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Bing pénètre aussi dans l'industrie alimentaire à la maison en ligne

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Faim et paresseux, Internet à la recherche des restaurants dans votre ville, parmi la variété que vous perdez les résultats de recherche. Bing te soluciona este problema permitiéndote pedir comida desde su motor de búsqueda. Pour semble maintenant que de travailler avec des restaurants américains, mais restez à l'écoute.

la moteur de recherche Microsoft Il a décidé de redessiner avec l'intention d'avoir une présence transversale dans les services, pas simplement un moteur de recherche, mais un outil de soutien qui vous offre ce que vous voulez. Dans ce cas, ce que l'utilisateur veut est de satisfaire votre faim, à la maison et avec votre menu restaurant préféré.

Nous savons que les utilisateurs sont assez confortables, de sorte que les moins de complications pour la nourriture nous atteint, mieux. Cette idée a fondé le tour de Bing, lorsque l'utilisateur n'interrompt pas l'activité que vous effectuez ou prendre de nombreuses mesures pour obtenir les données dont vous avez besoin.

« Le chercheur veut aider à réaliser des tâches, alors que lui 90% les utilisateurs qui ne recherche pas menée par le désir de connaître, mais parce qu'ils ont besoin de ces informations dans un but particulier ", explique le responsable des applications et services Windows en Espagne, Carlos de la Puente.

La nouvelle fonctionnalité de Bing est maintenant l'utilisateur peut commander de la nourriture dans les restaurants simplement en cliquant sur le bouton « commander en ligne », sans même passer des résultats de recherche qui nous ont paru. Par exemple, vous êtes assis à l'ordinateur, choisissez Bing comme moteur de recherche et tapez le nom de ce restaurant, vous êtes désireux de goûter à la nourriture à la maison. lors de la recherche, vous de la liste des résultats de recherche. Jusqu'à présent, tout reste le même, la différence est que sur le droit apparaît, boîtes en forme de réponses rapides, les informations les plus pertinentes sur le restaurant et le « bouton magique », La nourriture de commande en ligne.

Lorsque vous cliquez sur le « commande en ligne », Bing et vous mène des résultats de recherche à la plate-forme en utilisant le restaurant pour les commandes en ligne. Parece ser que el buscador está trabajando con varios proveedores de servicios de pedidos online como son Eat24, EatStreet, BringMeThat et autres.

Après tout cette explication et par ce qu'une image vaut mille mots, mieux montrer une capture d'écran de résultats de recherche sur le bouton « commande en ligne » dans la boîte à droite:

Ceci est l'une des améliorations apparaissent Bing, mais d'autres liées à cet ordre rapide et immédiat. Ces innovations ont trait à la fourniture de données utiles dans les locaux commerciaux, magasins et restaurants dans ces boîtes déjà mentionnées des réponses rapides. l'information instantanée, c'est ce que propose Bing, obtenir les données que nous recherchons sans avoir à obtenir même les pages officielles des restaurants. Par exemple, téléphone local, les horaires, itinéraire et la distance de ceux-ci (sans ouvrir la section cartes, bien sûr).

Malheureusement, et comme cela arrive souvent dans ces cas, La plupart de ces fonctionnalités sont disponibles uniquement aux États-Unis. Mais nous nous concentrons non seulement sur ce détail, la chose importante est que exister et, comme cela arrive souvent, Ils viennent dans notre pays.

Internet à domicile du secteur alimentaire et les applications pour gérer l'accueil de ces commandes se déplace plus 120 millions d'euros en Espagne. Il semble que dans notre pays, nous ne prenons pas le temps de cuisiner. actuellement, le 22% les gens demandent ce qui rend la livraison de nourriture sur Internet ou diverses applications disponibles sur le marché. Si l'on ignore les données, L'Espagne a déjà épanoui un public cible qui peut prendre cette innovation Bing.

Si vous voulez que votre entreprise englobe ceux qui ont la livraison de nourriture, vous faciliterez cette action. Vous devez penser que vous le client est à la maison, seul ou avec des amis, et il ne veut pas se déplacer ou si vous voulez faire, mais simplement un clic droit sur votre menu. Pour lui, es recomendable facilitar el pedido a través de estas plates-formes de commande en ligne, qui simplifient l'action.

Los restaurantes deben ser conscientes de que sus posibles clientes, quand ils veulent les atteindre, Ils rencontreront les opinions des autres utilisateurs. Il est ce qu'on appelle WOM (Bouche à oreille bouche à oreille) et dans le domaine numérique, il est très important.

Pour un internaute cherche à commander la livraison de nourriture est plus pertinente l'opinion d'un autre utilisateur que la publicité de restaurants à faire de même. Les gens sont plus enclins à croire en la parole de la bouche que la communication commerciale possible. Nous devons protéger la clientèle et être au courant de ce qui est dit dans le domaine des réseaux, par ce que la réputation d'entreprise en ligne peut être un atout aussi attrayant que le meilleur plat dans le menu.

Cette maxime « si vous n'êtes pas en ligne, vous n'existez pas « n'a pas besoin d'aujourd'hui justification, mais ce n'est pas, simplement, être, mais à savoir être dans le rouge. Etre présent sur Internet, être facilement trouvé sur le Net, Il a ses avantages mais aussi de nombreux dangers et doit savoir comment les contrôler et y réagir. Une petite erreur peut se terminer au restaurant par la portée de l'Internet et la propagation rapide de tout ce qui est là.

Affiche un bouton, spécifiquement un restaurant d'une chaîne de restauration rapide avec l'option de la maison de commande, Pizza Domino.

Bryce longue, une vingtaine Minnesota consommateurs (Etats-Unis) Il ne pouvait pas profiter de votre commande de Domino de. Quel était le problème? Leur pizza était totalement attaché à la boîte par un excès de fromage, En plus de présenter d'autres problèmes de traitement. Merci à la réaction longue, il a des avantages, mais aussi la franchise, car il était au courant de l'erreur et a pu réagir.

Insatisfait client a fait une photo à pizza et rose l'image Web Domino (www.showusyourpizza.com) un outil fourni par la société elle-même. et, Qu'est-ce que Domino? Lo primero fue reaccionar a tiempo. Il a utilisé les réseaux sociaux pour présenter des excuses au consommateur.

franchise Président, Patrick Doyle, a été le protagoniste d'une annonce qui est venu avec l'image de pizza collée à la boîte. Dans l'endroit, il a communiqué que c'était un exemple de ce que l'entreprise doit faire avec des expressions telles que « mieux faire les choses » ou « ne devrait pas recevoir quelque chose comme Domino ». Mais la chose était pas là, Elle a reçu une longue réponse du président de Domino et Chef de la société, Sam Mitten, Il a voyagé à la maison du client avec deux pizzas, une lettre du président et une valeur de carte 500 dollars.

À un moment donné, Le chef regarde la caméra et dit: « Il va être notre client pour la vie ». La visite de Cook a été enregistré sur bande vidéo et téléchargé sur la chaîne YouTube de la société et sur leur page Facebook. Une stratégie réussie qui est devenue virale. La vitesse de réaction de l'entreprise et la vitesse de diffusion sur Internet à condition que l'échec ne deviendrait pas une catastrophe majeure.

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A propos de l'auteur

Aythami Pérez

Journaliste Master en Communication numérique. Curiosa depuis la naissance. Toujours avec un cahier et un livre dans le sac à dos. Fascinée enquête nouvelles et des sujets intéressants liés aux médias sociaux restauranting. Burgos, en particulier, Salas de los Infantes.

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