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augmente 60% fraude de restauration numérique. Qu'est ce que l'on peut faire?

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Avec l'adoption croissante de solutions numériques dans le secteur de la restauration, la satisfaction des consommateurs ne sont pas la seule chose qui a augmenté. Malheureusement de nouveaux outils technologiques mis également la sécurité et l'avenir correct de l'entreprise en question l'ouverture des moyens que les criminels peuvent utiliser pour commettre une fraude et qui étaient auparavant inexistants.

Des cas notoires la violation de la vie privée grandes franchises de clientèle organisé la restauration. Nous avons discuté plus tôt à plusieurs reprises. Mais il serait grave erreur de considérer que les petits locaux indépendants sont exonérés être victimes d'activités criminelles les pirates.

Cette idée a tendance à prendre sur les propriétaires de petits établissements de restauration à considérer que beaucoup d'efforts est nécessaire pour ouvrir une brèche dans un contexte local, Mais cette conception d'une erreur fondamentale.

Une fois que la les pirates Ils ont détecté un maillon faible dans la chaîne de sécurité, tout ce que vous avez à faire est le calendrier robots d'exploration pour balayer le réseau pour les entreprises qui ont endommagé ce lien, automatiser l'attaque par un scénario et exécutez le piratage dans chacun des objectifs sans effort supplémentaire requis important.

D'où l'importance de veiller à ce que chaque outil numérique utilisé est complètement sûr: VPT, services critiques, kiosques interactifs, plates-formes de réservation, programmes de fidélité en ligne... Ils sont particulièrement sensibles.

Les données sont inquiétantes et service de traiteur Ils doivent agir en conséquence. La prévention de la fraude de l'entreprise dans le commerce électronique Fortera noté dans un récent rapport ques hacks des restaurants ont augmenté 60% au cours de l'année dernière.

L'augmentation du nombre de transactions numériques Il a beaucoup à faire, mais vous ne pouvez pas ignorer le fait que, dans la course aux armements menée par les cybercriminels et les spécialistes de la lutte contre la fraude, le premier prenant la tête.

Dans ce sens, quelques-uns des problèmes auxquels sont confrontés les propriétaires sont:

  • Tests et carte de portefeuille. Un test effectué par les voleurs de carte de crédit pour vérifier si les cartes peuvent être utilisées pour effectuer des paiements plus grande quantité sans éveiller les soupçons. Habituellement, ils entraînent des frais contestés et des frais supplémentaires.
  • tous les jours picaresque d'utiliser des coupons, des rabais et des récompenses injustes. Je pourrais être l'accumulation de coupons écrit incorrectement, transfert de quotas entre les personnes et activités similaires.
  • Les failles de sécurité et les fuites de données privées. La conséquence la plus directe est la perte de confiance des clients, mais le les pirates Ils peuvent décider de vendre ces informations au plus offrant, y compris les concurrents directs avec peu de scrupules.

Les mesures de prévention qui peuvent être mises en place pour éviter ces hacks des restaurants et maintenir la sécurité dans les locaux sont nombreux. L'un des derniers est offert Forter.

Il s'agit d'un Système d'avertissement basé sur la surveillance des pixels dans le navigateur de l'utilisateur. Cette méthodologie permet aux clients de distinguer normale de ces programmeurs qui sont à la recherche d'une vulnérabilité dans le système. et il arrête l'attaque avant même eu le temps il a commencé.

Ceci est la solution forter réduite 90% frais contestés suspects dans la chaîne de restaurants décontractés TGI Fridays, franchise américaine 992 établissements. Pas aussi extrême, mais tout aussi important, a été l'amélioration perçue dans delivery.com, où les frais contestés ont été réduits 69%.

Avec les transactions numériques deviennent plus pertinentes à chaque instant, de Forter ils sont clairement à ne pas faire: ignorer le problème.

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Article rédigé par l'équipe éditoriale du DiegoCoquillat.com. Il a des professionnels aussi bien dans le domaine de l'hospitalité, la gastronomie et le tourisme, et de nouvelles technologies et de l'innovation.

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