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5 Restaurants avantages d'accepter les paiements mobiles

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Les paiements mobiles représentent une tendance croissante dans l'industrie mondiale de la restauration. Dans les grandes villes des États-Unis, dans la plupart des restaurants, principalement des chaînes alimentaires Casual et rapide, accepter ce type de paiement normale.

De nombreux clients de restaurants qui ont connu le paiement mobile, Ils ont obtenu un haut degré de satisfaction dans ce processus numérique, Comme je l'ai dit dans l'article publié sous le titre, « La 98% les clients qui ont payé dans un restaurant avec un mobile referaient ".

Selon les hôtels NH, Il est prévu cette année augmentation 60,5% dans le nombre de paiements mobiles, de se tenir à 47.000 des millions.

Je voudrais partager avec vous, quelques réflexions sur les avantages de cette nouvelle forme de paiement aux restaurants.

1.-sécurité:

La plupart des entreprises qui offrent des services de paiement sur mobile, Ils utilisent la technologie la plus avancée pour assurer la traçabilité de l'ensemble du processus par différentes méthodes de cryptage et application de la technologie NFC (Near Field Communication), complètement sûr et avec des pourcentages plus faibles de la fraude à d'autres systèmes, telles que les cartes de crédit.

2.-facilité:

Les restaurants sont tenus de rechercher l'excellence dans tous les services qu'ils offrent à leurs clients, Sans aucun doute la facilité, la vitesse et la polyvalence impliquant le paiement par mobile, va dans ce sens.

3.- Información:

El proceso de pago en un restaurante, esconde muchísima información sobre nuestros clientes, que a través de la implementación de una estrategia big data, estos datos, deben ser procesados y analizados con el objetivo de detectar y mejorar patrones de comportamiento, y encontrar modelos predictivos que nos permitan anticiparnos a los cambios en nuestro mercado.

4.-Innovación:

Es indudable, que el pago a través del móvil, en estos momentos, es un elemento innovador y diferenciador para aquellos restaurantes que decidan incorporar este sistema. Además de mejorar un proceso fundamental, trasmite al cliente la imagen de un restaurante proactivo, que busca satisfacer las necesidades de éstos a través de la implantación de las últimas tecnologías.

5.-Ventas:

El pago con el móvil provoca una mayor eficiencia de este proceso, pero además, la mayoría de estos sistema, llevan integrados programas de fidelización y de recompensas, que suponen una nueva posibilidad real de incrementar las ventas.

La incorporación de la tecnología móvil, y en concreto el pago a través de los smartphones, seguirá creciendo exponencialmente en los próximos meses, pero como siempre sucede con las nuevas tecnologías en la industria de los restaurantes, será el cliente, a través de su uso, el que confirme su utilidad real.

Para terminar, comparto contigo un vídeo donde se examinan los tres sistemas de pago con móvil más utilizados en la actualidad, Apple Pay, Google Wallet y Pay Pal:

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Sobre el autor

CEO de DiegoCoquillat.com y director de la EscuelaDiegoCoquillat.com, profesor, consultor, conferenciante y emprendedor incorregible. Si no lo encuentras por aquí, busca cerca del mar. Pasión por las nuevas tecnologías y los restaurantes…pasión por la vida.

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