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Google tue les sites de restaurants

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Ce titre peut générer une incertitude ou une alarme, même le lecteur, mais je suis convaincu que beaucoup ont perçu des changements significatifs dans le positionnement numérique des pages web des restaurants au cours des dernières années ou des mois dans la macro de recherche.

Pourquoi est-il si complexe d'augmenter le trafic web sur Google? Pourquoi souvent le site ne semble pas au sommet lorsque vous recherchez le restaurant? Pourquoi avoir une meilleure pages positionnement Google My Business, Tripadvisor la ElTenedor?

Certes, de nombreux lecteurs qui suivent ce journal numérique a fait cette réflexion et je pense que il est de plus en plus difficile pour les utilisateurs et les clients potentiels d'accéder au site du restaurant via Google, à la fois son bureau et mobile.

Si nous remontons il y a quelques années, Restaurants de combat dans la bataille numérique pour un meilleur positionnement de votre site dans la recherche, Cela a permis par une bonne architecture, une génération constante de contenu et l'optimisation dynamique, il a finalement obtenu un positionnement pertinent et donc facilement localisable sur Google avec quelques mots clés souhaités.

Quand je parle de positionnement pertinent, Je me réfère principalement à en ce que le dessus étant 1 qui garantira des résultats à une recherche par les utilisateurs, qui sont rentables, générer des conversions des visites en classe, Nous avons commandé la réservation en ligne.

Mais tout cela a changé, Google, à travers certains de ses grands tentacules numériques, principalement Google My Business y Google Maps, Il est obsédé par la capture directement le trafic utilisateur, ce qui conduit à une contrepartie évidente, la diminution ou la détérioration du positionnement des sites de restaurants.

Aujourd'hui, tout utilisateur à la recherche d'un restaurant a une très faible probabilité d'entrer directement sur le site du même, car Vous trouverez la plupart des informations sur l'onglet de Google My Business et d'autres portails mentionnés ci-dessus, ou même dans certains réseaux sociaux vous êtes probablement au-dessus du lien direct lui-même sur le web.

Ou au moins, Vous devez payer annonces Google pour un positionnement de votre propre nom ou marque dans le haut de la recherche. Si ce fait est déjà pas l'agence de réservation en ligne en service, pour obtenir le client avant leur propre site web restaurant. Sans doute, un environnement complexe, l'évolution et très concurrentiel.

Dans l'image suivante peut être vu la différence entre les données quantitatives la recherche d'un onglet restaurant dans Google My Business et des visites sur le site, Ils sont tous les mois et ont décidé d'ignorer le nom du client:

Dans l'image suivante vous pouvez voir la différence entre la recherche de fiche de données quantitatives pour un restaurant sur Google My Business et des visites sur le site, Ils sont tous les mois et ont décidé d'ignorer le nom du client:

Google utilisait le terme Clic utile comme l'un de ses principaux éléments pour convaincre les entreprises que les utilisateurs doivent trouver les informations qu'ils cherchaient par leur site web en un seul clic (un Clic). Les sites et les gestionnaires de contenu avaient en position autant d'URL / liens pour obtenir l'utilisateur atteint les informations dont je avais besoin juste par un clic.

Mais maintenant, Google a supprimé de son argumentario ces termes et a commencé à parler du Cliquez zéro, c'est-à-dire, l'utilisateur n'a pas à cliquer sur un lien vers la page de recherche pour trouver les informations requises, car il sera en mesure de fournir cette information que l'écriture dans l'espace de recherche qui vous intéresse. Aujourd'hui, Vous pouvez accéder à toutes les informations dans un restaurant, sans faire un seul clic.

Mais ce n'est pas occasionnel, suit une stratégie bien définie, il a beaucoup à voir avec le volume d'affaires généré connexion avec les clients et les restaurants au sein du marché, sans oublier la piste numérique représentant chacune des interactions et alimente le plus puissant grande entreprise de données.

Google sait que si vous construisez un écosystème de contenu attrayant pour le restaurant (Restaurant données, contact, horaires, papier, menus, images, prix, statistiques …) soutenu par le contenu généré par le client, avec des photos et principalement millions d'avis et opinions, rehogado avec l'intelligence artificielle, Vous gagnez la bataille pour les sites générant une contribution de grande valeur aux deux extrémités de la chaîne. Les clients sont plus satisfaits de leur besoin d'information et d'interaction, et Restaurants accès à une plate-forme unique, facile à gérer et à entretenir, aucun investissement dans la programmation ou la conception, adaptable à tout dispositif, permettant une grande visibilité et accéder à une multitude de données pour répondre au client numérique comme je l'avais jamais connu.

Mais ce n'est pas la fin, Il est juste le début, tout ce trafic, les connexions et les interactions être monétisés par CTA, boutons d'action qui apparaissent progressivement dans l'univers Google et aujourd'hui, nous pouvons déjà voir sous la forme d'appels ou de réserves, et très bientôt nous verrons les commandes de livraison de nourriture, à emporter, spool, service de transport, paiements et etc., multitude d'actions impliquant des négociations entre les parties ou apporter numérique à face par des transactions économiques, dans de nombreux cas avec les accords avec les principaux acteurs de chaque pays, et qui est un grand intermédiaire d'affaires pour le géant américain.

