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la 6 meilleures façons d'augmenter les commentaires d'un restaurant sur TripAdvisor

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Pour maintenir une bonne réputation en ligne il est nécessaire d'avoir un flux constant d'opinions sur les pages locales dans les critiques de restaurants. si, Nous garantissons que les informations et les sensations fournies par les clients sont mis à jour et devenir la meilleure façon d'attirer et de fidéliser de nouveaux clients.

Nous sommes arrivés à cette façon le problème d'obtenir les utilisateurs à laisser votre avis. Des études sur le comportement du dîner après le déjeuner révèlent que le pourcentage de personnes qui quittent leur expérience reflétée dans le réseau est très faible. En outre, ce type de retour d'information Il est biaisé, il est plus probable que quelqu'un qui a eu une mauvaise expérience dans les locaux Laissez votre commentaire, qu'il fait une personne qui a apprécié la visite au restaurant.

selon TripAdvisor, l'une des références dans les pages de critiques de restaurants, les clients potentiels dépenser jusqu'à deux fois plus longtemps dans les profils de ces restaurants qui ont plus d'opinions. avec seulement 20 vues de profil, et ils commencent à percevoir ces résultats. Si le nombre atteint 40, plutôt qu'une duplication, nous parlons de triplement. et Plus un utilisateur dans un profil, les plus susceptibles d'interagir avec le même.

Dans un article récent partagé par TripAdvisor, six façons intéressantes dont le rénovateur peut augmenter le nombre d'avis reçus sont donnés. Ils sont les suivants:

1.- il comprend TripAdvisor widget de sur le site Web du restaurant. si, qui fréquentent votre site Web peut laisser un commentaire Page opinion restaurant sans laisser la marque du site.

2.- Utilisez le Examen application Facebook. restaurants Aujourd'hui veulent maintenir leur présence en ligne sur tant de fronts que possible. Facebook, En plus d'être un réseau social massif, Il est un lieu de commercialisation sans précédent. Les entreprises qui ont un profil sur la plate-forme peuvent installer l'application gratuite permettant TripAdvisor utiliser l'onglet « Donnez votre avis » pour laisser votre avis, automatiquement ajouté profil restaurant TripAdvisor.

3.- Rappelez à vos clients de laisser un commentaire sur le compte ou un billet fin. Toutes les solutions pour plus de commentaires doivent être basés sur la technologie. Parfois assez pour offrir sa propre brochure promotionnelle ou par défaut TripAdvisor (téléchargement « Outils commercialisation« Dans le centre de gestion), ou inclure quelques lignes sur le billet qui sera mis en évidence par le serveur qui a livré le compte. Et il est que, parfois, un marqueur simple rouge fonctionne à merveille.

4.- Placez les cartes ou les avertissements sur le restaurant TripAdvisor présence. En dehors de l'autocollant de porte « la page évalué TripAdvisor offert par les critiques de restaurants, d'autres alternatives qui fonctionnent bien sont des cartes sur les tables placent affiches ou son encadrées Certificat d'excellence, si elle a atteint un.

5.- Informez vos clients sur l'importance de laisser un examen. En rejetant les clients, le serveur qui vous a servi de toujours l'occasion pour vous souhaiter une bonne journée et leur demander de laisser un avis en ligne aux niveaux local et de l'expérience. Sachant que cela est souhaité et positif pour le restaurant, sont de nombreux clients qui acceptent de le faire.

6.- Rappelez-vous e-mail. Un suivre après avoir visité les locaux peuvent avoir un effet merveilleux. Le problème est de rassembler des e-mails des clients. Pour cela, vous pouvez utiliser certaines applications externes, promouvoir un programme de fidélisation et de récompenses pour les clients récurrents ou abonnement à une offre newsletter gratuite. Avec les directions à la main, peut faire des livraisons de l'option « express Avis» TripAdvisor. quand est-ce, doit avoir l'autorisation expresse du propriétaire et d'observer les réglementations locales.

Tous ces outils sont gratuits et restaurants avec un profil sur TripAdvisor peuvent utiliser largement les pour maintenir sa réputation en ligne en bon état et générer plus d'intérêt sur votre marque.

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Article rédigé par l'équipe éditoriale du DiegoCoquillat.com. Il a des professionnels aussi bien dans le domaine de l'hospitalité, la gastronomie et le tourisme, et de nouvelles technologies et de l'innovation.

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