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Clés pour élaborer une stratégie de réseautage social parfait

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Pour beaucoup, l'année commence par la 1 de janvier, mais pour un autre lot de personnes, sont les vacances d'été qui marque le point tournant dans l'horaire de travail. La période de l'année il est, il est toujours nécessaire d'arrêter un seconde, l'analyse des résultats et de regarder attentivement ce qui a bien fonctionné et ce qui ne. C'est le point juste à partir de laquelle toute stratégie doit commencer, et bien sûr, De plus, si l'on parle de marketing pour les restaurants.

Le premier point d'être clair quand une stratégie est que Vous devez avoir une durée déterminée. Dans les délais d'hospitalité sont plus courtes que dans d'autres secteurs, Si la « cupidité » de la guilde a ajouté l'instantanéité des réseaux sociaux, les résultats devraient être examinés tous si souvent. Entendue brièvement six mois ou un an.

Définir les objectifs que vous souhaitez atteindre

Ils disent que tous les chemins mènent à Rome. oui, mais chacun doit choisir où aller, quelles routes prendre et combien de temps à consacrer à la voie. Les réseaux sociaux ont un objectif très clair, qui dans notre cas sera vendre (ou remplir les restaurants). Mais ces voies sont différentes, chaque restaurant, chaque produit est unique en son genre et est à un stade différent, pourquoi vous avez besoin d'un plan personnalisé.

Il n'est pas la même stratégie et les objectifs sont les mêmes ceux qui persécutent les restaurants nouvellement ouverts que d'autres qui sont déjà installés, avec sa clientèle. Ni les réseaux sociaux devraient être traités comme si le produit est nouveau, surtout si elle est une incorporation, ou si elle est existante. Donc, un produit local et de dernière minute le volume besoin de gagner adeptes, sans oublier la loyauté d'entre eux. Alors que pendant ce temps, un restaurant « foyer » exige de donner l'affection pour son peuple sans pour autant négliger les clients potentiels.

Ces objectifs tels que le nombre d'adeptes, fidélisation de la clientèle, améliorer la réputation en ligne, etc. Ils devraient être révisable, comme les prêts hypothécaires, en peu de temps être toujours active. Arrêtez le réseautage social est la pire décision que vous pouvez faire dans un monde qui vit dans l'innovation éternelle.

Les objectifs sont atteints selon les nouveaux objectifs à naître que le restaurant et le produit doit avoir une philosophie claire. Pour cela, bien que le suivi de la route, Vous aviez besoin à une première fois: définir la langue (familier, sérieux…) vous voulez utiliser, la conception et l'image personnelle. En gardant une constante, image de marque est le guide qui marque la temps.

Le choix du canal est critique

Pas le même restaurant sur Calle Jorge Juan de Madrid un dans le quartier de Huertas, mais ont les mêmes armes pour la bataille. Actuellement, le monde est gouverné par deux entreprises qui ne nécessitent pas de mentionner et sont les grands médias à travers laquelle le public connaît la dernière industrie gastronomie.

La parte más positiva de Google y Facebook (¡Ups! al final sí han sido mencionadas) es que dependen de uno mismo. El posicionamiento en Google varía en función de lo que uno quiera pagar en Google Ads, pero también tiene que ver con cómo trabajes tus herramientas (la web, la sección blog de la propia web, Google Maps, perfil en las principales redes sociales…). En el caso de Facebook también cambia según el presupuesto de la marca, pero es igualmente de importante el contenido. Contenido que no debe estar sólo en su plataforma principal, sino también en otras empresas pertenecientes a la red de Mark Zuckerberg.

En el terreno puramente gastronómico y hostelero el canal que más adeptos a ganado, el que permite estar más cerca de ese gran objetivo que es vender, vender y volver a vender, no es otro que Instagram. Es el gastro-canal por excelencia. Una foto bonita de un plato en el momento adecuado resulta infalible y por eso debe ser el factor fundamental, al que más atención prestar y en el que se debe estar al tanto de sus últimas novedades, buscando incesantemente nuevas ideas. Además, tras la última actualización de la plataforma, ya va a ser posible reservar en un restaurante directamente desde una foto publicada en Instagram.

Dejar de lado otros canales tendría sentido si ocupasen un gran espacio en partidas presupuestarias, pero no así si son gratuitos. Twitter, por ejemplo, es un gran aliado a la hora de marcar como objetivo fidelizar clientes, y además es el canal perfecto para la Atención al Cliente.

Tampoco se debe olvidar el blog del restaurante. Es un canal que cuenta con un potencial SEO increíble. Es decir, que permite que la marca se sitúe en los buscadores antes que la competencia y, por tanto, se trata de un canal que no debe ser descuidado.

Presupuesto destinado a las redes sociales y el retorno obtenido

En la vida no todo es dinero, pero en los negocios sí. Definidos los objetivos y los medios a través de los cuales se quieren alcanzar, hay que volver a parar un segundo y saber cuánto se quiere destinar para conseguirlos.

Debemos de presupuestar el dinero dedicado a las redes sociales, en las que cada vez cobran más importancia los famosos Ads, pero también contar con profesionales y los recursos de los que estos disponen para llegar a las metas fijadas. Unas metas reflejadas en un informe detallado que muestre el camino recorrido y el que queda por delante: los objetivos alcanzados y las estrategias futuras.

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Sobre el autor

Periodista por culpa de Julio Ruiz y su Disco Grande de RNE3. Tras pasar por los programas de cultura en Onda Madrid y por el Diario AS, camino hacia mi primer lustro en el sector la comunicación gastronómica, con especial ojo en el uso de las redes sociales de restaurantes y productos gourmet. Rock & Gol como forma de vida.

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