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Les paiements mobiles seront la prochaine grande révolution technologique dans la restauration

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En prenant certaines affirmations de Interne du milieu des affaires, dans lequel il est dit que en 2025 la 75% les transactions seront numériquement, sans argent impliqué, il est très clair qu'il est important de fournir la plus grande efficacité possible dans le paiement numérique. Et aussi, une période de temps si petit, Vous ne pouvez pas attendre de le faire.

Pour atteindre cet objectif, l'efficacité, il est important d'avoir autant de moyens de paiement possibles. Ne peut alors servir la plupart des consommateurs et résoudre les problèmes qui émergent in situ et sans préavis, telles que le blocage d'une carte bancaire ou sac à main criptodivisas desadvertidamente qui court de fonds.

mais sûrement, l'un des moteurs qui dynamise la transformation technologique du restaurant dans ce 2019 Il est la technologie de paiement mobile.

Pour comprendre le scénario que nous devons aborder EE. LA. Dans les pays d'Amérique par carte de crédit, un mode de paiement largement utilisé par la population adulte, entraîne des coûts supplémentaires pour le bénéficiaire. Pour lui, chaque transaction qui a lieu dans le restaurant si, le rénovateur est forcé de prendre une perte ou de transférer la différence au dîner, un service efficace plus cher.

Heureusement, en Europe, nous n'avons pas à se soucier de pratiques telles que La législation européenne promue par la Commission européenne protège les consommateurs les banques empêchent de prendre des tranches en utilisant simplement la carte.

Cette défense que notre gouvernement a fait au nom de tous les citoyens, Il n'a pas eu lieu, ni est-il prévu de l'avoir, aux Etats-Unis. Mais il n'a pas été nécessaire que aucun organisme réglementer ou punir financière, Il a depuis émergé un mouvement qui préconise de passer à un plus respectueux de l'entrepreneur et le système de consommation.

Il est propre porte-monnaie. si, les paiements mobiles ne sont pas différents de ces comptes auxquels nous pouvons ajouter des fonds pour louer des films en ligne, acheter des jeux vidéo ou avoir de l'argent sur un marché intrinsèquement numérique car il peut être ApplePay, o Pay Android Samsung Pay.

El uso de esta tecnología para restauración es ahora posible ya que los gerentes de los restaurantes saben que el terminal móvil, o un dispositivo con funciones análogas, es electrónica de consumo omnipresente e ubicua.

Según la firma de análisis Deloitte Global, en solo cuatro años el número de adultos que usan móviles inteligentes alcanzará el 90 por ciento, y estas personas interactuarán con el aparato hasta en 65 ocasiones cada día. Los pagos móviles formarán parte de estas retahíla de interacciones, sin duda.

En todo caso, las razones que espolean el cambio no son solo puramente económicas. También hay quien aprecia la velocidad, comodidad y seguridad de los pagos móviles por encima de otras formas de pago.

En concreto, los pagos NFC (por proximidad con el móvil) han hecho que todo el proceso sea mucho más rápido. Y mientras que el robo de una tarjeta significa que seguramente esta sea clonada, un móvil que ha caído en las manos de un amigo de lo ajeno es poco más que un ladrillo gracias a todos los sistemas de seguridad que estos terminales llevan implantados (contraseñas alfanuméricas, geométrica, reconocimiento morfométrico para huellas digitales o para rasgos faciales, etcétera).

Finalmente, el uso de los pagos móviles está siendo adoptado a gran velocidad gracias a que los restauradores que ya lo han probado reportan un aumento de sus ventas. El 80 por ciento de los negocios que implementan el sistema reconoce haber aumentado su volumen de negocio gracias a la mejora de eficiencia en las comunicaciones entre el personal, un mejor control de las comandas, un mejor análisis de los datos de consumo de la clientela y una atención ultrapersonalizada. Es decir, el uso de los pagos móviles permite reducir el tiempo de atención y dedicar esos instantes ganados a otras tareas más productivas, y el método de pago sirve también como herramienta de análisis de mercado y recopilación de datos.

Por todo ello, no sería raro que, pese a que en España no hay problemas con los sobrecargos de las tarjetas de crédito, los pagos móviles pudieran irrumpir con fuerza igualmente.

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Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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