ni le froid, ni la neige, ni siquiera que ya empiece a sonar el tema de Maria Carey “All I want for Christmas it´s you” représente le mieux l'arrivée des tasses de Noël jeter chaque année Starbucks Pour célébrer cette fête avec leurs clients les plus fidèles.
À cette occasion, ont choisi un cadeau de Noël que les utilisateurs des réseaux sociaux, en particulier Twitter, ont accueilli à bras ouverts, comme en témoigne la plus de 700 aime et presque 150 accumuler la publication retweets uniquement dans votre compte Espagne – @starbucks_es.
En outre, hemos podido comprobar el magnifico servicio digital de atención al cliente que esta cadena de restaurantes demuestra en las innumerables interacción, avec pratiquement tous les utilisateurs, que se unían al hilo de conversación bajo el hashtag #ChristmasCups.
Una vez más Starbucks vuelve a marcar el camino de cercanía y buen rollo con el cliente, del que el resto del sector puede extraer ideas para una correcta estrategia digital.
Les #ChristmasCups de @starbucks_es
Ils sont déjà là! Nous déballer nos verres de Noël et des boissons cette saison de vacances #ChristmasCups 🎅🎄🎁😍 pic.twitter.com/lyjocAkItL
- Espagne Starbucks (@starbucks_es) 3 novembre 2017
Nous vous laissons avec quelques exemples de la façon dont @starbucks_es répondent chaque message des nombreux utilisateurs ont fait suite à la publication des #ChristmasCups.
https://twitter.com/StellaRock3/status/926468878196240385
Le meilleur moment! ❤️
— Starbucks Espagne (@starbucks_es) novembre 3, 2017
Qu'ils sont beaux
— charo bravo feria (@charinimalaga) novembre 3, 2017
https://twitter.com/starbucks_es/status/926414098979606530
Que oferta hay para Platinos??
— Sandra Lopez Rueda (@ChicChikilla) November 3, 2017
puedes probar el Gingerbread Latte, Toffee Nut Latte, Fudge Hot Chocolate (versión espresso o Frappuccino) o el Festive Cold Brew 🙂
— Starbucks España (@starbucks_es) November 3, 2017
https://twitter.com/Edochan1985/status/926355883428376577
pero con estas tres, las penas las llevarás mejor, ya verás 😉
— Starbucks España (@starbucks_es) November 3, 2017
https://twitter.com/aannee3012/status/927096340953337857
Oooh, pues estamos deseando conocerte, a ver si la Navidad es un buen momento para encontrarnos ☺️
— Starbucks España (@starbucks_es) November 5, 2017
https://twitter.com/Clara_gb_99/status/926803006976331776
Nos encanta sorprenderos 🙂
— Starbucks España (@starbucks_es) November 4, 2017
