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Un restaurant avec le marketing de contenu peut gagner la pertinence et la visibilité sur Internet

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Gastronomie et restaurants sont les plus influencés par l'évolution de la commercialisation du secteur grâce aux nouvelles technologies. Les restaurateurs doivent adapter aux nouvelles tendances de leurs clients numériques si elles veulent rester sur la route. Et l'une des meilleures façons d'y parvenir est par le développement une bonne stratégie de marketing de contenu.

Dans cette nouvelle ère, les relations entre les clients et les restaurants ont changé, ce dernier ayant pour adapter à de nouvelles façons pour les utilisateurs d'entendre et de décider Si vous allez à un établissement ou à un autre.

Étant donné le grand nombre d'utilisateurs qui entrent dans les moteurs de recherche sur Internet, dans différents réseaux sociaux et les canaux pour trouver des informations en ligne avis avant de consommer tout produit, service ou une marque, nous ne pouvons pas arrêter y compris le marketing de contenu dans notre stratégie en ligne afin d'attirer ce trafic à notre société.

le marketing de contenu nous permet atteindre à travers différents canaux -sites, blogs, les réseaux sociaux ou le marketing par courriel- les utilisateurs avec un contenu de qualité, utile et qui leur donnent une valeur ajoutée.

Le contenu attire et la fidélité aux utilisateurs qui les rend fidèles et clients plus tard. Nous renforçons la marque de notre restaurant tirer le meilleur retour sur investissement réalisé avec notre stratégie en ligne.

Par conséquent, nous devons tenir compte de ces quatre bases:

1.- Avant de concevoir votre analyse de la stratégie marketing de contenu

Vous devez savoir qui est votre public cible. analyser, comprendre et former nos opinions à partir des données obtenues à partir de différentes sources (SSIR, livre de réservation, page Web) Nous prenons des décisions plus précises nous permettra de tirer le meilleur parti de notre stratégie de marketing de contenu d'avoir des idées plus claires au sujet de ce qui compte vraiment à nos clients.

2.- Connaissez vos clients

Et quand on parle de clients, nous entendons également vos utilisateurs et adeptes. Dans le marketing de contenu, il est essentiel que nous oublions de vendre et de réfléchir à fournir de la valeur aux clients, leurs besoins et leurs goûts, pour les attirer dans notre restaurant sans utiliser des techniques agressives de la publicité classique.

Le client consomme aujourd'hui « leur chemin » à travers de multiples dispositifs qui vous permettent d'être plus spécialisés, Ils deviendront plus exigeants et plus pertinents avant, car sa voix a maintenant le potentiel de résonance de la même capacité que celle d'un célèbre critique gastronomique.

Vous savez que vos clients ont des possibilités, comme il est dit Isaac Vidal dans son blog sur le marketing touristique, le segment plus de contenu et d'offrir des informations plus personnalisées et utile pour développer votre marketing de contenu.

3.- Ofrece contenidos de calidad que ayuden a tu cliente

Se trata de ser creativo y desinteresado para entrar en conversación con los usuarios y despertar poco a poco su interés. Orienta los contenidos con el objetivo de crear engagement o compromiso con tu comunidad de seguidores, que además sea muy susceptible de ser compartido en los entornos digitales.

Conversa con tu audiencia y gánate una reputación de autoridad, conocimiento o liderazgo que te ayude a influir en recomendaciones y sobre todo, en decisiones de compra o reserva. El contenido atrae y fideliza a los usuarios convirtiéndolos en leads o contactos y posteriormente en clientes de tu restaurante.

Y todo esto suena muy bien, pero a la hora de ponerlo en práctica en tu restaurante y conseguir atraer tráfico online que puedas convertir en seguidores y en clientes, lo cierto es que conlleva trabajo, inspiración y constancia.

4.- La experiencia final, es la clave de todo

En el mundo interconectado de hoy en día, debemos de tener claras algunas cosas. En primer lugar, el objetivo final de nuestro restaurante debe ser que el cliente obtenga la mejor experiencia gastronómica. Y el objetivo del marketing de contenidos será conseguir a través de Internet que más clientes puedan disfrutar de esa experiencia.

Además su satisfacción hará que vuelva en otra ocasión, generará nuevos clientes gracias al boca a boca y toda la maquinaria que este será capaz de poner en marcha en el mundo digital. Publicaciones en redes sociales, fotos compartidas, comentarios o retuits, entre otros.

En segundo lugar debemos comprender que ese nivel de plena satisfacción se encuentra en el punto más alto que hasta ahora había estado. Si bien el cliente ha ganado en poder, libertad y relevancia gracias a las nuevas tecnologías, a los dueños de los restaurantes les compete aprender a desenvolverse en este mundo para crear un fiel reflejo de su marca en los entornos digitales.

Mediante el marketing de contenidos generarás imagen de marca, te distinguirás, te diferenciarás de la competencia y podrás optar a un mayor número de usuarios susceptibles de convertirse en seguidores y finalmente en clientes.

Y tú, ¿has pensado en desarrollar una estrategia de marketing de contenidos en tu restaurante? Cuéntanos tu experiencia.

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Sobre el autor

Licenciado en Periodismo y redactor. Escribo desde antes de tener uso de razón. Me encanta investigar sobre gastronomía, restaurantes y nuevas tecnologías. Me olvido de poner en el suelo los pies y me siento mejor viendo una película o leyendo un libro. También me gusta hablar de cine.

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