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la 16 types de restauration de bonheur que chaque patron doit savoir

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en Hospitalité, les gens qui sont en face de clients Ils doivent transmettre en tout temps une attitude positif, explicite par certains comportements axés sur la résolution des problèmes qui ont un impact positif sur leurs expériences, tandis que dans nos établissements.

A ce stade, la question se pose clé: Comment sommes-nous heureux chacun de nous?

des chercheurs comme Martin Seligman (Albany, New York, 1942), créateur du concept « a appris l'optimisme », dit deux choses sur le bonheur: pour être heureux nous devons se concentrer davantage sur nos forces dans nos faiblesses et il existe de nombreux types de bonheur. Chaque personne boit dans une variété de sources pour atteindre « leur » propre bonheur. Les gens peuvent être heureux par des chemins très différents, même opposition.

précisément, Le but de cet article est de savoir ce que (ordinairement, sont plusieurs) de seize types de bonheur définis Ce sont eux qui nous permettent d'atteindre « le nôtre ».

Continúo enfocando el concepto de felicidad desde la perspectiva del Hospitalité, Puis je suis venu à quelques conclusions et se termine par un épilogue qui est lié au dernier article, dont le thème était la relation entre le leadership et la bonne humeur.

Clases de felicidad

Seize types de bonheur sont appelés: social, familier, l'entrepreneur, compétitif, physique, coopérative, intellectuel, hédoniste, rythmique, contemplatif, dévoué, fictif, hystérique, forcé, masochistes et risques.

à son tour, ces seize types de bonheur Ils sont regroupés en trois sections principales, a savoir: Félicitations positifs, neutre et destructeur.

Dentro de las Félicitations positifs nos encontramos con siete tipos: social, familier, l'entrepreneur, compétitif, physique, coopérative et intellectuelle.

comme neutre bonheur, nous avons les six suivantes: hédoniste, rythmique, contemplatif et pieux, hystérique et fiction.

Finalement, dentro de las félicitations destructrices les trois autres: forcé, masochistes et risques.

voir chaque, comenzando por las seis Félicitations positifs.

1.- bonheur social. Les gens qui sont heureux rendre heureux ses semblables. pour atteindre, transmettre l'optimisme à ceux qui les entourent et sont faciles à sourire. Ils sont si bonnes personnes que certains de leurs pairs en profiter. Surtout, Si vous ne savez pas comment dire « non ».

sourire, en général, bénéficie notre corps endorphines, ayant des propriétés analgésiques. aussi, la partie du cerveau qui contrôle les émotions agréables (comme le rire) Vous pouvez stimuler l'activité du système immunitaire. Pour lui, les gens qui ne sourient pas sont plus sujettes à la maladie en raison de ses faibles défenses.

2.- bonheur familial. Les personnes qui ont besoin d'un contact constant ou fréquents avec les parents, frères, oncles, cousines, etc. Au long de la vie, Ce genre de bonheur se transforme: Il cohabite, vous avez des enfants (influe grandement sur l'instinct maternel ou paternel) et petits-enfants soins. Si nécessaire, les membres de la famille peuvent être remplacés par des amis. sites de réseaux sociaux tels que Facebook Il est un exemple.

3.- entrepreneur du bonheur. Les gens qui aiment la compétition avec lui-même, en créant leurs propres entreprises et sociétés. Habituellement, ils se connaissent bien et pointent vers leurs objectifs de compétences plus développées. bien que l'échec, Ils sont persistants et ils essaient à nouveau. Ils sont heureux et, le contrôle de votre temps et votre destination.

4.- bonheur concurrentiel. Contrairement à précédente, les gens compétitifs sont heureux quand ils ont battu un rival, comme ils sont en concurrence contre les autres (il est plus facile de rivaliser contre soi-même).

5.- bonheur physique. Les gens qui trouvent le bonheur à travers une activité physique. Ils ont besoin de pratiquer un peu de sport en ligne avec leurs préférences, compétences, âge, etc.

