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Donald Trump donne une leçon sur la façon de ne pas gérer la réputation en ligne d'un restaurant

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Le nouveau président des États-Unis a été impliqué dans les conflits en cours sur les réseaux sociaux contre tous ceux qui critiquaient son restaurant.

Donald Trump a fait les nouvelles en une matière étrangère à la politique des États-Unis, et est que le nouveau président élu des États-Unis d'Amérique, Il donne l'un monde magnifique exemple de ne pas gérer un restaurant la réputation en ligne.

Il parait, loin de se soucier des nombreuses questions importantes qui devraient avoir à portée de main le « patron » de l'une des nations les plus puissantes du monde, Donald Trump est enzarzando d'innombrables différends par les réseaux sociaux, en particulier sur Twitter, contre toute personne qui fait une critique négative de son restaurant, Trump Grill, Non Grille Trump, que vous regardez.

Le restaurant est une succession d'absurdités

C'est comme ca, comme il a publié il y a quelques jours journaliste Vanity Fair, Tina Nguyen, « Dans différentes parties du restaurant comme le signe extérieur, des lettres et des annonces que vous pouvez trouver sur les lieux, parfois, vous pouvez lire Trump Grill, et d'autres Trump Grille ", il a écrit.

Mais la critique va au-delà, et un bref examen des points les plus importants, au moins ceux qui sont généralement mis tous les clients d'un restaurant, Il a clairement indiqué qu'il pourrait être « Le pire restaurant en Amérique ».

la nourriture « Je goûtais comme une éponge de cuisine utilisée », sur bain Il a écrit que imitait « l'expérience de la recherche désespérément du papier toilette dans un supermarché vénézuélien », sur cocktails, que « ils semblaient avoir été écrit par un étudiant de première année d'université dans sa chambre à expérimenter avec des boissons au hasard ».

Le repas, le prix ... la vérité est que la critique conservée dans un restaurant bon endroit, mais à la suite du tollé provoqué dans tout le pays, de nombreux médias se sont empressés de se rendre au restaurant situé dans la Tour Trump New-York, pour vérifier la véracité d'une telle expérience catastrophique.

Donald Trump et une mauvaise gestion de la réputation en ligne

Et que le Président des États-Unis, dans un affichage de bonne volonté était venu promettre que, après son élection « Tuitearía moins ». Mais rien est loin de la réalité. Instantanée discréditant la source d'émission de telles critiques a été le mode opératoire habituel milliardaire longue.

« Quelqu'un at-il remarqué le nombre vraiment pauvres @VanityFair Magazine? Ils sont en plein marasme, Ils ont un gros problème. Puisqu'aucun Graydon Carter ont plus de talent. Ils sont là!»

Mais cette moquerie faisant allusion à la baisse des ventes dans le magazine n'a été l'avant-dernier batailles dans lequel Trump est venu d'attaquer toute personne qui exprime une opinion contre:

NBC, l'ancien président Chuck Jones, PDG el Boeing Dennis Muilenburg, Alec Baldwin et le grand Saturday Night Live…La liste devient large.

Al parecer, el hombre que criticó la permisividad de la primera enmienda estadounidense, en lo referente a la libertad de expresión (pero que hace un uso incluso excesivo de ella), no ha querido admitir los posibles fallos que pueda tener su restaurante, por lo que parece que el Trump Grill o Grille, va a seguir cometiendo los mismos errores.

En cualquier caso, nunca se sabe, y quizás algún día Donald Trump quiera mejorar su restaurante. Por si ese día llegara, vamos a compartir 4 aspectos que el presidente electo debería remediar inmediatamente en su restaurante:

¿Qué aspectos claves debe mejorar el Trump Grill?

1.- La decoración

“Trump es una versión pobre de lo que debe ser un rico” según Vanity Fair, y su restaurante refleja esa esencia por cada costado. Encontrar pinturas francesas a medio camino entre lo kitsch y el mercadillo de pueblo, con pomposos marcos dorados, espejos que intentan crear una sensación de mayor amplitud en un local ya de por sí bastante grande.

2.- La carta

En la carta, los ingredientes sofisticados de la alta cocina se mezclan con la “ensalada de la casa” y ofertas permanentes, que descuadran un poco entre tanta solemnidad. Un quiero y no puedo, o un puedo y no quiero, ¿quién sabe? Recursos para dejarse asesorar por profesionales con capacidades suficientes para poner solución a todo esto no le faltan.

3.- La propuesta gastronómica

Albóndigas mal cocinadas con salsa de soja rematada en aceite de trufa, un simple crostini se sirve con hummus y ricotta, dos ingredientes exóticos, metidos como con calzador. Y esa es la tónica general de la carta, “tan pronto como llegué a casa, me cepillé los dientes dos veces y me acurruqué en la cama hasta que se pasaron las nauseas” escribió Tina Nguyen.

4.- Gestión de la reputación online

Desacreditar a todo aquel que expresa una opinión contraria es una actitud defensiva que denota debilidad e inseguridad, como ya hemos escrito en este periódico en repetidas ocasiones, huir hacia adelante y mirar para otro lado no resuelve el problema, lo hace crónico.

No se debe de olvidar que la reputación es una consecuencia de la percepción que un cliente tiene sobre un producto o servicio realizado, por ello el único secreto que hay para corregir la reputación online de un restaurante es mejorar este producto o servicio a través la búsqueda constante de la excelencia, pero claro si eres el presidente de Estados Unidos también pueden funcionar otros métodos menos tradicionales, o no…el tiempo dirá.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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