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Analyse des statistiques de Google pour le restaurant: Les données ne s'attendaient pas

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de Fighters alimentaires J'insiste constamment sur l'importance de la prise en charge de votre entreprise dans le plus grand moteur de recherche au monde (connu), c'est-à-dire, Google. Il est non seulement assister et prêter l'oreille à ce qui est dit à propos de nous, voici exercer un contrôle sur les informations affichées dans notre restaurant. En outre, Si nous prenons le contrôle de notre profil Google My Business savent que des surprises incroyables nous attendent à partir d'aujourd'hui, je vais parler: ses stats.

La section des statistiques fournit des informations de première main sur la façon dont les utilisateurs trouvent notre fiche sur le Web, comment les clients utilisent les Recherche et cartes pour nous et ce qu'ils font quand ils trouvent. Dans l'écran d'aperçu (haut à droite) onglet trouver et commencer un résumé des performances, alors nous serons en mesure de voir en détail, divisé en vues, recherches et actes.

Les deux l'image ci-dessus comme un exemple, nous utilisons ailleurs dans l'article appartiennent à l'un de nos clients à Palma de Mallorca, restaurant italien avec plus solera et la tradition de l'île, la Pizzeria Ca'n Pelut, a bien voulu permettre d'illustrer par l'exemple ce poste… ¡Margherita, Juan et Roberto, Merci famille très bien! 😘

Il suffit d'entrer statistiques, nous serons en mesure de voir une série de sections. Le premier est Alors que les clients recherchent votre entreprise. Cette section montre combien de clients nous avons trouvé et comment. Selon la méthode, nous pouvons voir:

  • recherches directes: Les clients qui ont directement cherché le nom ou l'adresse de la Pizzeria Ca'n Pelut directement sur Google Maps.
  • recherches indirectes: Les clients ont cherché une catégorie, produit ou service offert et nous avons montré notre onglet (par exemple, lors de la recherche “Restaurant italien” Rechercher dans Google).
  • marque recherches: Les clients ont cherché liés à notre marque de restaurants, dans ce cas « Ca'n Poilu ».
  • total des recherches: le nombre total de recherches directes, indirecte et la marque.

Il faut préciser que toutes ces recherches sont calculées séparément, Pour ce que, Si un utilisateur effectue une recherche, puis indirecte directe, Ils seront comptés comme deux recherches et seront ajoutés dans chaque section.

Ensuite, nous trouvons Les requêtes de recherche que montrent les requêtes qui ont été utilisés pour rechercher notre entreprise sur Google. Cette section est d'une grande valeur, car il nous permet de garder une trace des termes courants et recherches connexes notre restaurant et dans lequel, Nous apparaissons dans les recherches savoir quels mots ou expressions que nous avons trouvé, et, de cette manière, nous serons en mesure de créer de meilleures publications et même des annonces (Les publicités) pour attirer les clients potentiels.

Avec la section suivante, nous pouvons accéder à un graphique: Où vos clients potentiels voient votre entreprise sur Google. Ici, nous montre combien de clients ont rencontré Recherche Google ou Google Maps. On peut voir le nombre de vues que vous avez reçu notre onglet Mon entreprise parametrizando ces aspects:

  • Recherche visualisations: Les clients Cherché Pizzeria Ca'n Pelut dans Recherche Google. Ces données sont affiché comme “vue de la recherche” bloc dans les rapports.
  • Cartes visualisations: Les clients Cherché Pizzeria Ca'n Pelut dans Google Maps. Ces données sont affiché comme “vues Cartes” bloc dans les rapports.
  • total des affichages: Somme des vues de Google Search et Google Maps.

Si nous allons plus loin et savoir combien de clients ont trouvé le restaurant par un service spécifique un jour précis:

  1. Nous sélectionnons le jour où nous sommes intéressés.
    • ordinateur: Placez le curseur sur le jour.
    • mobile: Nous jouons sur.
  2. A droite du graphique, nous cliquez sur les cases à cocher pour activer et désactiver les filtres.