Arrivés à ce point, réflexion qui se pose est de savoir s'il est nécessaire de poursuivre le développement de sites web pour les restaurants quand il semble clair que l'avenir proche est pas trop bon pour ce. Il est un débat que j'ai avec un grand nombre des clients qui conseillaient et ils me embaucher en tant que consultant numérique externe, et je ne nie pas que dans certains projets, le site du restaurant n'a pas été une priorité dans le développement de la stratégie numérique.

cette décision, Il ne peut pas être généralisé, Il doit être analysé chacun des cas, car pour moi il est toujours important d'avoir un espace numérique sans restriction où le restaurant peut raconter votre histoire avec la liberté absolue, sans les chaînes de portails externes. même, Il ne faut pas oublier que le site du restaurant est de plus en plus, dans un magasin numérique authentique ou commerce électronique avec des taux très intéressants de retour.

Je ne peux pas conclure cet article sans faire une évaluation finale des avantages et des inconvénients qui, à mon avis apporte ce nouveau modèle, où le poids du site est relativisée de façon importante.

Il y a un avantage évident dans le fait que le restaurant d'un aujourd'hui ne devrait pas investir des ressources importantes de temps et d'argent dans le développement de son web numérique, portails externes permettent de se concentrer uniquement sur la fourniture de contenu et toutes les tâches fastidieuses et coûteuses de la partie technique est exclue. Actuellement tout restaurant, en un temps record, Vous pouvez avoir une pertinence numérique importante grâce à ces plates-formes externes.

Mais d'autre part, Je me inquiète notamment le goulot d'étranglement qui est généré à travers ces toiles macro que le trafic dominent, interaction, contenu, données et savent mieux que quiconque les habitudes de consommation des clients et des contreparties à tout moment besoin de restaurants, et ils vont devenir des éléments essentiels dans la relation numérique entre les deux. Cela conduit à un terrain dangereux qui est le monopole numérique, où peu d'entreprises dominent un marché énorme et deviennent les plus grands restaurants du monde sans un seul restaurant sur, comme nous le voyons dans d'autres secteurs.

Comme je ne lasse pas de répéter dans mes conférences et mes étudiants, manger est devenu un produit numérique majeur, et les entreprises technologiques savent, aucun marché a un rapport de la répétition ou la répétition d'une habitude de consommation aussi élevée que la nourriture, Si Google est en mesure de se connecter directement 20% Cette habitude deviendra la nourriture et l'hospitalité la plus puissante planète de l'entreprise et c'est une occasion qui ne lâchera pas.

L'objectif est clair, masquer les petites portes numériques impliquant les sites de restaurants pour ouvrir la porte numérique du géant de la recherche une multitude d'interactions, services et produits que le client de rencontre et d'achat. Il semble que les sites des restaurants sont morts, Vive les sites!

A propos de l'auteur

Diego Coquillat

Directeur et chef de la direction DiegoCoquillat.com, professeur, consultant, conférencier et entrepreneur incorrigibles. Si vous ne trouvez pas ici, recherche près de la mer. Passion pour les nouvelles technologies et restaurants ... passion pour la vie.

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6 commentaires

  1. article intéressant. A la fin et le Cap Google fait ce qu'il fait parce qu'il est ce que “demande” lorsque les consommateurs recherchent Internet. Ils prennent clairement l'avantage, mais il est ce que toutes les entreprises

    • Diego Coquillat

      Le changement de ces derniers mois a été très utile, le passage d'une génération de trafic externe, à travers les sites de restaurants, pour convertir interne via Google My Business principalement, ainsi implique principalement aux grandes données et la conversion. merci!

  2. Diego, tu as raison. Je ne suis pas un professionnel de SEO, mais il a fallu des mois à essayer de la position “cours de cuisine paella” sur le site du projet d'amis, il semble plus pratique d'avoir votre propre capture Web à compter sur des plates-formes intermédiaires (TripAdvisor, etc). En plus de morsure juteuse portée

    Il y a longtemps que j'ai réalisé que la façon la plus rentable pour amener les visiteurs à l'onglet est google mes bussines. Alors, je l'ai commencé à travailler avec le contenu. Quelle fut ma surprise quand un jour, sans préavis, Google en partenariat avec TripAdvisor, “endine” son système de réservation sur l'onglet cartes. et sans rien dire à personne.

    Ne vous imaginez la colère que je pris! Ils ont profité de nos efforts au contenu (et en anglais) de sorte que personne ne vient à notre site, ne pas atteindre notre système de réservation.

    Une fois de plus, sociétés profitent des petites entreprises, de prendre un morceau.

  3. Mary Grunfeld sur

    Diego absolutamente excelente tu nota.
    Pensar en lo que significatener el más grande restaurante del mundo sin ser dueño de ningunome lleva a darme cuenta de que el monopolio avanza y nos vuelve como planeta un sistema económico macabro.
    Todo cambia cada vez más rápido, y los empresarios del sector no siempre reaccionan como haría falta, y quedan en el camino.
    Creo que google my business no está muy extendido en la Argentina, aunque tengo un hijo gastronómico en Francia y voy a estar allá en marzo abril.
    muchos saludos y gracias por tus notas!!
    Mary Grünfeld

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