6.- bonheur coopératif. Très sociable gens qui sont heureux de travailler ensemble. Dans ce contexte, il faut différencier les « Panda » (1+1< 2), « Groupe » (1+1= 2) et « informatique » (1+1>2). Souvent, en corrélation directe avec le bonheur social.

7.- bonheur intellectuel. Les gens qui obtiennent le bonheur à travers une expression artistique, scientifique ou de recherche. En ce moment, toute personne doit être intellectuellement actif et continuer à étudier tout au long de leur vie active pour maintenir l'employabilité.

Félicitations positif qui devrait avoir quelqu'un qui, en Hospitalité, Ils travaillent à l'avance les clients sont: social (essentiel), coopérative (essentiel) et intellectuel (souhaitable).

Après avoir défini les sept félicitations positives, nous nous concentrons sur la six bonheur neutre: hédoniste, rythmique, contemplatif, dévoué, hystérique et fiction.

8.- le bonheur hédoniste. Les gens qui trouvent le bonheur à travers les plaisirs biologiques: nourriture, boisson, culte du corps…

9.- bonheur rythmique. Pour certaines personnes, toute activité humaine dans laquelle le compas intervenir, Il a le pouvoir de les conduire à un sentiment d'euphorie. Notre vie est sous contrôle rythmique: cardiaque et respiratoire (coeur et les poumons). Depuis notre mère nous ondule dans ses bras et berceau, Nous chantons des chansons, quand nous grandissons suivre le rythme d'une chanson avec la paume des mains ou pieds dominante. Par exemple, danseurs, musiciens et chanteurs sont heureux par le rythme.

10.- contemplatif bonheur. Les gens qui aiment méditer. Atteindre la paix intérieure (bonheur) par l'introspection. Par exemple, ascètes, ermites et ordres religieux sans contact avec l'extérieur et vœu de silence.

11.- bonheur pieux. le bonheur à un être supérieur atteint par le culte. Ces gens ont une foi aveugle, qui ne laisse pas de place pour le raisonnement analytique, débat scientifique ou le bon sens. L'interprétation psychologique nous dit que revient à la sécurité des enfants dans lequel le parent tout-puissant est remplacé par un invisible étant que tout peut.

12.- fictive bonheur. rêveurs qui sont heureux quand ils fuient de la réalité. pour atteindre, Ils utilisent divers moyens: TV, fantastiques lectures, jeux de rôle. Depuis quelques années, La technologie facilite ce genre de bonheur.

13.- hystérique bonheur. Hysteria n'est pas une maladie ou d'un trouble mental, Il est un type de personnalité, une façon de comprendre le monde ni meilleur ni pire que de montrer névrosés, dépressifs ou les troubles obsessionnels. En général, Ce sont des gens qui trouvent leur bonheur en attirant l'attention dans toutes ses nombreuses manifestations: façon de s'habiller, de parler, à se comporter ...

Aucun des six félicitations neutres sont nécessaires pour transmettre des ondes positives à nos clients.

Finalement, veremos las tres felicidades destructivas: forcé, masochistes et risques.

14.- forcé le bonheur. Elle est réalisée par des médicaments juridiques (café, tabac, L'alcool et certains médicaments) et illégale (Opio, héroïne, La cocaïne ...).

15.- bonheur masochistes. Il est l'antithèse du bonheur hédoniste, comme il est typique des gens qui aiment la douleur elle-même, physiques ou mentales. Il y a des fanatiques de la santé, régimes… Par exemple, il est clair que la race humaine a évolué d'être végétarien pur (volontaire, non forcée), mais en étant omnivores.

16.- Risque de bonheur. Certaines personnes trouvent le bonheur à risque. Ils sont heureux de passer à chaque fois un peu plus le défi posé. Jouer à des sports comme le saut à l'élastique, parapente ou saut en parachute ou, Ils sont accros aux jeux de casino ou machines à sous. Sa philosophie de la vie est résumée dans la phrase suivante: « Mesures vie par les choses que vous couper le souffle, non pas pour le temps que vous expirez ".

