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Mobile et vidéo, protagonistes de la deuxième journée de # DES2017

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téléphones, et le contenu vidéo. Ceux-ci ont été les Concepts clés dans le marketing Forum Digital Planet le deuxième jour de #DES2017, Congrès mondial des entreprises numériques. Au cours de la journée d'hier, mercredi 24 de mai, dans ce secteur, il a cédé la place à une grande experts image de marque et de marketing numérique, les analystes et les tendances de l'industrie, qui nous a fourni une idée de où ils iront coups l'innovation dans le secteur numérique.

comme mentionné, l'une des grandes révélations et mentions de la journée a été axée sur la stratégies numériques mobiles. Ce fait ne cesse d'être une surprise, Cependant, depuis le Smartphone est intégré dans notre vie quotidienne, il semble que les entreprises ne savent pas faire écho et tirer parti de l'impact.

Dans ce sens, il a parlé Daniel Shaik, Directeur gérant du Adgage, quand il a dit « Quand on parle de numérique, nous devrions vraiment parler de mobile ". Au cours de son discours, il a fait un certain nombre de données très révélateurs pour le secteur, et est que, Actuellement, la 65% des e-mails envoyés depuis le mobile et 75% les vidéos sont affichées sur cet appareil.

En outre, Il a annoncé que 2020 la 45% e-commerce et m-commerce sera, année dernière, la 53% des transactions bancaires aux États-Unis, ils ont été faits par mobile. « L'utilisateur mobile a un besoin immédiat et nous devons être en mesure de répondre de manière adéquate », Shaik a défendu.

Nathan Golan, Vice-président des ventes mondiales Insérer, est allé au-delà de ce qui concerne l'utilisation du retour sur investissement mobile et avait ambitieux en utilisant la engagement avec la marque grâce à des applications de personnalisation et de segmentation. « Il y a trois piliers pour réaliser cette personnalisation, et donc le retour sur investissement mentionné: segmentation appropriée, provoquer l'action de l'utilisateur au bon moment et de personnaliser le processus et les évaluations ".

Les améliorations ont porté sur l'expérience utilisateur

Comme nous l'avons vu de l'équipe DiegoCoquillat.com, toutes les entités et personnalités impliquées avaient une conscience claire que le contenu devient les ventes clés. Il faut ajouter de la valeur et doit être fait de manière ciblée le public cible. blanc Assuérus, Directeur marketing Aristocrazy Il a déclaré que « nous devons obtenir que la marque est pas desposicione, mais en même temps atteindre les objectifs ".

A cette fin, ils se joignent et maintenir la cohérence dans leur stratégie en ligne et hors ligne. alexia Herms, Stratège médias sociaux BeAgency a déclaré que les améliorations futures de cette marque de bijoux de luxe à prix abordable, comme ils aiment à décrire, Ils se concentreront sur un contenu axé sur l'expérience utilisateur.

En este sentido, uno de los formatos más interesantes resultó ser el uso del vídeo. Sarah Moore, de Eleven Lights Media, nos hablaba de su experiencia con el Storytelling en formato audiovisual. Moore hizo mucho hincapié en que la emoción y la conexión con el cliente tiene cada vez una mayor importancia frente a la publicidad tradicional. “El 45% de las personas ven más de una hora en vídeos de Facebook y Youtube por semana”, afirmaba.

Y es que el impacto de lo audiovisual no es un dato al aire, hay datos tangibles. Matthew Sansom, Content Strategy en Alphagrid (FT) y Enzo Diliberto, Global Insight Director del Financial Times, habían realizado un estudio basado en las plataformas, dispositivos, hora del día, contenidos, formatos y forma de compartir vídeo de grandes directivos y líderes empresariales.

Contenido audiovisual: impacto y engagement

Las conclusiones eran contundentes: aunque este colectivo no comparte mucho contenido audiovisual, aprecian el contenido en vídeo y la facilidad de este para consumirse las 24 horas de los 7 días de la semana y en itinerancia.

Una vez asumida la importancia del móvil como dispositivo y del vídeo como formato, Enric Jove y Alex Bartumeus de McCann, nos aportaron una serie de consejos para afrontar el futuro digital del marketing y de las empresas. Bajo el lema “El largo plazo es una palabra que solo vale para monarquías, no en empresas”, estos dos contertulios compartieron una serie de lecciones de “desaprendizaje” a tener en cuenta.

Entre ellas encontrábamos “unlessons”, como las bautizaron ellos como que la tecnología no es más que una herramienta más para aquellos que nacieron después de que se inventara o el hecho de que ahora cada producto o servicio deberá ser además una experiencia. Según defendían Jove y Bartumeus, el funnel de ventas ha dejado de ser un cono, ya que la experiencia se ha extendido y ahora el cliente aporta tanto antes como después de la compra o transacción.

Esta segunda jornada de #DES2017 nos dejaba claro que a partir de ahora la clave será la creatividad y la adaptación a los dispositivos y formatos más utilizados por el usuario. La tendencia a la personalización de contenidos seguirá aumentando y el aporte de valor dejará de ser un añadido para convertirse en una obligación. Aún queda una jornada por delante y estamos seguros de que no dejarán de sorprendernos con sus soluciones para este futuro digital, cada vez más integrado en lo offline.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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