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Comment augmenter les ventes d'un restaurant grâce à Google My Business

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Il existe de nombreux outils que nous pouvons utiliser pour améliorer la restauration numérique de notre présence locale et d'obtenir des commandes coup de pouce en ligne. Mais peu des alternatives ont une meilleure relation entre l'investissement et des résultats Google My Business.

Google My Business est la lettre des entreprises dans le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde. Une sorte de vitrine où vous pouvez surfer trouver toutes les informations dont vous avez besoin, des heures d'ouverture à des prix moyens des aliments, commentaires laissés par exclientes passé de l'entreprise, ainsi que des photographies qui illustrent clairement ce qu'il faut attendre de s'asseoir à une table dans le salon.

Le bon fonctionnement de cette filiale utilitaire Alphabet Vous pouvez accréditera pizzeria au Canada Pizza Prima, Dans une récente étude publiée.

Pizza Prima est un établissement situé à l'ouest Shertbroke, à Montréal. Avec un menu que les éléments de mélanges à partir d'un four en pierre Traditionnelle avec quelques-unes des spécialités les plus demandées au Canada, comme cela peut être des salades, ailes de poulet ou poutine; le propriétaire de la maison avait déjà gagné l'amour de leurs concitoyens.

Cependant, indépendamment de toutes les critiques positives qui avaient recueillies au fil des ans (certains indiquant que locale a mangé la meilleure pizza à Montréal), le potentiel d'exploitation du restaurant était inférieur à son potentiel en raison de plusieurs facteurs.

en mai 2018 direction Prima Pizza contact avec des spécialistes du marketing numérique 10|20 Ten Twenty marketing. De la pizzeria à chaque fois qu'ils observaient étaient divisés flyers par la ville de Montréal, afflux accru dans la locale nettement.

Donc, équipement 10|20 Je lui ai proposé une commercialisation orientée paquet Google My Business. après 12 mois de coopération, les résultats de cette campagne et fournissent une valeur statistique.

Au cours des douze mois précédant la collaboration, Profil de Google Prima Pizza My Business a été visité par un total de 3168 fois, En supposant que la moyenne des 264 visites mensuelles. Il y avait aussi un grand nombre d'appels à la pizzeria (160 par mois) et autant de consultations sur l'emplacement du restaurant physique (138 par mois).

En douze mois, ces chiffres ont augmenté considérablement. Particulièrement frappant est le cas des appels locaux qui ont augmenté 50% en moyenne.

Statistiques de trafic au profil Google Mon entreprise a augmenté au 3960 visites annuelles, ayant 235 appels locaux chaque mois 207 clics pour connaître la direction dans laquelle se trouve le restaurant.

Restaurateurs intéressés à partir des expériences similaires ont aussi besoin de savoir quel est le taux de conversion de ces interactions avec les utilisateurs. habituellement, la 90% des clients potentiels qui entrent en contact avec l'entreprise par téléphone ou font un carnet de commandes. Il est également 90% le rapport des internautes cherchant des directions pour trouver l'endroit et finissent par manger aux tables de la pizzeria. D'autre part, le pourcentage de visiteurs du profil Google My Business qui devient seulement la 20%.

Avec ces données, il est évident que l'investissement réalisé par le restaurant (68.82 euros par mois) Il est récupéré dans les premiers jours du mois. Toutes les choses plus tard facture correspond à une augmentation du volume d'affaires qui affecte directement les avantages. Pizza Press, dont les pizzas sont vendus à 20 dollars canadiens, un cours près de 4 800 euros de bénéfices annuels (autour de 25 000 facturation supplémentaire €).

La stratégie pour atteindre cette croissance est simple. Collecte d'informations de Google My Business et partager les plus importants dépôts locaux: apple Maps, Bing, Facebook, FourSquare, Uber, Waze et un grand nombre de sites Web destinés au marché canadien.

Désormais, la croissance Prima Pizza sera plus difficile. Mais pas impossible. Ceux qualifiés commercialisation établir 6 principales lignes directrices pour améliorer les performances d'un restaurant sur Google My Business:

1.- Inviter les clients à laisser des commentaires
2.- publications Google Energize
3.- Les questions et réponses en tant que section FAQ
4.- Ajouter le menu et le profil
5.- Ajouter des photos de qualité à la page
6.- Annonces sur les campagnes Google pour attirer les clients locaux

Tout restaurant peut bénéficier des avantages que la transformation numérique de restauration apporte. L'utilisation maximum des opportunités qui nous a offert Google My Business Il est un moyen. Une forme dont les performances et les avantages offerts sont déjà largement discuté et testé, peut-être l'un des meilleurs “portes numériques” qu'ils existent aujourd'hui pour les restaurants.

A propos de l'auteur

Article rédigé par l'équipe éditoriale du DiegoCoquillat.com. Il a des professionnels aussi bien dans le domaine de l'hospitalité, la gastronomie et le tourisme, et de nouvelles technologies et de l'innovation.

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7 commentaires

  1. Google mes bussines est une épée à deux tranchants, Juste un commentaire négatif et je gâte tous vos efforts, bien qu'il soit une calomnie. Le meilleur est une page Facebook na sans commentaire ou une page de paiement, où si vous pouvez gérer les 100% le contenu et commentaires.

      • Mais comment vous protégez-vous des attaques sur votre token?, opinions négatives de personnes qui ne sont pas allées chez vous? Des personnes qui téléchargent sur votre profil des photos qui n'ont rien à voir avec le restaurant ou qui sont d'autres sites, même d'autres restaurants? Pas de protection. En tant que propriétaire du dossier, les réclamations ne sont pas traitées, les photos sont jetées des années, Les avis sont notés par celui qui veut vous blesser afin qu'ils sortent en première position lorsqu'ils sont filtrés. À la fin, le propriétaire abandonne la carte, car il comprend que c'est néfaste pour son entreprise et transmet l'idée qu'il l'a pour l'avoir mais que s'il le veut, vraiment, connais ton entreprise, utiliser d'autres canaux. C'est pourquoi l'application ne décolle pas et cela coûte tellement cher de la vendre en tant que service, au-delà de vous emmener sur le site ou d'appeler.

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