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5 conseils pour booster les ventes dans votre restaurant

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Confronter la nouvelle normalité et adapter votre entreprise aux besoins actuels est essentiel pour identifier de nouvelles opportunités et booster les ventes de votre restaurant. Waitry, la plateforme de commande en ligne, et partenaire technologique et stratégique de plus de 1200 les restaurants partagent ces 5 des conseils basés sur votre expérience:

1.- Gestion complète des commandes

Après la pandémie, il y a eu une adoption massive du livraison et à emporter dans toutes sortes de restaurants; cependant, Les complications ont également augmenté en raison du manque de gestion organisée des commandes entrantes.

Pour assurer le succès de la vente et que ce client nous choisisse à nouveau, il est important de résoudre votre commande de manière optimale. Suivre et suivre la commande pour savoir quand il est prêt et qu'il n'y a pas d'erreurs dans la commande sont les aspects les plus appréciés. A partir du nouveau mode à emporter plus, il est également pertinent de livrer la commande dans le respect du protocole de sécurité et d'hygiène; de cette façon, le client se sentira en sécurité et il sera plus facile de le retenir.

2.- Liste d'attente en ligne

Bien que dans la plupart des endroits, les restaurants restent ouverts car ils ne sont pas affectés par des mesures plus restrictives, de nombreux utilisateurs continuent de choisir le mode à emporter, mais comment l'utilisateur peut-il savoir quand sa commande sera prête? Waitry permet d'intégrer les commandes à la plateforme et de générer une liste d'attente en ligne, c'est-à-dire, le client reçoit une notification l'informant qu'il peut entrer dans le restaurant pour récupérer sa commande. De cette façon, nous évitons l'agglomération de personnes dans les locaux, respecter la distance sociale et informer le client en temps réel.

3.- Lettre numérique

la numérisation est venu pour rester. Face aux nouveaux protocoles, les clients préfèrent éviter le contact avec des éléments inutiles, mais ils ont toujours leur téléphone à portée de main qui leur permet de voir le menu du restaurant ou le menu numérique.

En une seule étape, après avoir scanné le code QR, ils pourront accéder à la lettre, passer la commande, et inclus payer le compte sans générer de contact avec l'argent.

4.- Plans de fidélité

Face à tant de concurrence, il est essentiel de se différencier des autres. Adoptez et implémentez action de fidélité cela incitera nos clients à nous préférer à d'autres endroits avec lesquels nous sommes en concurrence pour ce lieu de préférence que nous occupons dans la vie des consommateurs réguliers.

Créez des promotions comme réductions, cadeaux ou coupons privés, quelques idées pour vous différencier. plates-formes comme Waitry, vous permettent de générer des promotions ou des remises personnalisées, c'est-à-dire sur les produits ou plats que le client consomme habituellement, en plus de diffuser et de publier les promotions génériques de chaque emplacement dans l'application afin qu'elles gagnent en visibilité. Les promotions peuvent être partagées sur les réseaux sociaux et même incorporer votre propre code QR.

Créer un plan de fidélité grâce à un système d'accumulation de points, que les clients peuvent échanger sur place contre des réductions ou des cadeaux, c'est une étape de plus faire preuve d'empathie avec le public de notre restaurant.

5.- Gestion de table extérieure

Après les nouvelles ouvertures ou modalités qui permettent des tables d'extérieur dans certaines régions du pays, une bonne gestion est nécessaire d'entre eux pour que les locaux ne dépassent pas sa capacité et peut offrir le meilleur service avec les protocoles suggérés. Pour le faciliter, le restaurant doit avoir un outil qui le montre la disponibilité des tables temps réel, pour éviter les foules dans les locaux ou pour que les convives sachent à l'avance la disponibilité des locaux.

Aujourd'hui, la technologie est un allié pour augmenter les ventes et améliorer le service que nous fournissons aux clients, pouvoir obtenir de meilleurs résultats. Waitry offre la possibilité de rencontrer nos consommateurs, et c'est la seule entreprise qui permet d'intégrer les plateformes de gestion interne des locaux à l'application pour optimiser les processus et services fournis.

Des solutions aussi complètes que celle proposée par Waitry, sont devenus des outils essentiels pour faire face à la nouvelle normalité, et sont intégrés dans la gestion du restaurant, car ils facilitent le respect des nouveaux protocoles de sécurité et de prévention causés par la pandémie.

A propos de l'auteur

Entrepreneur depuis 16 années dans l'industrie du logiciel, Consultant en méthode Lean Startup, Techniques de Growth Hacking, stratégie de vente et marketing non conventionnelle, Fondateur de Waitry, conférencier aux conventions de l'industrie et de l'entrepreneuriat, et dans des programmes d'accélération en Argentine et en Europe.

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