est crucial que l'entreprise cible ces consommateurs de grande valeur avec contenu pertinent, authentique et agréable.

Les abonnés aident les restaurants à continuer de croître, non seulement physiquement, mais aussi numérique. Boostez votre activité avec Twitter, Instagram même Seulement Tok c'est possible, même sans gros investissements.

3.- Campagnes publicitaires bien planifiées avec des PPC optimisés

Lorsque nous entrons dans le champ de PPC —pay per click—, il est important que la stratégie marketing soit bien conçue. C'est là qu'un professionnel ayant de l'expérience dans la publicité numérique pourrait se démarquer.

La première étape est segment notre public. Nous devons connaître la tranche d'âge, emplacement, intérêts et autres caractéristiques afin d'orienter les efforts vers d'autres internautes partageant les mêmes caractéristiques.

Alors, Il vaut la peine de vérifier que notre copie —les textes et les images qui composent la publicité— C'est efficace. Pour cela, il est préférable d'avoir plusieurs variantes et de les essayer par étapes dans ce qu'on appelle généralement test A / B. la copie qui fonctionne réussit le test et celui qui ne fonctionne pas est jeté.

Suivre chaque étape à la lettre évite de gaspiller de l'argent. Le marché de la publicité pour les restaurants est concurrentiel, et les marges bénéficiaires peuvent disparaître rapidement si vous n'agissez pas intelligemment lors de l'enchère publicitaire.

4.- Stratégies locales pour attirer les clients locaux

Un établissement de la Plaza del Sol sera connu même s'il n'est pas annoncé. La même chose ne se produira pas avec les locaux qui se trouvent dans des endroits à faible densité de population.

Si tel est le cas de votre restaurant, alors il est temps de préparer une campagne publicitaire en ligne localement. En premier lieu, votre site Web devrait apparaître lorsque quelqu'un recherche des restaurants dans votre région. la techniques de référencement local ils vous aideront à y parvenir. à part, Vous pouvez utiliser le potentiel de Google Maps pour que ceux qui utilisent le service cartographique puissent voir où se trouve votre entreprise sur la carte.

Les publications que vous faites sur les réseaux sociaux doivent aussi impliquer les gens du quartier, ville ou ville où se trouve le restaurant. Participer à la la vie associative par l'entreprise. Y a-t-il un festival gastronomique?: préparer un menu spécial pour l'occasion. Y a-t-il des événements de niche?: offre le restaurant comme espace de réunion. Les possibilités sont pratiquement infinies, la seule chose à garder à l'esprit est que la portée de vos actions publicitaires doit être limitée à votre zone d'influence, jamais au-delà, car ce serait un effort inutile.

5.- Publicidad tradicional combinada con la digital

La publicidad en papel, televisión o radio sigue funcionando como antaño, aunque los mayores suelen ser más receptivos. Si quieres adaptarla para que también los millennials se sientan atraídos, puedes probar con algo sencillo: añadir un código QR que lleve a tu página web o adjuntar un código promocional alfanumérico que quienes vean el anuncio puedan usar al pedir o reservar en línea. Fácil, sencillo y apto para todo el mundo.

6.- Gestiona el prestigio digital del restaurantes

La publicidad boca a boca, aquella que nuestros exclientes hacen en nuestro favor después de haber disfrutado de una magnífica experiencia en el restaurante, también tiene cabida en el siglo XXI.

Es publicidad tiene lugar hoy a través de las redes sociales. Los consumidores quieren compartir los momentos mágicos que viven con familiares, pareja o amigos en los restaurantes. Lo hacen con fotografías y vídeos en las redes sociales. El hostelero se lo puede poner un poco más fácil, o incluso incitar el comportamiento. Para ello, el ambiente y la comida deben ser únicos, buscar la diferenciación. De esta forma se magnificará la viralidad —y, por ende, la visibilidad— del local.

Otra forma en la que se manifiesta el boca a boca en la actualidad son las páginas de reseñas o comentarios online. Es importante que el restaurante las gestione adecuadamente: contestar con educación siempre —incluso si son malas críticas— y solicitar a los agregadores que eliminen las que son falsas, un problema que campa rampante en estas webs.

7.- Implanta programas de fidelización

Los programas de fidelización funcionan desde tiempos inmemoriales. Antaño acostumbraban presentarse en forma de tarjeta con sellos estampados. Ahora, forman parte de una app móvil; generalmente, en la sección de recompensas.

Estos sistemas permiten conseguir nuevos clientes, al ofrecer un descuento o promoción por la primera consumición; pero también retenerlos, al dar puntos con cada comida o bebida que se toma en el establecimiento. A la larga, esto mejora sustancialmente el rendimiento económico del local. Y, si no, que se lo digan a Starbucks, pionero de estos sistemas digitales y una cadena que ha visto cómo todos los competidores se sumaban a la corriente liderada por ellos.

8.- Cuida la experiencia del usuario

Independientemente de cuánto tiempo o dinero inviertas en una buena campaña de publicidad online, la mejor estrategia siempre será que el cliente quede satisfecho al 100 %.

Confiere homogeneidad a los servicios que ofreces en tu local de forma que el cliente siempre sepa qué cabe esperar de su visita o pedido para llevar. Al presentarse como un restaurante previsible, de confianza, el hostelero gana mucho más de lo que podría imaginar:

  • El tique promedio aumentará
  • El tráfico de clientes se incrementará
  • El alcance del restaurante será mayor
  • Las reseñas mejorarán su puntuación
  • El renombre de la marca se reconocerá
  • Habrá más conversación en redes en torno al negocio

Todo ello lleva a un aumento de la facturación en caja.

9.- Incrementa el tráfico orgánico

Probablemente, de todos los consejos que mencionamos en este artículo, este sea el más difícil de conseguir. El tráfico orgánico es aquel que llega motivado por su propio pie, sin que nadie le dirija antes hacia nuestras interfaces en la red.

Hay varias formas en las que esto se puede lograr; en especial, optimizando la web del restaurante para que figure entre los primeros resultados para búsquedas relacionadas con el restaurante. Así, puede ser interesante montar un blog semanal sobre las recetas que se listan en la carta o sobre el turismo en la zona.

Cuanta más gente encuentre el local mejor: una parte nada desdeñable se tornarán en clientes.

10.- Aparece en directorios locales

Al hacer publicidad online, es importante para el restaurante aprovechar todas las oportunidades que estén en su mano. Así, los directorios locales pueden ser de gran ayuda. Asociaciones de empresas, cámaras de comercio, grupos de interés en redes, páginas de ayuntamientos y blogs locales pueden ser magníficos altavoces para dar a conocer la labor del local.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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