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5 des outils de surveillance pour les restaurants

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Il y a quelques jours, je publiais article “7 Avantages de la surveillance du web social pour les restaurants” Je commis et a partager avec vous tous les outils de surveillance que j'utilise et que je vous recommande de gérer votre Médias sociaux Restauranting.

Voilà pourquoi, aujourd'hui, je veux montrer 5 herramientas y algunos ejemplos de como a través de una simple monitorización se puede obtener una gran cantidad de información para identificar, surveiller et analyser rapidement et facilement toutes les informations pertinentes dans un restaurant est si nous pouvons ajouter de la valeur à ma communauté de disciples.

Les cinq outils sont gratuits et sont les suivantes:

1.- Alertes Google

Je dois admettre honnêtement que est l'un de mes préférés, Je l'utilise depuis des années, principalement en raison de sa simplicité, Il vous permet de générer des alertes que vous recevez sous forme de courrier électronique à des conditions de requêtes qui sont intéressantes pour un restaurant.

exemple: El propietario de un restaurante japones, pourrait générer un type d'alerte “cuisine japonaise”, pour obtenir des idées et un contenu pertinent à partager avec votre communauté d'adeptes, el resultado que obtendría lo podéis ver en la siguiente imagen:

[Cliquez sur les images pour les rendre plus]

2.- SocialMention

Il est un moteur de recherche qui vous permet de trouver dans différents médias sociaux ce qui a été publié sur un terme ou un mot clé. A plus de 100 sites recueillent des informations, principalement liés aux réseaux sociaux.

exemple: Écrivant le nom du restaurant dans ce moteur de recherche vous pouvez trouver tout le contenu qui est partagé sur les réseaux sociaux sur le même.

3.- Addict-o-matic

Esta aplicación es muy interesante, ya que te permite obtener de una forma rápida información actualizada de las principales plataformas sociales sobre algún aspecto que pueda ser de interés para el restaurante.

Ejemplo: Ponemos la palabra “hosteleria” y obtendríamos información actualizada de todo lo que se está compartiendo en las redes sociales entorno a nuestro sector, como se puede ver en la siguiente imagen:

4 .- Twitter Search

Es el buscador de twitter y es especialmente interesante para detectar nuevos nichos de mercado, seguir tendencias de contenido y captar clientes potenciales que trasladan a esta red social la necesidad de encontrar un restaurante.

Ejemplo: Supongamos que queremos encontrar nuevos clientes que buscan restaurantes en Madrid, escribiriamos en el buscador de twitter las siguientes palabras : “recomendar restaurante madrid”, y el resultado que obtendríamos lo podemos ver en esta imagen:

5.- Netvibes

Es una herramienta de monitorización mucho más completa que cualquiera de las anteriores, permitiéndonos crear escritorios donde añadimos blogs, canales de vídeo, de prensa, fotografías, widgets, rss y prácticamente todo aquello que podamos imaginar con el objetivo de tenerlo organizado y disponible en una sola página.

Todos los ejemplos anteriores los podríamos realizar en Netvibes, por ello prefiero compartir el siguiente vídeo para mostraros el enorme potencial de esta herramienta:

[vimeo 28778534 w=580&h=330]

Soy consciente de que hay herramientas mucho mas complejas y más caras en el mercado, yo he utilizado algunas, pero estoy seguro que estas cinco herramientas os van a ser muy útiles y os darán una visión sencilla y cercana de lo importante que es la monitorización para cualquier estrategia en redes sociales.

¿Vas a comenzar a monitorizar contenidos en redes sociales o ya lo haces? dejame un comentario con tu experiencia y cuentame que herramientas son las que mejor te funcionan.

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Sobre el autor

CEO de DiegoCoquillat.com y director de la EscuelaDiegoCoquillat.com, profesor, consultor, conferenciante y emprendedor incorregible. Si no lo encuentras por aquí, busca cerca del mar. Pasión por las nuevas tecnologías y los restaurantes…pasión por la vida.

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  1. Pingback: GastroGestor » Claves para iniciar una estrategia en redes sociales para tu restaurante

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