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la 80% restaurants aux États-Unis utilisent déjà les réseaux sociaux

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Les données suivantes confirment la tendance claire dans les restaurants par l'utilisation des réseaux sociaux, qui sont déjà sans conteste la première ressource de marketing le plus utilisé par l'industrie puissant restaurant américain.

Les réseaux sociaux sont les plus utililizado pour vous des restaurants aux États-Unis

Huit sur dix restaurants aux États-Unis et les stratégies d'utilisation Médias sociaux Restauranting, dépassant de plus de 20 pourcentage au courrier électronique et les médias traditionnels comme les journaux ou des spots radio.

Ces données confirment le changement de modèle que je parle dans ce blog depuis quelques années. Les réseaux sociaux et les nouvelles technologies ont changé la relation entre les restaurants et leurs clients.

Pero este dato me hace reflexionar sobre un aspecto que considero esencial a partir de ahora. En la mayoría de los procesos que tienen crecimientos exponenciales en muy poco tiempo, inicialmente siempre hay una fase de explosión/novedad donde prima la cantidad sobre la calidad, para luego reajustarse.

Cuando comenzaba a escribir este blog, recuerdo que uno de los temas en el que más insistía, era el diferencial entre los restaurantes que utilizaban las redes sociales y los que no lo hacían, ese “gap” se ha ido cerrando con el paso del tiempo y con la incorporación de las nuevas tecnologías en la industria.

Nos enfrentamos a un momento en el que muchos usuarios ya han aceptado el medio como algo natural y ahora buscan otros elementos diferenciadores más allá del propio medio.

A partir de ahora ya no todo vale en las redes sociales y cada vez el grado de exigencia de los usuarios va a ser mayor, y los restaurantes tendrán que hacer frente a esta nueva demanda con tres elementos necesarios, creatividad, aporte de valor y diferenciación.

¿Cuál es tu opinión?¿Crees que esta tendencia en el uso de las redes sociales se implantará también en otros países?

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Sobre el autor

CEO de DiegoCoquillat.com y director de la EscuelaDiegoCoquillat.com, profesor, consultor, conferenciante y emprendedor incorregible. Si no lo encuentras por aquí, busca cerca del mar. Pasión por las nuevas tecnologías y los restaurantes…pasión por la vida.

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