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5 La technologie « must have » pour tout restaurant 2017

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la la technologie mobile Il est entré dans le secteur fortement de la restauration et a pris de nombreuses formes et buts, soit pour générer plus de trafic convives ou d'améliorer la satisfaction des clients.

La concurrence dans le secteur de la restauration est de plus en plus intense et ont votre restaurant coût total plus. En Espagne, nous avons 270.000 établissements agréés et une barre pour chaque 175 personnes. Selon Nielsen cette année 2017 sont d'ouvrir un 2,6% barres à l'année dernière.

Dans ce contexte, il est essentiel que les restaurants attirent les clients et se différencier. Nous présentons la 5 Technologies avancées que vous laisser.

Découvrez la 5 la plupart des technologies vitales pour votre restaurant

1.- La nourriture pré-commande

Que puedas commander de la nourriture avant de rejoindre le restaurant est l'une des tendances avec le plus grand avenir aujourd'hui, particulièrement utile pour les clients juste à temps. Convives ne permet pas avoir à attendre dans l'établissement rendant les opérations beaucoup plus facile et fluide, qui affecte une augmentation significative des tables de roulement.

Un autre avantage évident de cette technologie est la gestion des paiements. et Ils demandent aux clients à travers leurs smartphones pas gérer l'argent, car Les paiements seront effectués en ligne en un seul clic, éviter les goulots d'étranglement à payer. Ceci facilite le suivi pour le restaurant et la vie aux utilisateurs parce qu'ils ne doivent pas penser à des paiements, ni attendre à ce qu'ils soient cuivre.

2.- réservation de table

L'application de nouvelles technologies pour les réservations de table sont essentielles. Chaque fois que nous vivons plus rapide et moins de temps, de sorte que tous les services qui nous aident à rationaliser les processus sont des détails qui aident les clients à décider sur un produit (restaurant) ou autre.

un système de réservation en ligne Il est non seulement utile pour les dîners. Les restaurants peuvent faire un énorme avantage car peuvent numériser leurs opérations, leur permettant d'être plus efficace.

Centraliser toutes les réservations d'information peuvent jouer avec les userflow (Flux d'utilisateurs) et optimiser en fonction du temps et de jour.

En outre, si les réservations sont pour une application que vous pouvez obtenir des données de vos clients (profil, intolérances, préférences ...) au pouvoir améliorer l'expérience des convives.

3.- Commandez directement de la cuisine

Cette nouvelle technologie est inspirée des systèmes de distribution alimentaire, sauf que les convives demandent une fois à l'intérieur du restaurant, Il existe déjà plusieurs joueurs aux Etats-Unis qui sont la vente de ces solutions et sont apparemment très bien reçu (la 29% Starbucks commandes aux États-Unis en 2017 Ils ont été faites grâce à son application).

Cette solution permet les convives ne plus longtemps d'avoir pas attendre la carte / menu et trouvé tous dans une application qui peut être téléchargé gratuite. Ils ne doivent pas attendre pour commander quoi que ce soit ou demander la facture parce qu'ils peuvent payer par l'application et aller quand ils veulent.

Les avantages pour le restaurant comprennent chiffre d'affaires supérieur des tables qui permet aux convives d'augmenter le trafic, une augmentation du ticket moyen (impulsion) et une rationalisation générale des services de table (libérant ainsi des ressources qui peuvent être dépêchées de manière plus efficace et mieux servir). Les clients repartent avec un bon sentiment parce qu'ils ont pas attendu et ils ont pu gérer tout quand ils voulaient.

4.- les paiements mobiles

la la technologie de paiement mobile Il devient une habitude quotidienne dans la plupart de la population et des secteurs de plus en plus. Ces technologies viennent d'être nés et ils ont laissé une tournée beaucoup, par lequel les restaurants devraient sauter sur ce train en marche et digitaliser leurs systèmes de collecte le plus tôt possible.

En numérisant votre collection Vous avez plus de temps à consacrer à d'autres choses qui font que votre entreprise peut mieux servir et éviter les « pertes » en espèces ou de vol. Il permettra de se concentrer sur les serveurs fournissant un excellent service au lieu d'être livré avec des paiements, billets et autres.

En outre, ces systèmes attirent le public plus jeune, appelés Millennials. Cette vie cible porté sur votre smartphone et la recherche d'expériences numériques.

5.- Examen et recommandations

Peu de gens achètent un produit sans d'abord chercher les références Internet, Avis des autres utilisateurs, etc. De même pour les expériences dans les restaurants.

Il existe un grand nombre de des outils qui permettent aux convives de donner leur avis sur l'expérience qui ont vécu dans un établissement. chaque la revue, photo, ... balise ajoute la visibilité et mots-clés pour améliorer le référencement (le positionnement du moteur de recherche) votre restaurant. Ceci signifie que Plus le contenu est généré autour de votre entreprise, présence accrue tu vas avoir.

Les restaurants doivent avoir une image dans les réseaux sociaux operative pour permettre de réagir aux crises et aux utilisateurs de récompense qui prescrivent nos activités en ligne. Prenez soin de votre communauté numérique vous gagnez des occasions d'affaires assurance.

5 La technologie « must have » pour tout restaurant 2017
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A propos de l'auteur

Alejandro Fresneda

Ceo y co-fundador de Mr Noow, la app que permite al comensal ver la carta, commander et payer depuis votre mobile. M. Noow incrementa el ticket medio y aumenta la rotación de las mesas de su restaurante.

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