La croissance de l'utilisation des téléphones intelligents ou smartphones est un fait incontestable, nous devenons plus nous utilisons ces appareils sur une base régulière, une augmentation des ventes pour cette année devrait 2013 un 30% par rapport à l'année précédente.
L'industrie de la restauration ne peut pas être en dehors de cette révolution mobile et tous les jours de nouvelles applications qui facilitent ou les utilisateurs à proximité apparaissent des restaurants.
Plusieurs articles j'ai écrit dans ce blog sur ce sujet, mais aujourd'hui, je voudrais partager avec vous une infographie intéressante publiée récemment dans le portail américain FastCasual.com. Il est un classement, différenciée par catégorie, des restaurants sur les services publics les plus populaires dans les États-Unis de l'application, beaucoup d'entre eux ne sont pas nés comme une application mobile, mais il est la version PDA du Web pour la version mobile.
Il est certainement une occasion très intéressant de voir où sont les nouvelles tendances dans l'utilisation de l'application est dans le secteur de la restauration et d'adapter nos activités à ces clients potentiels.
En dessous de chaque image que vous avez des liens vers chaque application.
1.- App de localiser un restaurant
Sont principalement de grands portails bien connus aux États-Unis et aussi au niveau international où vous pouvez trouver des milliers de restaurants et de réservation disponibles.
urbanspoon, LocalEats, Table ouverte, WhereToEat
2.- App est pour les opinions et les expériences d'autres utilisateurs
Utilitaire basé sur le concept de la réputation en ligne transférée par des centaines de milliers de commentaires et de photos clients restaurants.
Japper, Tripadvisor, Foodspotting, Citysearch, Local.com
3.- App est sur les caractéristiques nutritionnelles dans les restaurants
Connaître les composants nutritionnels des différents aliments est une tendance à la hausse aux États-Unis et est progressivement aussi trouver son public dans le reste du monde.
Healthyout, Eatthisnotthat, Gluten Fast gratuit, Findmeglutenfree, Style de vie unifiée
4.- App’s sobre ofertas y promociones especiales en restaurantes
El mercado de las promociones en los restaurantes, quizás dentro del sector, es el que más ha crecido en estos últimos cinco años.
Groupon, Livingsocial, Scoutmob, Happy Hours, Savored
5.- App’s para comida a domicilio de restaurantes
Un nuevo nicho de mercado que muchos restaurantes están encontrando para diversificar su oferta y llegar a un número mayor de clientes.
GrubHub, Eat24, Seamless, Oder Pizza, Delivery.com
6.- App’s para pagar la cuenta en los restaurantes
Es uno de los grandes retos de la tecnología para el corto plazo que indudablemente va a cambiar los hábitos en la forma de pago de los clientes de los restaurantes.
PayPal, Square, Tabbedout, PayDragon, Bartab
7.- App’s que premian la fidelidad de los clientes
Fomentan un nuevo concepto de fidelización basado en la gamificación y en la pertenencia a el lugar.
Foursquare, Front Flip, Delibery.com, Dine in or out, Snapfinger
