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Google veut vous faire payer dans les restaurants en disant: “Payer avec Google”

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Parece que el gigante tecnológico sigue con su obsesión de proveer de servicios y valores añadidos a la industria de los restaurantes. Maintenant, il veut un cliente sea capaz de pagar su comida simplemente dando una orden con su voz sans son porte-monnaie et téléphone, en fin de compte sans se déplacer d'un seul doigt, comme indiqué dans la vidéo suivante:

Google teste son nouveau système appelé “Google Mains libres” en algunos restaurantes de Silicon Valley en California, Quoi Il permet de dire à haute voix des clients payants “Je veux payer avec Google”.

Para poder utilizar este sistema les clients doivent inscrire à l'application gratuite et inclure une photo de profil. La app utiliza Bluetooth, Wi-Fi, servicios de localización y otros sensores del teléfono para detectar si el cliente está cerca de un restaurante que permita este tipo de pagos.

Lorsque vous êtes prêt à payer, il vous suffit de dire à la caissière au restaurant “Je veux payer avec Google”. A cette époque, leur identité sont confirmées, en utilisant les initiales et la photo de profil. Le processus a pris fin.

Dans certains restaurants vous expérimentez, grâce à des caméras utilisant une identification visuelle, de simplifier davantage le processus et éviter d'avoir à avoir une personne pour effectuer le paiement d'intermédiation, Il est la caméra qui identifie la personne. Selon Google toutes ces données sont immédiatement supprimées, Ils ne sont pas enregistrées ni se envían a sus servidores, même le restaurant peut y accéder.

Payer avec le mobile dans les restaurants, une obsession avec Google

Google a eu une histoire longue et compliquée avec les systèmes de paiement, lorsque le 2011 a lancé son “portefeuille Google” il a fini de remplacer son courant “Android Pay” à la fin de l'année 2015.

Ce nouveau système “Mains libres” Il fonctionne de la même pour les utilisateurs Android (v4.2 Jelly Bean +) que l'iPhone (4S +).

Ya se puede utilizar en algunos restaurantes de las franquicias de McDonald’s y Pizza Papa John’s situados en la bahía de California.

Google para fomentar y promover su uso está aplicando un descuento de 5$ en el primer pago que se haga mediante esta sistema en los restaurantes y en las tiendas autorizadas.

Aunque el sistema está en una fase de experimentación, parece que las primeras pruebas cumplen con el objetivo de facilitar y proveer de comodidad el servicio, prácticamente desaparece la acción de pagar, aunque sin duda alguna se inicia un largo camino en el tema de seguridad.

En este sentido Google confirma que los pagos se realizan en un entorno de confianza, los restaurantes nunca llegan a conocer los datos de la tarjeta del cliente, este recibe una notificación instantánea en su propio teléfono una vez se ha realizado el pago. Sin duda la encriptación de los datos es una ventaja para el hostelero que no se tiene que preocupar por la protección de los mismos.

Parece incluso que Google alertará a los usuarios que tengan esta aplicación de cualquier actividad que pueda resultar inusual o sospechosa para evitar posibles fraudes.

Los clientes quieren pagar con el móvil en los restaurantes

Según la Asociación de Restaurantes Americana cada vez más clientes están interesados en el uso de sistemas de pagos a través del móvil en los restaurantes.

Según sus datos el 20% de los consumidores con smartphone utiliza una aplicación móvil al menos una vez al mes para pagar en el restaurante y el 6% lo hace al menos una vez a la semana.

El 39% de los usuarios de teléfonos inteligentes dicen que utilizaría el pago con el móvil en los restaurantes si esta opción estuviera disponible.

Ante estos datos es indudable que cada vez más restaurantes americanos se están empezando a plantear la inclusión de sistemas de pago a través del móvil en sus negocios.

De hecho, en el segmento de comida rápida el 43% de los operadores dicen que ofrecen la posibilidad de pagar a través del móvil y el 26% dice que lo está planteando para incluir en el próximo año.

En el segmento de casual food el 31% dice que ya lo ofrece a sus clientes y el 25% lo incorporará durante el próximo año.

Es indudable que la “oportunidad gigantesca” que supone la gestión de millones de transacciones en los restaurantes está haciendo que muchas empresas relacionadas con la tecnología, la hostelería o las finanzas se posicionen en este mercado, aunque por suerte, al final será el cliente el que diga cual es el mejor sistema.

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Sobre el autor

CEO de DiegoCoquillat.com y director de la EscuelaDiegoCoquillat.com, profesor, consultor, conferenciante y emprendedor incorregible. Si no lo encuentras por aquí, busca cerca del mar. Pasión por las nuevas tecnologías y los restaurantes…pasión por la vida.

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