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“10Restaurants sont les principaux événements Web et des groupes pour les restaurants”. Entretien avec Paula Canepa, Directeur des communications

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Dans les temps de premières communions, mariages ou tout autre événement, il y a Réservez tôt pour un bon restaurant pour célébrer cette occasion unique. mais, plus il doit être un gros problème parce qu'il ya une web qui fait le choix du bon endroit et de l'organisation: 10Restaurantes.es

Maite Morell, par exemple, está agradecidísima a 10Restaurantes.es. A travers cette page, Il pourrait être l'hôtesse parfaite dans un jour si important. «Je tiens à remercier toute l'équipe parce que vous nous avez aidé ma fille profiter le plus beau jour de sa vie», Il a écrit sur le Web pour donner un témoignage. Et comme Morell, un million de convives sont déjà passés par ce site web dans lequel Ils ont été publiés 20 mille événements, Il est utilisé par deux mille restaurants pour célébrer différentes occasions.

mais, Qu'est que c'est 10Restaurantes.es et comment il est né? Paula Canepa, Directeur des communications, qui est intervenu dans la #teatrodiGITAL coordonné par @diegocoquillat en #expohip2018, a expliqué que “10Restaurantes.es es la web líder en España que conecta a los usuarios que quieren realizar un evento con restaurantes que buscan clientes para un evento”.

Présentation de l'article « Comment augmenter les ventes d'un restaurant avec des groupes et des événements », Il a noté que « la philosophie de 10Restaurantes.es es ayudar a los restaurantes a construir una relación directa con los clientes para hacerles fácil la organización de un evento”. Dans ce sens, Il représente surlignement Opportunité d'affaires 30 millions d'euros pour les restaurants.

QUESTION.- Quelles hypothèses conduire à la création de ce canal?

RÉPONSE.- 10Restaurantes.es né de la les besoins des clients et des restaurants. Le problème est que les clients doivent passer du temps et faire un effort pour trouver des restaurants et des propositions personnalisées qui répondent à vos besoins. Et le problème restaurants ne sont pas des canaux d'information et de marketing pour trouver des clients qui offrent leurs services pour des événements.

P.- Comment ça marche? 10Restaurantes.es?

R.- Le client envoie son demander les détails de la célébration qui veut préparer. Vous devez fournir des données qui seront les clés pour faire votre recherche un succès et peut trouver la meilleure option pour répondre à vos besoins.

tout cela information provient des restaurants que cumplan el perfil que demanda este cliente. À partir de ce moment, la contacts Restaurant le client directement sans aucune autre intervention de 10Restaurantes.

El cliente y el restaurante conversan hasta llegar a un acuerdo sobre todos los pormenores de la celebración. Nuestra plataforma les sirve de soporte y puente para facilitarles la consecución de sus objetivos.

P.- ¿Cuáles son las claves o razones por las que los clientes utilizan 10Restaurantes.es?

R.- Los clientes nos utilizan porque:

  • Es la manera más cómoda y rápida de conseguir información y propuestas de restaurantes para un evento.
  • Es una forma actual e innovadora de conectar con el restaurante que le permite conversar directamente con el cliente.
  • Es el entorno personalizado e idóneo donde reciben solo propuestas e información adecuadas a las necesidades de su evento.
  • Es un canal para conocer nuevos restaurantes de su zona.

P.- ¿Cuál ha sido el feedback obtenido por parte de los clientes que han utilizado 10Restaurantes.es para organizar un evento?

R.- El 95% de nuestros clientes opina que les parece muy útil, 97% volverá a utilizarlo, 98% lo recomendará, y 79% ha elegido un restaurante a través de 10Restaurantes.es, según indicadores recabados recientemente.

P.- ¿Qué razones o beneficios aducen los restaurantes para utilizar 10Restaurantes.es?

R.- Nos expresan que es único, porque a través de 10Restaurantes.es acceden a la mayor base de datos digital de clientes que buscan restaurantes para eventos y grupos de clientes.

Asimismo, que es directo porque logran contactar directamente con aquellos clientes que quieren celebrar el evento en su restaurante.

Y por último, una muy poderosa razón, que es rentable, ya que los eventos son el nicho de mercado más lucrativo dentro de los servicios que ofrece el sector de la hostelería. De hecho, hay restaurantes que sobreviven o subsisten gracias a los eventos. Además, si un restaurante consigue el evento, no se cobra comisión, el total importe es para el restaurante.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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