Une autre section est spectaculaire à actions des clients qui il montre ce que les clients quand ils trouvent notre profil Google. Le graphique montre combien de clients ont pris des mesures sur l'annonce après consultation:

  • Visitez notre site Web: Clients qui ont consulté notre site Web.
  • calculez un itinéraire: Les clients qui ont demandé des directions au restaurant (support des cartes / visite guidée)
  • appel: Les clients qui nous a appelés par l'onglet info (pour cette raison, il est donc important que les informations sont correctes)

Pour voir combien de clients ils ont effectué une action sur un jour donné, Nous suivrons les mêmes étapes que nous l'avons mentionné dans la section précédente. restez à l'écoute, car dans ce graphique le nombre total de fois montre que les utilisateurs ont cliqué sur l'une des actions, par exemple “demander des directions”; c'est-à-dire, Si le même utilisateur demande à une entreprise directions 50 fois par jour, Ils seront enregistrés 50 applications.

Les zones où les indications sont priés d'arriver. Cette section montre où les clients lorsqu'ils demandent indications pour nous rejoindre. Nous voyons notre emplacement sur la carte ci-jointe avec une épingle et les endroits les plus populaires où les utilisateurs ont demandé l'itinéraire Google Maps pour nous. Vous pouvez également voir le nombre total de demandes ventilées par ville ou quartier. Ce graphique montre le nombre d'utilisateurs uniques chaque emplacement de la source indiquée, c'est-à-dire, code postal, ville et le pays ...

... parce que c'est, non seulement d'obtenir des données locales. Si nous élargissons la carte que nous pouvons obtenir plus d'information géographique champ, comme celui-ci qui nous emmène dans un autre pays, Allemagne.

Avec Appels téléphoniques Nous savons quand et à quelle fréquence clients de nous appeler par nos activités de feuille Google. Dans le graphique total des appels, nous pouvons choisir de voir les tendances des appels téléphoniques des clients selon Jour de la semaine un à Heure du jour Il est cette information précieuse pour déterminer quand ils appellent plus et le dimensionnement de nos ressources à la clientèle, par exemple.

La section Ce qui est connu au sujet de votre entreprise Il est nouveau et tout 🙂 Attentif puntazo: Il se compose essentiellement d'un exercice extraordinaire d'extraire des informations à partir des commentaires, les interactions et les catégorisations qui laissent les clients sur notre restaurant (Par exemple, si accueillant, beau, romantique, centre-ville, Si un plat met en évidence, si les enfants ont pas leur place ...). Cette information est subjective, car les opinions des clients en fonction de leur expérience, mais, cependant, Il est très utile de savoir comment décrire nos services et nous générons l'image, et surtout, il perçoit 🙂

Et finalement, nous avons atteint la section les photos où un graphique nous pouvons voir le nombre de photos à associer notre liste d'affaires et la fréquence affichée par rapport avec des photos des entreprises similaires à la nôtre (la, Dans le style Fighter: L'envie est le moteur du monde). Ici nous avons:

  • vues photo: Combien de fois avez vu nos photos.
  • Nombre de photos: Combien de photos que nous avons (o han) téléchargés sur notre liste (et, parce que nos clients se nourrissent aussi).

S'il y a assez d'affaires dans la région semblable à la nôtre, affichage graphiques lignes avec des comparaisons de données sur nos photos avec les photos de ces entreprises. Par exemple, aile Pizzeria Ca'n Pelut il est comparé à d'autres restaurants italiens dans la même zone.

Que pensez-vous? A Fighters los aliments, quelque chose de spectaculaire. Le plus grand moteur de recherche dans l'univers (il est connu) Nous nous donnons des données extrêmement puissantes sur nos activités, Comme nous l'avons certainement pas au courant, mais l'intuition ... Ayant vu, Ne pensez-vous pas qu'il est temps de mettre la main sur le contrôle présence de votre entreprise un Google? A votre service 😉

Analyse des statistiques de Google pour le restaurant: Les données ne s'attendaient pas
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A propos de l'auteur

FIGHTERS ALIMENTAIRES | M. Carmen Mas & Oskar Garcia

Arrivant, boisson, L'amour et le travail. Nous aimons ce que nous faisons. La nourriture est non seulement la nourriture. Pour cela, notre expertise en matière d'hospitalité est accompagnée de propositions professionnelles suggestifs comme la présence en ligne de gestion, commentaires, Développement web, Image de marque Gourmet, sourire de formation ou Charte sociale. Nous relions à vous et vos clients, soins et veiller à ce que la relation est appropriée et en fonction de vos intérêts.

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