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Paiements mobiles dans les restaurants grâce à la reconnaissance faciale

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La meilleure façon de rester en sécurité en attendant le vaccin coronavirus est la distanciation sociale. Chaque petite action que nous entreprenons sans entrer en contact avec d'autres personnes rend plus difficile la propagation du virus. Et si nous avons appris quelque chose au cours des derniers mois, c'est de garder le nombre de reproduction (le célèbre erre) en dessous de un, les infections meurent sous leur propre poids.

C'est pourquoi l'une des technologies qui pénétrait timidement dans le monde du commerce a gagné du terrain après le manque de confiance.. Nous parlons de la paiements mobiles ou sans contact, dans lequel le consommateur n'interagit à aucun moment avec le personnel de la caisse. Il n'y a pas de cartes à jouer, pas d'argent qui pourrait être transmis par SARS-CoV-2. L'utilisateur du terminal mobile n'a qu'à accéder à son portefeuille numérique, s'occuper des factures qui vous ont été envoyées et confirmer que vous souhaitez effectuer le paiement. Simple et facile.

Cependant, cette première génération de paiements mobiles sans contact pourrait être bientôt remplacé par une autre solution innovante, la fusion de portefeuilles numériques avec reconnaissance faciale.

Panasonic, la célèbre société d'électronique, s'est associé à des développeurs PopID pour créer une application mobile qui permet d'identifier les convives avec juste une photo et d'envoyer leur compte au profil de l'application de paiement mobile qu'ils utilisent.

La solution ne se limiterait pas aux seuls tableaux, sinon quoi pourrait être intégré dans des kiosques et des voies d'auto-commande Drive-thru pour, tout en préservant la santé des visiteurs, réduire les temps d'attente et améliorer l'expérience utilisateur des personnes qui sont encouragées à passer par les restaurants en ces temps dominés par l'incertitude la plus profonde.

PopID contribue à cette coopération son Logiciel PopPay, un portefeuille numérique qui peut désormais être intégré dans les kiosques de Panasonic ClearConnect Kiosk. Bien qu'il n'y ait pour le moment que des plans bien définis pour l'auto-commande en magasin avec un Logiciel conception guidée par le consommateur, il est prévu d'adapter la technologie aux voies Drive-thru.

Grâce à PopPay, le matériel du restaurant Panasonic aura de nouveaux utilitaires jamais explorés dans ses produits.. Par exemple, la simplicité d'utilisation de PopPay par le client en fait une magnifique revendication. Quelques clics suffisent pour s'inscrire au service, et à partir de ce moment, l'acheteur peut utiliser le portefeuille virtuel dans n'importe quel restaurant qui accepte le service.

Loin d'avoir besoin d'une période d'accueil, PopPay est déjà utilisé dans certains restaurants qui ont su voir les tendances futures et ont adopté la nouveauté tôt.

Aux éléments précédemment exposés, nous devons ajouter les capacités de la reconnaissance faciale. Bien que ce sujet fasse l'objet de nombreuses controverses en raison de possibles atteintes à la vie privée des personnes, La réalité est que les utilisateurs qui le souhaitent peuvent utiliser pleinement cette technologie pour accélérer leurs paiements et les rendre aussi pratiques que possible..

La reconnaissance faciale et biométrie ils reçoivent souvent une propagande négative contre leur utilisation, la réalité est qu'il est de plus en plus courant de voir ce type d'application dans le monde de la restauration. Le secteur utilise la technologie pour résoudre toute une série de problèmes, de la revitalisation des commandes à l'anticipation des expériences négatives qu'un dîner peut souffrir en mangeant dans notre restaurant.

si, PopPay se démarque comme une avancée notable dans le domaine, mais il reste à voir quelles sont les réticences qu'elle génère au sein de la population et si les éventuelles réponses négatives sont largement compensées par les bénéfices apportés par l'outil.

Chez Panasonic, ils sont convaincus que les paiements mobiles avec reconnaissance faciale sont la voie à suivre à partir de maintenant et c'est pourquoi ils parient sans égard pour leur partenaire. Merci au travail en commun, utilisateurs de kioscos de Panasonic vous pourrez consulter de nombreuses informations pour pouvoir passer une commande qui correspond le mieux à vos préférences. Historique des commandes précédentes, points échangeables disponibles, l'option de réorganiser les mêmes articles et d'autres actions seront possibles sans avoir à engager une conversation avec le personnel du restaurant.

En outre, dans cette nouvelle normalité que nous avons dû vivre, certains des restaurants qui utilisent déjà PopPay sont allés plus loin. Merci à certaines modifications personnalisées apportées à la Logiciel, certains restaurants prennent la température du personnel embauché et des convives entièrement automatisés. S'ils détectent que quelqu'un a de la fièvre, ils empêchent l'accès aux locaux, ils garantissent ainsi qu'aucun de leurs établissements n'est impliqué dans un cas de repousse, quelque chose qui nuirait certainement à votre image publique d'une manière très négative.

Dans le monde post-pandémique, l'utilisation intelligente des technologies préexistantes peut aider les restaurateurs à porter leur entreprise à un nouveau niveau, l'emporter sur les entreprises locales rivales ou simplement survivre à une situation très complexe. Portefeuilles numériques sans contact, reconnaissance faciale en applications téléphones portables et kiosques en libre-service, ainsi que tout autre innovation avec une grande capacité de transformation, ils seront des atouts cruciaux pour les années à venir dans ce segment de l'industrie hôtelière.

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rédaction

Article rédigé par l'équipe éditoriale du DiegoCoquillat.com. Il a des professionnels aussi bien dans le domaine de l'hospitalité, la gastronomie et le tourisme, et de nouvelles technologies et de l'innovation.

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