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la 73% les clients choisissent un restaurant par des commentaires sur les réseaux sociaux

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Il y a quelques jours, il a lancé une question au plus 7.000 facebook fans de El Rancho Madrid afin de connaître votre opinion sur la façon dont vous influencez les commentaires qu'ils lisent en ligne d'autres clients lors du choix ou de la réservation d'un restaurant.

Bien qu'il soit évident que le résultat ne fait pas partie d'une étude définitive, s'il est vrai que m'a surpris les clients de prédisposition si favorables à l'influence, alors que lui 53% réponses que “presque toujours” influencera et 20% Quoi “toujours”, représentant un 73% et il est conscient que sa décision finale dans le choix d'un restaurant sera très probablement conditionnée par les commentaires et les expériences d'autres clients, contre un 27% avec un predisposción négatif cette influence.

Encore une fois, nous voyons un autre exemple de l'un des piliers sur lesquels repose la SMR (Médias sociaux Restauranting), tout comme la réputation en ligne, Il devient un élément essentiel pour attirer de nouveaux clients dans les restaurants.

Ici vous avez un infographiques j'ai fait avec les résultats de la requête, Si vous passez la souris sur vous pouvez obtenir plus d'informations.

Et toi, qu'est-ce que tu en penses, Vous pensez que l'influence à la fois la décision de faire des commentaires sur les réseaux sociaux d'autres clients?

la 73% les clients choisissent un restaurant par des commentaires sur les réseaux sociaux
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A propos de l'auteur

Diego Coquillat

Directeur et chef de la direction DiegoCoquillat.com, professeur, consultant, conférencier et entrepreneur incorrigibles. Si vous ne trouvez pas ici, recherche près de la mer. Passion pour les nouvelles technologies et restaurants ... passion pour la vie.

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  1. pingback: GastroGestor » réseau alimentaire: comment ils influencent les critiques sur les réseaux sociaux à choisir un restaurant

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