Comme cela est le cas avec les six félicitations neutres, les trois félicitations négatives ne sont pas nécessaires (par chance) pour transmettre des ondes positives à nos clients.

En tout cas, l'exposition précédente nous permet de connaître toutes sortes de bonheur, en dehors de notre travail, Ils peuvent nous aider à être heureux.

Caractéristiques du bonheur

  • Le bonheur ne doit pas être le but de notre vie. Il est une attitude envers ce qui nous arrive. Tous les gens réagissent de la même manière au même événement.
  • Le bonheur est une conséquence, pas une récompense.
  • Le bonheur est éphémère, Il a une hauteur de ce qu'il manque de longueur.
  • Le bonheur est insaisissable, Il n'est pas atteint, car ils ont poursuivi dur. Il vient quand on ne s'y attend et va sans avertissement.
  • Le bonheur est pas le succès. le bonheur est atteint quand vous voulez ce que vous avez (si peu ou beaucoup) Alors que le succès est atteint lorsque vous obtenez ce que vous voulez (dès que possible, mieux).
  • mensonges de bonheur, dans la majorité des cas, dans les choses simples. Bien que le concept « simple » est très subjective.
  • Le bonheur est multiplié quand elle est partagée avec les collègues et les clients.
  • Le bonheur ne peut être acheté. Si oui, les personnes qui figurent sur la liste publiée par le magazine Forbes (www.forbes.com) toujours heureux.

Conclusiones

Le bonheur et la personnalité sont étroitement liés. Nous avons tous une autre prédisposition à être heureux et si nous avons mesuré à l'école, nous voyons qu'il ya des individus avec un huit sur dix (avoir assez pour vivre), tandis que d'autres resteraient 3 (ayant tout dans la vie).

Al primer tipo pertenecería el extravertie optimiste, la rémunération est de bonne humeur et sans soucis dans presque tout ce qu'il fait ou se.

El extremo opuesto sería el pessimiste introvertie que siempre ve lo peor de cada situación. Même si j'ai des expériences agréables, vous découvrirez une terrible erreur d'annuler le positif.

La personnalité est la somme de tempérament hérité (20%) et caractère (80%), où elle évolue en fonction des quatre environnements dans lesquels nous vivons depuis la naissance: familier, école, sociale et du travail. Au cours des dix premières années de la vie, La famille et l'école sont les clés de notre personnalité, comme je je considère le plus important vécu il a hérité.

Pourtant, Si nous voulons profiter aussi longtemps que possible le bonheur, nous bénéficions aussi longtemps que possible une paix d'esprit agréable, interrompu par des moments de bonheur intense.

épilogue

Le bonheur et l'optimisme vont souvent main dans la main. Merci à cette, la civilisation humaine est en constante évolution. Comme il dit Helen Keller (Alabama, Etats-Unis, 1880-1964) en su libro Optimismo (1903), « Non pessimiste a découvert le secret des étoiles, et a navigué des mers inexplorées ".

Helen Keller quedó sorda y ciega a los 19 mois par une fièvre. Ces déficiences sensorielles ne l'empêche pas d'être la première personne à des sourds-aveugles diplôme d'études collégiales, ni ils l'ont empêché d'être heureux et aider les autres pauvres sensorielles tout au long de sa vie, écrit onze livres, d'innombrables articles et donnant des conférences à travers le monde.

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A propos de l'auteur

Andrés Mínguez Vela

professeur de premier cycle et deuxième cycle dans diverses universités espagnoles et latino-américaines (Mexique, Costa Rica et de l'Equateur). formateur d'entreprise spécialisée dans les compétences de gestion: le recrutement et la sélection des talents, temps, stress, le leadership de l'équipe, négociation, formateurs de formation, intelligence émotionnelle...

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