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arriver “simpas juridiques” Dine & Tiret, ou comment payer la facture de restaurant sans attendre

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Jouer avec les derniers restes de gâteau à la crème glacée fondue en attendant que les serveurs apportent le compte est l'un des la plupart des expériences frustrantes souffrent systématiquement dîneurs un restaurant. Ni plus ni moins d'un 36% les gastronomes et sur pensent de cette façon.

Les temps d'attente dans les restaurants Ils se produisent principalement de l'arrivée de l'invité jusqu'à ce que vous prenez note de votre commande, étant donné que les points de menu souhaité jusqu'à ce qu'il soit servi, parmi les plats qu'ils sont terminés et livrés ce qui suit, et à partir de la fin du repas jusqu'au paiement.

Dans une étude récente réalisée par la société de recherche sur les services internationaux du marché OnePoll, dans lequel il a été consulté 2000 adultes et personnes 300 traiteurs, Ils révèlent des tendances intéressantes.

D'abord la temps d'attente depuis un client derniers restes Slicing dessert et reçu le compte est, moyenne, de neuf 9 procès-verbal 57 secondes.

D'un autre côté, il suggère que la 25% convives brassés l'idée de quitter les lieux sans payer à moins qu'ils ne reçoivent le projet de loi en une demi-heure après avoir fini de manger. Un grossier attendu de ce calibre a l'impact létal sur l'opinion locale sur l'acquisition de l'utilisateur et on entend presque comme une infraction, voyant que le personnel de l'établissement ne valorise pas les clients de temps.

en fait, malgré la croyance populaire, plus simpas Ils sont irréfléchi. tandis que existence de mafias organisées et les groupes de clients réguliers ils ne montrent pas honte de tirer profit d'une entreprise particulièrement vulnérable aux escaqueos est incontestable, Nous avons également entendu des histoires parfois compréhensibles.

L'un des plus parlé ces derniers temps a été celle d'un groupe d'amis, incapable de payer par carte, ils devaient aller trouver un guichet automatique. Au cours de la recherche ils ont réalisé que sinon pris le train en serait bientôt jeté dans une ville qui ne lui appartenait pas. Ils ont fini par payer le directeur du restaurant quelques jours, fournir un peu plus et des excuses écrites.

Dans un fil de discussion Japper intitulé « Histoires simpas et comment les faire « montre que la plupart des expériences de retour à jours de folie de l'adolescence, à des moments où la personne n'utilisait pas leurs facultés mentales plein ou lorsque le service de restaurant était insultant ou inattentif.

L'étude commandée par Barclaycard aussi il montre que une de chaque 20 Seulement les repas de Delinquent. Certains professionnels ont indiqué que les résultats pourraient être biaisés. Un point d'utilisateur anonyme l'incidence des simpas dans votre entreprise Il est plus proche de 0.1%.

Donc, les statistiques offertes par OnePoll doivent être prises avec des pincettes par le conflit d'intérêts potentiel, puisque les fonds pour l'exécution de l'étude proviennent de Barclaycard, les attentes de l'entreprise améliorer l'expérience utilisateur et de réduire le temps d'attente dans les restaurants en utilisant des « paiements invisibles.

Ceci est réalisé grâce à un le point de vente électronique de terminal (épique) breveté par la société, comandita de travailler avec app Dine mobile & Tiret (littéralement, simpa en anglais).

Les restaurants qui optent par ce système (demandé par un 38% utilisateurs et approbation d'un 67% des propriétaires d'entreprise), placer un petit terminal ou à chaque totem de table. Cet appareil a un code de lumières colorées qui montre aux utilisateurs l'état dans lequel la transaction est.

Lorsque les convives sont enregistrés dans le système, le voyant lumineux comme confirmation. Depuis ce moment les différentes commandes sont notation dans la mémoire app. Après le repas, l'utilisateur peut aller sans se préoccuper. Le montant correspondant aux services offerts Il sera facturé directement aux fonds existants dans l'application. Le paiement est exécuté sur la base d'un capteur de proximité qui détecte lorsque les clients loin.

Parmi les options est la possibilité de distribuer compte, ajouter une astuce ou utiliser un code promo.

la app votre & Tiret Il a commencé à utiliser dans le restaurant prix (franchise de cuisine italienne avec plus de 250 établissements au Royaume-Uni) de l'avenue Saint Martins à Londres 13 de mars. Vous pourrez dîner sous le nom & Événement Dash, la première de l'initiative de mise en place de nouvelles méthodes de paiement dans la restauration a été couronnée de succès, puis billets disparaissaient en un clin d'œil. Si l'on regarde les données OpenPoll, ne devrait pas surprendre, étant donné que un 55% Restaurants les utilisateurs préfèrent ne pas recevoir de facture physique.

Contrairement à d'autres méthodes frontales comme méprisant des mauvais payeurs dans les réseaux sociaux, comme le seul endroit à Mansfield (Texas), tactiques sournoises que l'approche du personnel pour essayer faire le dîner se sentent coupables préventivement; ou avoir un employé à la sortie du local chargé de surveiller et de faire connaître l'établissement; l'utilisation de nouvelles méthodes de paiement pour réduire le nombre de simpas Il a un grand avenir pour son prix bas, capacité d'améliorer l'expérience utilisateur et de réduire les temps d'attente dans les restaurants.

Terminer le dessert et quitter les lieux sans son portefeuille, même il ressemble à un confortable. Nous avons juste besoin de voir si ces terminaux de point de vente électronique étendre et de rendre notre alimentation à moins frustrant.

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Article rédigé par l'équipe éditoriale du DiegoCoquillat.com. Il a des professionnels aussi bien dans le domaine de l'hospitalité, la gastronomie et le tourisme, et de nouvelles technologies et de l'innovation.

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