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Analyse de la nouvelle campagne sur les réseaux sociaux VIPS, avantages et les inconvénients

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la chaîne de restaurants Vips confirme son engagement réseaux sociaux par sa dernière campagne “vous revenez”.

Cette nouvelle campagne est inclus dans le processus global de changement de marque et vise à présenter deux nouveaux aspects dans sa cuisine, d'une part l'intégration de 20 de nouveaux plats dans sa lettre et d'autres, quelque chose qui depuis longtemps utilisé les autres restaurants et ils ont appelé “toujours plein”, qui est que vous remplissez votre soda gratuitement, fois que vous voulez. La promotion a commencé 27 Septembre et durera jusqu'à ce que 24 Octobre.

Réseaux sociaux et restaurants

Ici, je laisse la promotion spot :

La procédure pour obtenir les repas gratuits est la suivante, Nous avons choisi ces nouveaux plats dans le menu, Ils se distinguent en portant un “N” et ils nous fournissent un code qui peuvent être remboursés sur votre page Facebook et Tuenti libérer un nouveau plat. Code Dan par plat que vous avez commandé, si vous demandez 3 plats vous donnent 3 codes, mais méfiez-vous quand vous pouvez échanger seulement commander un nouveau plat par table et billet gratuit, donc si vous avez 3 les codes doivent les racheter à 3 différents moments.

platos nuevos de vips

Vous pouvez voir la base pour promouvoir le lien ci-dessous :

-> base juridique pour la promotion “vous revenez”<-

Mais regardons les avantages et les inconvénients de cette campagne Médias sociaux Restauranting qui effectue VIPS :

Avantages :

1.- Augmente son nombre d'adeptes, parce que, pour échanger des codes que vous obtenez dans le restaurant, vous devez être un VIPS compte suiveur en Tuenti oa Facebook, En plus des adeptes de qualité comme ils l'ont été dans le restaurant, Ils ont testé leurs produits et peuvent être intéressés par les promotions ou les développements futurs. En ces temps VIPS ci-dessus ont 25.000 fans sur Facebook et de 55.000 en Tuenti.

2.- utilisation de les réseaux sociaux comme un élément de test de produit, le client est le héros ultime et faire testeur lui ou des plats dégustateur en utilisant une promotion commerciale très attrayante dans les temps, car il est libre de manger.

3.- Il vous permet de mesurer et de répondre à ces statistiques plats les plus appréciés pour leurs clients, ou ils ont suscité plus d'intérêt, La connaissance de ces préférences et le succès de la nouvelle charte. De plus en utilisant les codes peuvent connaître des clients “retour” qui est l'objectif principal de la campagne.

4.- Génère des commentaires importants, puisque la plupart des clients qui ont essayé leurs plats vont revenir aux réseaux sociaux pour partager leur expérience avec votre groupe d'amis ou disciples, obtenir le client devient l'émetteur du message et de lui donner une plus grande crédibilité. Ici, nous pouvons voir exemple :

5.- Renforce la marque parmi ses clients cible, très liés aux nouvelles technologies et les réseaux sociaux. En outre, la campagne sera soutenue par un investissement important dans les médias numériques comme Tuenti, Facebook, Elpais.com, Elmundo.es, Los40.com, Marca.com, Telecinco.es, Cuatro.com.

inconvénients :

1.- Je ne comprends pas, et je partage le peu d'importance que la chaîne de restaurants donne son compte twitter au sein de sa stratégie globale dans les réseaux sociaux, Ils échouent ou 1.000 suiveurs. Cette campagne est tout à fait possible d'incorporer dans Twitter, et je pense qu'ils pourraient trouver plus de réponses et meilleur retour sur investissement vos perspectives dans ce réseau social.

2.- Dans une campagne de médias sociaux l'une des conditions préalables pour le succès de celui-ci est d'impliquer l'ensemble de l'organisation et plus d'importance quand il est divisé en différents points de vente. Par commentaires client semble que dans certains restaurants chaîne ne savent pas parce qu'ils ne fournissent pas de codes promotionnels ou le client qui doit leur demander, comme vous pouvez le voir ici :

3.- Depuis déjà plusieurs semaines Facebook annonce sur son blog développeur et un commentaire régulier sur les différents réseaux sociaux, Un certain nombre de changements qui affecteraient les applications de jour 1 Octobre, il semble qu'ils ne sont pas pris en compte et il les a pris tout récemment commencé à promouvoir, les utilisateurs se plaignent que l'application ne fonctionne pas et est normal, à partir de cette date de nombreuses applications s'éteignaient.

Ceci est le texte il y a quelques semaines sur la Blog Facebook :

desarrolladores de facebook

Analyse de la nouvelle campagne sur les réseaux sociaux VIPS, avantages et les inconvénients
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A propos de l'auteur

Diego Coquillat

Directeur et chef de la direction DiegoCoquillat.com, professeur, consultant, conférencier et entrepreneur incorrigibles. Si vous ne trouvez pas ici, recherche près de la mer. Passion pour les nouvelles technologies et restaurants ... passion pour la vie.

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