fbpx Smiley

Paiements mobiles dans les restaurants grâce à la reconnaissance faciale

0

La meilleure façon de rester en sécurité en attendant le vaccin coronavirus est la distanciation sociale. Chaque petite action que nous entreprenons sans entrer en contact avec d'autres personnes rend plus difficile la propagation du virus. Et si nous avons appris quelque chose au cours des derniers mois, c'est de garder le nombre de reproduction (le célèbre erre) en dessous de un, les infections meurent sous leur propre poids.

C'est pourquoi l'une des technologies qui pénétrait timidement dans le monde du commerce a gagné du terrain après le manque de confiance.. Nous parlons de la paiements mobiles ou sans contact, dans lequel le consommateur n'interagit à aucun moment avec le personnel de la caisse. Il n'y a pas de cartes à jouer, pas d'argent qui pourrait être transmis par SARS-CoV-2. L'utilisateur du terminal mobile n'a qu'à accéder à son portefeuille numérique, s'occuper des factures qui vous ont été envoyées et confirmer que vous souhaitez effectuer le paiement. Simple et facile.

Cependant, cette première génération de paiements mobiles sans contact pourrait être bientôt remplacé par une autre solution innovante, la fusion de portefeuilles numériques avec reconnaissance faciale.

Panasonic, la célèbre société d'électronique, s'est associé à des développeurs PopID pour créer une application mobile qui permet d'identifier les convives avec juste une photo et d'envoyer leur compte au profil de l'application de paiement mobile qu'ils utilisent.

La solution ne se limiterait pas aux seuls tableaux, sinon quoi pourrait être intégré dans des kiosques et des voies d'auto-commande Drive-thru pour, tout en préservant la santé des visiteurs, réduire les temps d'attente et améliorer l'expérience utilisateur des personnes qui sont encouragées à passer par les restaurants en ces temps dominés par l'incertitude la plus profonde.

PopID contribue à cette coopération son Logiciel PopPay, un portefeuille numérique qui peut désormais être intégré dans les kiosques de Panasonic ClearConnect Kiosk. Bien qu'il n'y ait pour le moment que des plans bien définis pour l'auto-commande en magasin avec un Logiciel conception guidée par le consommateur, il est prévu d'adapter la technologie aux voies Drive-thru.

Grâce à PopPay, le matériel du restaurant Panasonic aura de nouveaux utilitaires jamais explorés dans ses produits.. Par exemple, la simplicité d'utilisation de PopPay par le client en fait une magnifique revendication. Quelques clics suffisent pour s'inscrire au service, et à partir de ce moment, l'acheteur peut utiliser le portefeuille virtuel dans n'importe quel restaurant qui accepte le service.

Loin d'avoir besoin d'une période d'accueil, PopPay est déjà utilisé dans certains restaurants qui ont su voir les tendances futures et ont adopté la nouveauté tôt.

Aux éléments précédemment exposés, nous devons ajouter les capacités de la reconnaissance faciale. Bien que ce sujet fasse l'objet de nombreuses controverses en raison de possibles atteintes à la vie privée des personnes, La réalité est que les utilisateurs qui le souhaitent peuvent utiliser pleinement cette technologie pour accélérer leurs paiements et les rendre aussi pratiques que possible..

Tanto el reconocimiento facial como la biometría reciben a menudo propaganda negativa contra su uso, la realidad es que cada vez es más habitual ver este tipo de aplicaciones en el mundo de los restaurantes. El sector está empleando la tecnología para solucionar todo un abanico de problemas, desde dinamizar los pedidos hasta adelantarse a las experiencias negativas que un comensal pueda sufrir al comer en nuestro restaurante.

Así, PopPay destaca como un avance notable en el campo, pero aún queda por ver cuáles son las reticencias que genera entre la población y si las posibles respuestas negativas son superadas con creces por los beneficios aportados por la herramienta.

En Panasonic se sienten confiados de que los pagos móviles con reconocimiento facial son el camino a seguir de ahora en adelante y por eso apuesta sin miramientos por su socio. Gracias al trabajo conjunto, los usuarios de los kioscos de Panasonic podrán consultar abundante información para poder hacer un pedido que se ajuste mejor a sus preferencias. El historial de pedidos previos, los puntos canjeables disponibles, la opción de volver a encargar los mismos ítems y otras acciones serán posibles sin necesidad de entablar conversación con el personal del restaurante.

Además, en esta nueva normalidad que nos ha tocado vivir, algunos de los restaurantes que ya están usando PopPay han ido un paso más allá. Gracias a algunas modificaciones personalizadas realizadas en el software, algunos restaurantes están tomando la temperatura del personal contratado y de los comensales de forma completamente automatizada. Si detectan que alguien tiene fiebre impiden su acceso al local, de esta forma garantizan que ninguno de sus establecimientos se vean involucrados en un caso de rebrote, algo que sin duda dañaría su imagen pública de forma muy negativa.

En el mundo postpandemia el uso inteligente de tecnologías preexistentes puede ayudar al restaurador a llevar su negocio a un nuevo nivel, imponerse por encima de los negocios locales rivales o sencillamente sobrevivir a una situación harto compleja. Los monederos digitales contactless, el reconocimiento facial en apps móviles y kioscos de autopedido, así como cualquier otra innovación con gran capacidad transformativa serán activos cruciales durante los próximos años en este segmento de la hostelería.

Rate this post

Sobre el autor

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

Suscríbete

Deja un comentario