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Les meilleurs outils pour votre restaurant servent de la nourriture à la maison

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Il ne fait aucun doute que l'adaptation de l'activité de restaurants aux nouvelles technologies est devenu une priorité pour le secteur. Nous devons donc saisir toutes les chances que ces progrès nous offrent développer de meilleures stratégies de marketing. Surtout si nous utilisons le nouveau outils connexe hospitalité qui ont fait leur apparition et qui offrent des services à valeur ajoutée aussi utiles aux clients que de pouvoir le faire applications directement depuis leurs mobiles.

Nous procéderons à un examen des plus intéressants aux États-Unis et en Espagne, de sorte que prenez note des idées les plus intéressantes pour votre entreprise et commencez à réfléchir aux possibilités qu'ils vous offrent.

6 des outils qui réussissent aux USA pour passer des commandes avec votre mobile dans un restaurant

Pour les entreprises hôtelières qui ne souhaitent pas utiliser de nouveaux canaux, ChowNow Il est un outil qui permet l'intégration dans le site Web du restaurant, dans votre application ou directement sur votre page Facebook.

Le contrôle des zones de distribution, faire des menus, ajouter des plats spéciaux, etc., sont quelques-unes des options offertes.

Un exemple similaire se trouve dans un autre outil appelé Zuppler, qui est également intégré au site Internet du restaurant, dans votre application mobile, ou dans leurs réseaux sociaux. Nous devons la liste des plats que vous voulez, et l'outil permet de créer des menus, et même faire des promotions ou des codes de réduction.

lorsque les clients commandes depuis leurs mobiles, le restaurant est averti par l'alerte choisie, soit par e-mail, Web ou même fax.

Le troisième est place ordre, et il est un peu différent des deux précédents, car même si cela permet aux clients du restaurant de faire leur Commander par téléphone, Elle ne repose pas sur la réception de la livraison alimentaire, mais en préparant la commande à consommer dans le restaurant lui-même.

Cette application vous permet de commander “avant d'arriver” au restaurant ou tout autre type d'entreprise lié au secteur hôtelier. Par exemple, un client peut acheter un café à partir de votre téléphone mobile, de sorte qu'après, quand vous arrivez à la cafétéria, le paiement est déjà effectué et il vous suffit de vous asseoir pour boire calmement votre boisson sans faire la queue ni attendre.

Le quatrième exemple est eHungry, une option simple et rapide pour les restaurants acceptent les commandes en ligne et ils peuvent facturer par carte de crédit ou Paypal.

Le service Il est de créer un site Web de base avec un en-tête personnalisé, dans le domaine de eHungry, et affichez le menu qui restaurants vouloir. Une idée simple et brillante, qui s'adapte également à tous les appareils et permet de commander depuis n'importe quel smartphone.

Splick-it ce serait un cas différent, Ici, il est engagé principalement à l'utilisation d'applications mobiles, que ce soit de la plate-forme elle-même Splick-it ou basé sur celui que le restaurant a déjà. Vous ne devriez intégrer le service de commande dans votre application et le processus de paiement.

Aunque también existe la opción de colocar sus servicios en una página web de diseño responsive en lugar de en una aplicación, el funcionamiento global no cambiaría. Permite comprar comida para llevar, recibirla a domicilio, o como en el caso anterior, adelantar el pago a modo de reserva para ir después a comer al restaurante escogido.

GrubHub es una de las principales herramientas que los restaurantes de EEUU utilizan para gestionar los pedidos que hacen sus clientes vía móvil . En principio no se realiza desde su web o su propia aplicación, sino desde un marketplace del propio GrubHub.

En este “mercado” se tiene ya en lista a los restaurantes que se adhieren a sus servicios y muestra en sus resultados de búsqueda los establecimientos más cercanos a la localización de cada cliente.

Herramientas para ofrecer pedidos online en restaurantes de España

En España, el modelo de GrubHub es quizá el más utilizado por muchos de los restaurantes o establecimientos de hostelería que se lanzan a aumentar sus servicios atendiendo pedidos realizados por Internet. Por ello, una de las herramientas más conocidas, y que mejor está funcionando, tanto para los negocios como para los clientes, es Just-Eat.es. También es importante el uso de LaNeveraRoja.com, recientemente adquirida por el Grupo Just Eat.

Si somos usuarios interesados en pedir comida a domicilio o comprarla para recogerla después, nos mostrarán a modo de marketplace, todos los establecimientos cercanos a nuestro código postal, a nuestra ciudad, o a la dirección exacta que le indiquemos, además de permitirnos todo tipo de pagos: desde tickets restaurante, hasta por supuesto tarjeta de crédito o Paypal.

A los restaurantes, les ofrecen la posibilidad de integrar dentro de su plataforma su logo, cabecera, los menús y platos especiales, para empezar a recibir pedidos desde el móvil de sus clientes.

Como puedes comprobar, los avances tecnológicos nos han puesto en bandeja la posibilidad de recibir pedidos móviles en nuestro restaurante.

Una nueva acción de marketing digital que no podemos desaprovechar puesto que los pedidos de comida a domicilio no hacen más que crecer, y nos encontramos en el momento perfecto para dar el salto y empezar a ofrecer este servicio a nuestros clientes.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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2 Comments

  1. Hola Diego,
    En primer lugar Felicidades por tu blog
    Tengo un local de comida para llevar y a domicilio, ahora mismo solo aceptamos pedidos por telefono, nuestros clientes eligen lo que quieren en nuestra web y nos llaman.
    Estamos mirando la posibilidad de integrar en nuestra web pedidos online y pagos con tarjeta, viendo las comisiones de sitios tipo justeat nos parecen muy altas y nuestros pedidos son de precio elevado y tenemos ya nuestra propia clientela, entiendo que un lugar nuevo opte por estas soluciones ya que crean nuevos clientes y se aprovechan de la publicidad que estas paginas proporcionan pero no es nuestro caso. Lo que queremos es que nuestros clientes puedad pedir online y pagar con tarjeta sin que perdamos un porcentaje del pedido, una cuota fija lo veriamos con mejores ojos.
    Que opcion elegirias para lo que planteamos?
    Saludos y gracias de antemano

    • En estos momentos en España tienes que depender de un operador externo tipo JustEat, Deliveroo o Glovo, a medida que aparezcan aplicaciones integrables para restaurantes las iremos comentado por nuestras redes sociales y en el periódico.

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